阿里巴巴诚信通6688元客户购买定制产品超过发货时间,会被罚么

宁波阿里巴巴诚信通推广,您身边的贴心管家-信息服务
宁波阿里巴巴诚信通推广,您身边的贴心管家
发布时间: 14:21
& & &许多人加入了诚信通,却不知道怎么提高自己在网上的排名,都希望自己能够靠前,但是因为不了解诚信通排名 规则,导致自己排名很靠后了,效果不好,有些人甚至就误以为是自己产品不好,不适合在阿里巴巴上做生意。这时 ,您需要做的是经常聚商鼎力客服联系下,(聚商鼎力是唯一阿里巴巴授权的渠道商)多去聚商学习下,有在线客服 解答你的问题,还有多交朋友,多认识一些做阿里巴巴电子商务的朋友,多在网上交流下,多去阿里论坛学习,发帖 子与回帖子,提高贵司的知名度。
& & & &现在很多企业加入了阿里巴巴,通过网络来推广自己的产品。对于消费者来说店铺越多选择的权力也就越多,这 就加剧了企业的困扰。如何推广自己的产品,在众多企业中脱颖而出,这是目前企业普遍面临的一些问题,那么如何 做好诚信通推广,下面我就来分享一下诚信通推广的三个技巧。
& & & &阿里巴巴诚信通推广第一个技巧:建设完善并维护好自己的商铺
& & & &阿里巴巴的店铺就等同于您的实体店一样,你的店铺是客户观察产品的第一印象,所以在店铺的装修风格,产品 展示,详情页制作,公司简介等方面都要花费一定的工夫,这样才能给客户留下一个好印象,效果好了,客户如果这 次不买,下次也会记住你的店铺。推荐阅读: 阿里巴巴诚信通店铺该如何设计详情页!
&&阿里巴巴诚信通推广第二个技巧:将贸易通(阿里旺旺)使用好
&&店铺装修是促进成交的第一步,如果客户感觉好了,有想买的欲望就会找你聊天,询问产品的详情,所以旺旺一 定要长期在线,因为你不知道客户会什么时候找你,就算不主动出击,也要守株待兔。还要及时解答客户的问题。没 能及时回答会降低客户对店铺的信任度,除非对你的产品特别喜欢,否则你就会失去一次成交的机会。另外旺旺的活 跃度高的话,你也会得到阿里巴巴额外的宣传,可以免费帮你做广告。
&&阿里巴巴诚信通推广的第二个技巧:要经常发布产品信息
&&经常发布产品信息,让客户知道你店铺的存在。多发布,你的信息排名就会靠前,客户就会容易搜索到你的产品 。不然店铺就淹没在了海量信息中,浏览量会逐渐的减少。要坚持每天发布产品信息,发布的产品图片,一定要漂亮 ,显眼,清晰,说明尽可能详细,让客户有购买的欲望。
&& 如果你先做好以上三个诚信通推广方式,先让客户在阿里巴巴上找到你的产品,在进入你的店铺进行初步的了解 ,了解了你的产品,客户有购买的欲望就会在旺旺上找你,你只要及时热情的解答客户问题,你的成交量便会不断变 高。
& & & & & 对于怎么让自己能在诚信通上排名靠前,我们可以看看现在成功的网商是怎么做的,他们那样做了,并且现在成 功了,我们为什么不可以那样做达到成功。我的想法是;首先,我们在阿里巴巴这个平台上推广的,那我们就一定要 把这个平台的规则熟练掌握,这样我们顺应了规则我们就能发展壮大。然后就是提高我们的曝光量,我们多发帖子、 回帖子、回答问题。到处都有我们的足迹,排名前十也有我们的,那我们不就出名了,就会有点击率了。至于回馈就 看我们的服务态度和产品质量了。
&&要相信,努力就会有收获的,付出就会有回报。你要是比别人付出十倍的时间与努力,就会慢慢的走向成功,或 成功离你也不远。您所在位置: &
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阿里巴巴诚信通培训解析.ppt 94页
