买家收货_怎么让买家快速确认收货_微店买家如何确认收货_315货源网
导语我们经常会碰到明明卖家已发货，但是买家却说没收到货而要申请了全额退款，这种情况双方都需要淘宝客服来维权，而维权就需要双方的举证，一般买家举证证据是非常少的而举证方的任务在卖家，那么
买家可以以物品有质量问题要求退货，这样退货的运费就要卖家承担了。前日，有位买家在本店铺内买下一个台灯，因为是不含灯泡的。买家收到货后，就说台灯是坏的，说到灯具店配了各种灯泡都没办法用。因为本店内的台灯都是试过才发货的，一般是不可能有这样的问题。她是晚上给我留的言，所以本店不在线。因此我给她留言叫她再试试，把灯泡拧紧试试。假如她试了还是不行，可以给她退货。所以我就同意了她的退款申请。今天，接到快递寄过来的退货，打开了试一下，简直气死人，台灯一点问题都没有，拧上灯泡一试，都是亮的，外观也没有任何问题。买家的退款申请，还要叫我承担来回邮费。假如是东西真的有质量问题，那也就罢了，但是东西根本就没有任何一点问题。更可气的话，买家还选用了最贵的顺丰快递寄过来的。整个台灯加上……
有时候taobao买家会说没收到货，如果买家却是没有收到货，卖家就要联系物流，如果买家收到货后依然说未收货，那就要看卖家如何举证!一般买家未收到货会有两个情况，一个是买家本人签收，另外一个是非买家本人签收。第一、买家没收到货（买家本人签收），卖家该举证什么？如果您通过物流跟踪记录核实货物是买家本人签收，请提供签收底单，签收底单为快递单第一联，如图：注意：您提供的签收底单，需要注意下面几点：1、联系发货时的物流公司提供；2、&收件人签名&栏……
淘宝可真是买家的天堂啊，买家可以确认收货，双方好评后再进行维权，卖家还是要无条件退款，这样的淘宝是不是太向着买家了。说实话，这两天的交易是我最差的两天，淘宝处理结果让我彻底明白了，无论什么时候卖家都要先亏再说，胳膊拧不过大腿，有理你也无处说。买家收货，好评了，进行维权，结果我还是输了。我是在浙江省宁波市的，7月9号的时候那个极品买了两件五元一件的裹胸，拍下来，跟她说我们下午四点半之后统一发货的，结果就一直问我货发了吗？我说我们发货了，但是点发货要等我妹拿了快递单号回来才可以点（我们市场的仓库到家里有一些路程）。今天7月11号从早上一直问我为什么货还在浙江省，唉，快递在网上显示的就是发往福建中转站，而且一直两天没有更新，我去快递的网上查也只能查到那些，问快递说在路上，我……
半年前买家收了货没签单，因当时物流没给买家签单就提货，而买家一直都不承认收到货，并在淘宝上申请了退款。物流方面也不给出证明，货也没退回，就这样下落不明，追踪了半年都没效果，最后因上传不了买家签收的证明，淘宝把款退给买家。这就是买家和物流沟通好和伙诈骗的结局！以下是定购的聊天记录和发货记录： 22：47分，买家孙伟华（会员名：swh12388）与卖家（会员名：情趣酒店家居8888）成交一笔藤家具（一桌5椅），订单编号：247 成交时间： 22:47 ，卖家店铺：/商品连接：/item.htm?id=详情如下截图！买家在订购时，2016年春节已临近，很多物流已放假，厂里只好找到云南省专……
买家确认收货还要强硬退款，理由就是帐号被盗了。每当那一声叮咚响起，都会牵起那起伏的心绪。又是一单，看着每天渐渐上升的趋势成交的宝贝，心里啊特别的舒心， 不看人家的上w单，就看自己的小星星一天天增多，那股莫名的力量就会一直让你奋进 。然而，天有不测风云，人有旦夕祸福 ，瓜猫儿下午成交的一笔虚拟充值，竟然有买家要求退货，做虚拟的都知道，卡密，直充是快速消费虚拟物品，一经发货就不退会的。而且还是极品买家，确认收货，不退货只退钱。真的是上帝难伺候啊？有图为证：亲们可作何敢想？不是本人买的，帐号被盗？ 很好的理由真不知道到底怎么回事我该何去何从啊？ 现在交涉还进行中，希望这位上帝是真上帝，不要是恶魔的化身。伤不起啊，祈祷瓜猫儿能度过这次难关&&……
