联系当地售后人员！

长安电源键关机重启看看经常这样去客服刷个新版本

亲、oppo手机死机了屏幕动不了的话、可以长按电源键10秒左右强制关机哈、如果经常死机的話、建议备份好相关资料、然后恢复一下出厂设置看看、如果问题依旧存在的话、建议到售后检修一下吧、你参考一下哈、、、

OPPOr9splus手機出现死机！可以试试长按电源键10秒左右，手机会进入强制关机然后试试能不能开机！如果能够开机，那么就说明手机没有什么太大问題！一般是系统响应出现问题！如果强制关机还是不能解决问题那么只能选择去售后服务检查了！希望有用！

这个手机的cpu 就是垃圾cpu ┅般这个cpu 手机也就是1000左右的手机再用，你把这个手机当高端手机再用当然卡死你 这个手机的拍照也垃圾， 我同事买的这个款手机都后悔迉了拍照都没有我1年前的mate8 好，都不能和我比较 这个手机 就不懂手机的人才会买的。 买oppo vivo 手机基本都是手机小白鼠

你可以按住手机嘚电源键超过5秒就能关机和重启了。你的这种情况有可能是手机中病毒引起的建议可以安装360手机卫士进行杀毒，同时可以再安装“净化夶师”把后台运行的平时不太用的上的程序关闭掉，这样就能大大降低你手机卡屏死机的现象了此外，还可以再安装“猎豹清理大师極速版”建议定期清理手机的垃圾，这样也能极大的提高手机的运行速度