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阿里巴巴诚信通整站运营课件培训阿里巴巴现状阿里巴巴诚信通是中国乃至全球最大的B2B供应平台诚信通年费:3688元/年诚信通建站特权1超级旺铺2.0诚信通建站特权2独立企业网站诚信通建站特权03移动旺铺诚信通建站特权04生意参谋免费诚信通特权-引流量买家搜索优先展示诚信通会员诚信通特权-引流量采购必应优先报价诚信通特权-引流量专场活动优先报名诚信通特权-促交易第三方权威认证诚信通特权-促交易信用档案诚信通特权-促交易询盘管理诚信通特权-促交易精准营销供应商品通用产品管理发布供应产品销售中的产品未上架的产品商品体检中心产品自定义分类批量发布产品旺铺旺铺管理公司管理存储空间旺铺服务卖家交易管理卖家交易管理交易服务卖家交易服务退款维权卖家交易服务营销设置付费排名标王pc标王无线标王标王抢购关键词为一个月固定首页第一个位置标王网销宝按点击付费不同的资源广告位置需要的报名条件是不一样位置首页2-4位置侧边栏和底部排序规则信息质量关键字出价搜索点击率网销宝网销宝免费推广相关性信息质量交易因素反作弊公司因素点击转化率服务质量个性化相关性产品标题相关性产品类目相关性产品属性信息质量信息质量指的是产品信息的质量情况,包括标题规范、类目选择最优类目,属性完整真实、图片优质、合理一口价等。交易因素交易因素特征低质量交易因素公司因素实力商家进口货源诚信与保障公司交易橱窗金牌供应商公司因素1)实力商家“实力商家”的根本目的是为了提升买家服务体验,每个行业针对源头工厂、品牌旗舰店和品牌代理店(实力商家的三种类型)都提出了更高的商家资质和商品资质的要求;(具体可参考:点此进入)2)进口货源阿里巴巴进口货源批发平台是中国进口B2B第一分销平台,对入驻商家有着更高的服务及资质要求;(具体可参考:点此进入)3)诚信与保障诚信一直以来是阿里巴巴所倡导的,真实、有效的资料更容易获得买家的信任,目前阿里巴巴或由第三方认证公司提供一些认证服务,比如说,企业实名认证(诚信通)、个人实名认证、实地认证等。是否使用了这些认证服务,是在排序中加以考虑的。当用户搜索热门关键词的时候,比如“女装”,前三页的产品大多都是诚信通会员提供的,这是因为诚信通会员经企业实名认证,信息更为透明可靠。a、建议使用相关认证服务,企业实名认证(诚信通)、深度验厂等。b、建议加入买家保障4)公司交易点击转化率/服务质量/个性化点击转化率搜索的点击转化率,指一条产品信息在产品搜索得到曝光的机会越多,那么被买家点击的机会也应该更多。如果曝光很多,但没什么人点击,那么你的产品排到前面,肯定是有问题的。所以,能引起买家点击欲望的产品排名将靠前。服务质量服务质量是指卖家在售前咨询、售中、售后服务阶段所提供的服务,能否符合买家的需求。目前,旺旺是否保持在线并及时回复其他用户咨询,是考量服务质量中的重要部分。我们的建议是:保持旺旺在线,并及时回复旺旺上的用户咨询。个性化目前在搜索中我们也逐步开始加入个性化的因素,目前的个性化主要是针对部分对产品品质、地区、供应商的喜好有选择的用户给予更符合他们偏好的产品信息。反作弊稽查反作弊是搜索排序最重要的内容之一,针对搜索规则之外一些不合理的行为进行识别,然后在排序中予以惩罚。目前搜索反作弊主要包括以下几个方面:交易反作弊,点击反作弊,堆砌反作弊,类目反作弊,价格反作弊,信息除重等等。具体反作弊介绍请参考《阿里巴巴中国站搜索反作弊规则介绍V2.0》:点此进入温馨提示:作弊行为一旦被系统识别,想排名靠前几乎不可能了,希望卖家与阿里一起保证市场的公平公正,让诚信经营的卖家权益得到有效保障。搜索作弊搜索作弊行为目前主要包括以下几种类型,一旦检测到搜索作弊,搜索将进行必要的降权/屏蔽/清退处罚。基于业界通用做法,搜索不会公开或解释算法作弊检测与降权/屏蔽细则:虚假交易重复信息属性不实标题产品名堆砌类目放置错误图片质量不合格产品信息不一致虚假价格虚假交易1、”虚假交易“是指通过不正当方式提高账户信用积分和/或产品销量,妨害买家权益的行为,具体详见《虚假交易处理规则》;2、搜索处理方式:系统识别后会对涉嫌刷销量或信用的虚假交易产品进行搜索降权处理,同时,搜索中会把涉嫌虚假交易的成交纪录予以去除,不记入历史交易记录;3、建议:不要通过恶意刷销量或信用等虚假交易方式来提高产品在搜索中的排名,一经发现,不但会被搜索降权,还会受到《虚假交易处理规则》的相关处罚,同时也会影响商家在阿里巴巴中国站的信用记录和相关活动参与资格。二、重复信息1、“重复信息”指卖家发布的产品信息与此前已发布上线的信息完全相同或产品重要属性、描述(包括品牌、规格型号、材质、图片信息等)相同,具体详见《供应产品重复信息处理规则》;2、搜索处理方式:系统会对同一商家的所有供应产品信息进行重复度识别,即只要是同一个商家所发布的产品信
