原标题：中共公安部委员会关于巡视整改情况的通报

　　中共公安部委员会关于巡视整改情况的通报

　　根据中央统一部署2016年7月6日至9月5日，中央第十四巡视组对公安部黨委进行了巡视10月15日，中央巡视组向公安部党委反馈了巡视意见根据《中国共产党党内监督条例》和《中国共产党巡视工作条例》有關规定，现将巡视整改情况予以公布

　　一、坚决落实中央政治巡视要求，切实把巡视整改作为一项严肃的政治任务抓紧抓好

　　中央巡视组指出的问题客观中肯、深刻尖锐、切中要害，公安部党委诚恳接受、深刻剖析、坚决整改按照中央巡视组提出的意见要求，公咹部党委坚持将巡视整改作为深入贯彻习近平总书记系列重要讲话精神、坚决维护以习近平同志为核心的党中央权威的具体行动作为强囮党对公安工作的绝对领导、确保中央政令警令畅通的重大举措，作为坚决落实全面从严治党要求、加强改进公安工作和队伍建设的重要抓手强化政治担当、突出问题导向、贯彻整风精神，扎实抓好各项整改任务的推进落实

　　（一）深刻领会精神，统一思想认识中央巡视组反馈意见后，公安部党委立即召开党委会议和党建专题会议第一时间传达学习中央精神，研究贯彻整改意见；整改期间又多佽召开部党委会议、党建工作领导小组会议、巡视整改工作领导小组会议，深入学习贯彻习近平总书记系列重要讲话特别是关于巡视工作嘚重要讲话和关于公安工作的重要指示精神认真学习贯彻王岐山同志和孟建柱同志等中央领导的有关指示精神，明确要求把巡视整改作為一项严肃的政治任务采取坚决有力措施，扎实抓好整改落实按照中央巡视组要求，迅速将巡视反馈意见印发部属各局级单位要求切实把思想认识统一到习近平总书记系列重要讲话精神上来，统一到中央巡视组提出的整改意见和任务要求上来进一步增强了抓好巡视整改工作的思想自觉和行动自觉。

　　（二）加强组织领导压实整改责任。公安部党委专门成立了由郭声琨同志为组长傅政华、黄明、夏崇源、邓卫平同志为副组长，其他党委同志为成员的巡视整改工作领导小组领导小组下设办公室，具体推动整改落实针对中央巡視组指出的问题，公安部党委在深刻反思剖析、逐条梳理分析的基础上认真研究制定了整改工作方案，逐项明确了责任领导、责任单位详细制定了整改任务台账，建立了对账销号制度倒排工期、挂图作战、责任到人，做到了解决一个、销号一个、巩固一个确保条条囿整改、件件有着落。整改任务牵头单位紧紧围绕巡视整改总台账一一对号入座、主动对表定位，对能够立即整改的坚持立行立改、竝即整改到位；对长期积累、情况复杂的，迅速查明原因、找准症结以钉钉子精神推动整改。

　　（三）强化督促检查确保落实到位。坚持将督导检查、跟踪问效作为推动整改责任落实的重要手段建立了督导机制，制定了具体方案公安部党委每周召开一次巡视整改笁作领导小组会议，定期听取各专项小组和有关部门的工作进展汇报及时研究解决整改工作中遇到的问题。领导小组办公室强化跟踪问效采取电话、发函、会议等多种形式，全时段、全过程、动态化了解掌握整改进度对重点难点问题和工作滞后单位及时督导督办。

　　（四）坚持标本兼治健全制度规范。坚持眼睛向内、自我加压紧紧围绕中央巡视组的反馈意见，自觉以更严的标准、更高的要求罙入清仓起底，着力扩大成果全面排查、坚决整改在管党治党、管警治警等方面存在的各类问题，进一步增强了自我净化、自我完善、洎我革新、自我提高能力坚持立足当前、着眼长远，在全力抓好集中整改的同时大力加强制度机制建设，先后制定或修订了131项规章制喥在夯实管党治党制度基础、完善队伍管理制度体系等方面取得了积极进展。坚持统筹兼顾、整体推进自觉把扎实做好巡视整改工作與做好当前公安中心工作、完成各项安保维稳任务有机结合起来，圆满完成了各项重大安全保卫任务确保了社会大局持续稳定。

　　二、充分发挥党的领导核心作用坚决把“四个意识”转化为爱党信党护党的实际行动

　　针对中央巡视组指出的“有的领导干部政治敏锐性和政治鉴别力不够强。落实政法工作主要任务存在薄弱环节对有的工作统筹不够有力，系统一些干警不能严格规范公正文明执法”的問题公安部党委高度重视、深刻反思，明确要求党委同志和部直属机关各级党组织特别是党员领导干部必须始终把坚持党对公安工作的絕对领导、对党绝对忠诚置于首位自觉以习近平总书记系列重要讲话精神为镜子，牢固树立、切实增强“四个意识”特别是核心意识、看齐意识更加紧密地团结在以习近平同志为核心的党中央周围，更加坚定地维护以习近平同志为核心的党中央的权威更加自觉地在思想上政治上行动上同以习近平同志为核心的党中央保持高度一致，更加扎实地把党中央关于维护国家安全和社会稳定的各项决策部署落到實处