由于我的供货商发错货，导致淘宝买家收货后退款。这是几个月之前的事了，只是现在想起来还觉得很无奈。是不是卖家发错货，就必须跪地求饶，把买家伺候舒服了才可以免于差评黑手呢？想起那个买家心情就很低迷。。。由于是分销，所以也没什么利润可言，买家在我店里买了5条6块钱的内裤。发货3天后，买家就跟我说，我买的裤子，怎么给我发来一大包袜子。我当时也纳闷，叫买家发了照片，然后找代理商求证。结果发现真的是发货的人粗心，弄错了货，于是我立马叫买家把货发回来，然后把正确的补发给他。我就想赶紧把问题处理了，该承担的费用什么的都没问题。但是买家就耍赖了，就因为是这边发错的货，所以就想要我直接退款并且还不想退货给我，怎么可以？本来买家自己收货的时候没验货，已经签收了才发现问题，买家自身……
买家在你没有发货的时候不断的询问你，等收到货以后，你却很难联系到他。跟不要说淘宝买家收货不付款的情况了。这个问题一直困扰着卖家，卖出去东西但是货款收不回来，实在是很郁闷的事，稍微有点常识的人都知道，资金周转对于卖家的重要性。我们卖家卖出去东西，买家不确认，钱就一直躺在支付宝里睡觉。我们卖家尽可能的做好服务，也请亲爱的买家朋友们，在你们享受网购的优质服务和快捷方便时，希望您考虑一下为您服务的卖家，能够及时的确认付款。我们卖家遇到收到货不及时确认时，也可以和买家沟通一下，有的买家是忙忘记了，这时你可以委婉的问一下，您收到的宝贝还满意吗？这样买家如果没有什么问题，一般都会确认的，还有的是新手买家，不知道怎么弄，我有个朋友就是买家信誉4心了，但是一直没有给卖家评论过，也没……
如何提醒买家确认收货？我的一个最爽快的客户收到货4天了还没给确认收货，需要提醒他吗？那天晚上都快11点了，我准备睡觉了，结果系统提示有人拍下我的宝贝。我一看：居然是两件，连个招呼都不打居然就付款了。我一查其中一款他要的号没货 了，想跟他沟通一下，结果连个人影不能没见着。我只好手机发短信。还好第二天早上客户上线了，他问哪一款没货 了，我告诉了他，他叫我先只发有货的那一件，我就另外推荐了一款有货的，他也接受了，叫我就发我推荐的这一款。下午14:00左右物流显示客户签收了。也不见客户给个话，是满意还是不满意撒？旺旺一直不在线，过了一天我发短信咨询，没回。这不今天都11号了，也没个反应。我倒是不急撒，反正貌似7天就自动好评对吧。但是……
当你的淘宝买家一直不确认收货并且不给你好评，让你感到很无奈。那如何刚开店两个来月，应该是已经上三心了。但就因为好几个买家不及时确认收获和不做任何评价，每次都要等一个月到期后支付宝自动将货款打给我，然后再等一个月的时间（当然是在我先给出号评的前提下），系统才会默认好评。我最初也跟一两个买家联系过，希望她能及时确认收货和给予评价。买家都说好，马上。。。。可后来还是不了了之，，不知道是不是因为太忙还是别的原因。。。这样我只能到这个月底才有希望升为三心。。。要知道每个好评，每个得分对我们小/新手卖家来说是多么重要。卖家不是只面对一个人，不是只为一个人服务，请可以互相谅解！没有优惠，差评！优惠少了，差评！没有免运费，差评！没有及时地查询跟单，差评！快递……
淘宝买家必读内容是你装修店铺必用的，它可以帮你减少买家更多的客服咨询量，让顾客从你的文字中获得你店铺是否值得信赖，产品质量是否能够过硬，物流快递是否快捷便利，售后服务是否让人放心等...[]
淘宝买家须知，是淘宝店主告知买家一些常规的内容。比如店铺客服的在线时间，产品退换货流程，以及售后服务等等相关的信息。不过要怎么写好一个淘宝买家须知说简单也不见得就那么简单。下面就是...[]
淘宝上开店本来是希望能减少讨价还价的的，但是国人的传统就是爱好还价，所以现在那么你卖家标的价格再低，买家也喜欢和你讨价一番，那么对于作为淘宝卖家的我们又不想丢了生意，但是又不能亏本...[]