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时间: 10:30
最近在走访企业时发现,有很多同学都开通了阿里巴巴,并且大多数都是10年以上的老店,但是很多公司几乎都没什么效果,只是把它当成是一个宣传的平台而已。
和他们深入聊下去之后发现,他们都觉得阿里巴巴是一个平台,起不到太大的作用,甚至很多人都不重视它。
来自苏州的王强同学,是一家专业做编织袋的公司,诚信通做了两年,一直以来阿里巴巴都做得不温不火,每年也花很多钱外包给第三方管理。
在和他沟通的时候,我发现他们店铺的数据还不错,但是因为没有人管理,所以整个店铺的流量和排名都很少,成交更是没有。
5月在上海参加学习,回去后就把阿里巴巴收回自己管理,一个月的时间,把产品图片和详情页做了调整。
目前他的店铺在阿里首页搜索编织袋排在第一页,同时阿里指数搜索编织袋产品排在第五位,整个店铺访问量上来了,客户询盘也多了,这对于之前的他来讲,那是想都不敢想的。
上海的刘丽是一个风风火火的美女,公司设在上海,专门做KBG,JDG管全系列的一站式销售。
阿里巴巴诚信通开了11年,基本上没有任何效果,用她自己的话说,那就是一座墓碑,而且店铺的推广也没有做,客服也没有重视,最大的问题就是整个行业打价格战,产品都是亏本卖的,这让她很是头大。
1月份在上海参加学习,回来以后自己亲自管理阿里巴巴,通过店铺优化和老客户追销两个手段。
到目前为止,店铺每天的流量和排名很稳定,广告费和学费也赚了回来,最近也刚刚竞拍了阿里巴巴的标王,准备把阿里巴巴更好地做下去。
那么,对于企业而言,到底该如何做好阿里巴巴呢?首先就是要学会看数据。
下面这张图片来源于阿里巴巴的生意参谋,通过这张图片,我们可以清晰地看到,展现越多,对于排名来讲是有帮助的。
▲上图数据来源于生意参谋
接下来我们就从三大方面,来分享一下如何更好地增加展现的机会。
附名词解释:
1、展现次数是指客户在搜索某个产品时阿里巴巴将您的信息展示了出来。
也就是说客户在搜索一个产品时,您的产品显示在产品搜索的下面,可能是第一页,可能是第二页,也可能是最后一页,那这种情况即为展现一次。
一般企业要关注的是自己的产品在阿里前五页是否都有排名很重要。
2、访客数即进店铺的人头数量,即IP。原则上同一个IP下的访客算是一个人。
3、浏览次数即客户进店铺以后打开的产品页面。
比如一个人进店,打开了10个产品,就有10次浏览机会。通过上面的数据我们可以看到,192个访客共看了373,即2页不到。
阿里巴巴和官网是有区别的,一般官网的数据是1个IP浏览3个页面是比较正常的,阿里因为大部份客户进来后都是直接到达详情页,所以这个时候,页面里面做好关联销售才能更好的增加浏览地机会。
第一是,产品因素
这里主要包括产品上架的数量,信息的重发时间,以及关键词的布局。
关于关键词布局,最重要的是要在标题中有热门营销词,以及产品核心词,属性词等内容。同时做好产品详情页,主图的优化。
标题里面就把产品,盈利模式,属性及用途写得很清晰,让客户一眼看上去就知道是做什么的。
那么我们来分析一下,标题里面包含:产品词:枕巾企业盈利模式词:厂家批发,可定制LOGO产品属性词:纯棉,全棉,加厚,加密产品用途:婚庆礼品
那么对于企业而言,我们的关键词该从哪些地方选择呢?这里给了大家几个思路。
一个是从产品的搜索框里面去选择,以手提袋为例。
当我们在阿里搜索手提袋的时候,我们可以看到很多和手提袋相关的关键词,这里有排名的基本都是平台采购比较多的。
手提袋牛皮纸这个关键词,旁边的搜索结果有卡通、方形、简约,红酒、礼品、通用、黑色,水洗等关键词。
这些词都是采购商搜索的比较多的词,我们就要把这里的热门词放到自己的标题上面。
第二是从阿里指数里面去选择。这个是免费的公开数据:/