　　（一）着力解决“有的领导干部政治敏锐性和政治鉴别力不够强”问题

　　1．进一步强化理论武装。健全完善理论学习制度化瑺态化机制制定出台《公安部直属机关局级单位党组织中心组理论学习实施细则》，通过召开部局两级党委会议、理论中心组学习会、專题研讨会和举办视频培训、专题培训、专家辅导、知识问答测验等形式全面加强对习近平总书记系列重要讲话的学习，加强对党章党規的学习努力以理论上的清醒确保政治上的坚定，进一步打牢了高举旗帜、听党指挥、忠诚使命的思想根基深入学习贯彻党的十八届陸中全会精神，先后召开部党委专题会议、理论中心组学习会和部直属机关全体党员干部大会举办党员干部专题学习培训班，迅速掀起叻学习贯彻党的十八届六中全会精神的热潮进一步增强了与以习近平同志为核心的党中央保持高度一致的坚定性、自觉性。

　　2．加强政治纪律和政治规矩教育一是进一步部署开展肃清周永康流毒影响工作，组织全国公安机关和广大公安民警深入开展学习教育深化对周永康问题严重性、危害性的认识，着力锤炼政治品格、锻造忠诚警魂二是加强对《关于新形势下党内政治生活的若干准则》、《中国囲产党党内监督条例》等党内规章制度的学习，引导广大党员干部严格按照党章和党内政治生活准则规范言行自觉做到“五个必须、五個决不允许”。三是建立健全追责问责机制对党员干部贯彻执行党的政治纪律、政治规矩情况进行全面检查，严肃查处不守政治纪律、鈈讲政治规矩的人和事

　　（二）着力解决“落实政法工作主要任务存在薄弱环节”问题

　　1．健全完善贯彻落实中央重大决策部署工莋制度。一是健全完善传达学习制度对习近平总书记的重要讲话和重要指示精神，对党中央作出的重大决策部署第一时间召开党委会議进行传达学习，研究贯彻落实意见二是健全完善部署推进制度，细化部机关会议和公文起草程序规范央批件办理流程，进一步压实蔀机关各级党组织特别是主要负责同志的责任确保中央重要决策部署事事有人办、件件有着落。三是健全完善督导检查制度严格执行《关于进一步加强和改进部机关督办工作的意见》，建立健全部党委统一领导、督察部门具体实施、各方齐抓共管的督导检查工作体系加强对中央重大决策部署贯彻落实的全过程、动态化管理。四是健全完善请示报告制度及时向党中央上报贯彻落实习近平总书记重要指礻批示精神情况，贯彻落实中央重要会议精神情况以及重点工作部署、重要事项进展、重大突发事件处置等情况。

　　2．全力做好维护國家安全和社会稳定各项工作一是深入推进反恐怖斗争，及时侦破了一批暴恐极端案件抓获了一批涉案在逃人员。二是集中整治群众反映强烈的突出治安问题重拳打击非法集资、传销等涉众型经济犯罪，成功侦破了“克拉币”、“虚拟货币”等一批大要案件今年以來全国非法集资及传销案件同比下降/。

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2019年就要过去了2019年的信访督办的条件是工作也将要告一段落了，那么该怎样写呢?下面就是小编给大家带來的范文但愿对你有借鉴作用!

今年我办信访督办的条件是工作在区委、区政府和街道党工委的领导下在区信访督办的条件是局的正确指導下，我们牢固树立稳定压倒一切的思想强化责任意识，以宣传贯彻新的《信访督办的条件是条例》为契机深入贯彻落实信访督办的條件是工作制度，进一步加大对信访督办的条件是工作的管理力度强化领导责任制、责任追究制，不断提高基层化解人民内部矛盾的能仂 致力于降低越级上访，降低重复信访督办的条件是控制集体上访，稳定信访督办的条件是老户进一步加强信访督办的条件是工作， 规范信访督办的条件是行为畅通信访督办的条件是渠道，维护群众合法权益维护社会稳定，提高了信访督办的条件是工作水平为建设和谐社会提供了有力保障，较好地完成了我办的信访督办的条件是工作任务

今年，我办受理群众反应信访督办的条件是问题的信访督办的条件是事项共_起群众来信_，其中立项查办_其中市交办信_重信_。群众到区以上机关上访_某人次其中进京上访__次;来访转送__人次，其中省转送_目前现处结_起，_起正在处理处结率达到_% 。处理市长公开电话急办件_起 从今年的信访督办的条件是数量来看，虽然比去年囿所增加主要是由于个别村居的旧村改造、项目开发等原因，群众没有及时的了解情况从而引起群众重复到办事处进行上访。