做不到杜绝中差评但要学会减少，买家如何修改中差评？下面是如何修改评价，希望能帮得上大家：我的淘宝&信用管理&评价管理。大家对【中差评】的态度有所不同，有的暗生闷气自认倒霉，...[]
淘宝买家须知怎么写？买家须知对于卖家来说如果买家在购买之前能仔细了解自己店铺的规则，可以减少很多的客服工作和不必要的误会。那么怎么写才能让买家了解的，最好在自己店铺的首页显著位置有...[]
今天的唐少，问说恶意购买怎样举报的。说有恶意买家把他的宝贝都个拍下了，但是有的付了款还退款了，有的没有付款，会有什么情况会不会宝贝降权。虽然淘宝的公告说关于退款率不再影响排名，不论...[]
我给买家全好评，买家却给我差评!我以前一直把淘宝当做兼职来做，没把评价当回事！今年我家添了宝宝，家庭压力大，我和老公对兼职淘宝投入了很大的心力来做， 双十二正逢我家淘宝开店四年周年庆...[]
做为一名卖家，在于买家沟通的时候，除了真诚恐怕还需要一些技巧吧。今天对于俺来说，可算得上是个丰收天了 。五单呢 ！（别笑话哈，唉，俺小卖家就这点出息啊 ）其中还有单额度不小呢。虽说大单...[]
如何说服淘宝新手买家，新手买家可能会乱给差评的。接下来聊得还好，就是买家每次讲话都要很久，每次只打几个字。由此我估计他是打字慢，可能是刚学用电脑的。商品他了解了，价格谈好了，他就拍...[]
经营店铺也快一年了，说实话真是小心翼翼的，不敢怠慢任何一个顾客，有时小孩在旁边哇哇大哭但有叮咚声，都放着小孩不管，生怕回复慢了，当然我们的服务也得到顾客们的认可，服务态度评分也是非...[]
为了让你减少不必要的纠纷，减少受到恶意差评的几率，我们根据淘友们的总结不断更新淘宝买家黑名单，尤其是那些可能的恶意差评师。大家把下面的淘宝买家黑名单下载到自己的电脑上用excel文件打开...[]
用真情打动买家把中评改成好评的经历，今天又来了两个中评， ，这是为什么嘛！哎!怎么办，又的打电话协商 : &您 好!您在我们店买的，361t恤，您说不是棉的，这款不完全是棉的，它有占比...[]
今天算是碰到了一个买家要求给10元修改差评,怎么办？我也大家也经常遇到过这种事吧，我算是第一次见识到这种事了，一买家其实是一卖家开了个小号在我这里代发货，我是后然才知道的，后然的聊天记...[]
一日 我小店卖出一个硅胶逼真**的美女倒模 美名其曰 {美臀小辣椒} 对了偶系 卖成人用品滴！！ 不要流汗我知道你们家里面都有的 这是一个很阳光的行业 好了不废话了 言归正传买家收到说话...[]
作为一个淘宝客服要学会说服买家购买我的商品是很关键的工作，先自我介绍下，我是鸿宽鹿宝的掌柜。朋友都叫我大海。我们主营东北的土特产。2016年入驻淘宝商城，因掌柜不务正业，2016年因网络这...[]
针对买家给的中评，什么样的解释可以让买家改为好评呢？一定要真诚，下面是我给买家的中评解释：&这是我的第一个中评，让我欲哭无泪，本不想解释太多，但此时此刻刚打完包，中评生效，就忍...[]
如何应对无赖买家的退款纠纷？想起把这份喜悦分享给大家！同时也把一些经验分享给大家！大家耐心的听我娓娓道来！最近的一个退款纠纷：买家在9月29日买了我们一款高清数码摄像机，我们当天下午发...[]
对于买家随意给的无理中差评的处理，大部分的顾客还是会很好很认真的对待评价和评分的，在这里要说的是，顾客满意了是4分，但是就算是顾客一个满意，你还得要好几个&非常满意&来拉高...[]
当卖家买家恶意拍下怎么办？还有碰到店铺好不容易参加了淘宝活动，结果活动一上线就被买家恶意全部拍下并且付款导致商品下架，而在活动结束之后申请退款，卖家好不容易上一次活动而被买家恶意拍...[]
大家肯定都遇上过，只拍不买的买家，除去少数买家属于恶意的行为之外，其余多数买家应该还是打算来买商品的。面对拍下了半个小时以上的买家不付款，我们应不应该主动联系买家？以下是小店，以及...[]
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