当我们在阿里指数搜索奶瓶的时候,我们可以看到和奶瓶相关的关键词的搜索指数。
类似百度指数,通过阿里指数可以看到采购的情况,包括上升榜,热搜榜,以及转化率榜和新词榜。
而这里的词,又都是企业可以拿来使用的关键词。
关于这个品牌关键词,很多同学不太会用,上次在北京一个做文具的企业,就把自己公司注册的品牌放在了标题上面,而且还蛮长的。
一般建议,如果是自己自创的品牌,标题上面在B2B平台尤其是阿里巴巴平台不一定非要放,标题是拿来做为引流的,所以一定是考虑客户的搜索关键词。
如果一定想要别人找的是你的品牌词,那就通过百度的布局,把自己的品牌词做到有知名度就可以了。
所以,我们在写标题的时候,一定要擅于利用指数和阿里本身的数据帮助自己做标题的优化。
第二是,交易因素
其中包括交易笔数,交易金额,点击转化率,回头购买率等。
一般来讲,你只要做好了这几个数据,把交易量做上去,更多在线交易,评价数量做上去,基本上排名也没有问题。
很多同学一开始,没有任何交易的情况,我们一般是建议把线下的客户直接引导到线上去成交。
像前面说到的刘丽同学,线下有很多采购商都是直接付钱的。但是为了整个店铺有成交,她会和客户沟通好,让他们去线上购买,这样也可以增加自己店铺的交易额。
第三是,信息的匹配度
客户搜索某个关键词,比如办公家具,你的信息是否能匹配上,同时这个信息的星级,标题,和产品属性是否都完善。
关于星级的产品,在阿里巴巴的后台是可以直接看到,一般来讲,五星级的产品是最好的。
第四是,企业因素
包括是否加入实力商家,实地认证,是否做标王或是网销宝的付费投放,客服旺旺的在线时长,都会影响到展现。 其实,对于企业来讲,要做好阿里巴巴:
第一是把基本功做好,包括店铺的装修,主图的装修,产品的属性。
第二是做好优化,把关键词选好,让客户能更好的找到。
第三是做好数据分析,了解客户的情况,知己知彼才能百战百胜。
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很多刚入门的淘宝购物一族,他们询问邮政卡怎么办理支付宝,下面淘宝学堂为大家简单介绍一下办理的开通步骤,同样...最近好多卖家反应自己的商品被判定低质量交易了,什么是低质量交易?在《搜索排序规则》中拥有高质量交易的商品信息,在同等条件下将得到搜索排名靠前,获得更多曝光机会。而低质量交易信息则会被降权或者屏蔽。下面小编来为大家解析下什么是低质量交易。
一、退款率
指退款率占支付宝交易的比率,退款越多说明产品质量、公司服务及信誉都有待提高。
二、客单价、件数、折扣异常等因素
为了保证买家选择更优质的商品,客单价、单笔件数、单笔折扣应当符合市场行情,否则会影响该商品在搜索中的排序,比较典型的例如:
1、价格虚低、件数虚高
某女装外套单价0.09,拍了件
2、折扣异常:
例如:给予的折扣很低,通常商家利用满优惠进行虚假交易,如:1元单价、满1000件优惠999元。利用1元虚假交易1000件效果,这样很容易被判定为低质量交易。
三、交易时间异常:
例如:交易时间过短
三、物流异常:
例如:物流单重复使用、乱填物流单号、物流地址与收货地址不一致、填写从其他渠道购买已使用过的物流单号等违规行为;
1、一个物流单重复多次使用
2、乱填物流单号:在运单号里填写手机号码,或者其他不属于运单号码的任何内容等
注意:案例中的场景及数值仅供参考,系统在判断时,不仅限案例中涉及到场景或数值。
四、其他不规范交易行为
对于线下已经完成的交易再通过线上拍商品;或通过买卖双方非正常状态达成的支付宝在线交易等行为,比如:买卖双方多次在同一台电脑或者手机进行交易;交易流程异常;物流异常;利用邮费、赠品等链接出售线下商品等。
五、低质量交易处罚
若单一商品低质量交易笔数累计到30笔及以上或低质量交易金额超过一定的数额,将对该商品进行至少7天的降权处理,情节特别严重的,阿里巴巴有权提高降权天数或者屏蔽等处理。
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