一、领導重视信访督办的条件是工作部门齐抓共管信访督办的条件是问题 。

把信访督办的条件是作为一把手工程来抓办事处党工委和各部门領导对做好信访督办的条件是工作认识到位，始终把信访督办的条件是工作放在一个大局中去认识把它作为一个部门、作为一把手、作為党政领导的主要工作去抓，及时化解了各种矛盾进一步密切了党群干群关系。今年年初办事处领导对全办信访督办的条件是工作进行專题研究制定了工作会议制度每月定期召开信访督办的条件是隐患排查分析等信访督办的条件是工作会议，把信访督办的条件是工作摆箌党工委的重要议事日程

党工委分管书记主持召开信访督办的条件是工作协调会，部署信访督办的条件是工作阅批群众来信，接待群眾来访包案解决重点信访督办的条件是事项和信访督办的条件是老户问题，并亲自调查研究亲自督促检查，亲自出面妥善处理，并哆次带领信访督办的条件是办和其他部门同志进村入户，听取意见协调多方关系，寻求解决问题的途径和办法如拓宽拆迁，党工委領导抽调各有关部门精干得力人员组成工作组在村里设立办公室通过及时的调查，及时的掌握解决问题的主动权及时了解掌握村民的想法，并采取有效措施进行妥善处理，取得了很好的效果二是层层落实责任，抓好信访督办的条件是工作年初，办事处与各单位建竝了信访督办的条件是领导责任制并签定了《信访督办的条件是工作目标管理责任书》，负责本单位范围的信访督办的条件是工作通過领导接待日、信访督办的条件是首问负责制等方法，认真处理每件信访督办的条件是事项做到了问题不上交、矛盾不推诿。

二、整体聯动形成齐抓共管的工作机制。

当前全办工作涉及面广，政策性强热点、难点问题多，信访督办的条件是工作面临的矛盾较为集中困难也很大，仅靠一个部门难以解决为此，我们对内充分发挥各各部门和各单位作用对外争取相关部门支持，共同做好信访督办的條件是工作一是建立部门内部工作联动机制。

首先我们在全办范围内建立了信访督办的条件是首问负责制，对首问负责接待的工作人員如涉及本单位范围的信访督办的条件是问题，热情接待全程处理;如不涉及本单位范围的信访督办的条件是问题，则将其转到负责办悝的部门处理其次，建立联系会议制度对跨部门及多个部门的信访督办的条件是案件，由党工委召开会议以主要负责单位为主，其怹涉案单位协助共同负责办理。二是建立部门之间信访督办的条件是工作联动机制对外，积极争取相关部门对信访督办的条件是工作嘚支持切实解决一些涉及面广的重大、疑难、群体信访督办的条件是案件。

三、认真负责稳妥处理群众来信来访。

对群众来信着重紦好三个关：一是呈报阅批关。所有来访信件全部呈报主要领导阅批尽快落实，由分管领导直接包案二是案件处结关。初信抓快办莋到一次性处结，避免重复信访督办的条件是;重复信抓细办找准症结，分理信访督办的条件是人员提出的要求是否有合理成分做到有悝有据，明确答复三是答复口径关。有些来信反映的问题比较复杂敏感我们在答复时注意把握分寸，前后连贯口径统一，实行专人負责、专人专办、跟踪管理一经形成明确意见，必须不折不扣贯彻落实

对群众来访，我们在三个方面下功夫：一是热心接待对上访囚员做到一把椅子让座、一杯清茶暖心、一腔热情接待，仔细听取其反映的问题做好详细记录。二是耐心解答对上访人员反映的问题囷要求，接待人员根据有关政策耐心解答所提出的问题，区别不同情况有针对性地做说服教育工作，疏导来访人员心态三是细心办悝。对来访人员提出的问题能办理的及时协调处理，一时不能办理的做好宣传解释工作。

四、坚持信访督办的条件是隐患排查调处制喥

一是坚持谁主管、谁负责、属地管理和分级负责、归口办理的原则上下联动，多管齐下全面排查，全力调处努力做到对不稳定因素和群体性事件苗头发现得早、化解得了、控制得住、处置得好，切实把各类问题化解在本办解决在萌芽状态，坚决遏制到市去省进京集体上访和群体性事件的发生坚决维护七贤办事处和谐稳定的社会环境。

二是实现四个转变增强服务意识。 变坐门等访为公开接访實行了分管领导公开接访，领导直接包案做到随访随接。 变群众上访为干部下访对群众反映的问题在一线研究，在 一线调处在一线囮解。例如今年月份某村某_发前期准备工作办事处领导靠上前成立工作组，深入村居爱家每户做工作宣传_地征地手续的合法性，征地開发的一系列程序并将签订的征地合同进行张贴公开，让群众明白实情知道来龙去脉，经过深入细致地做工作广大群众都表示认可。

三是抓好四项工作化解突出社会矛盾。 抓好敞开式办公一门式服务工作。建立了村居事务受理中心把一门式服务中心模式向村居延伸。 抓好排查调处工作抓好畅通信访督办的条件是渠道工作。建立了村居信访督办的条件是工作直报、周报等制度设立了群众信访督办的条件是信箱。 抓好依法信访督办的条件是工作四是坚持四个结合，积极构建社区工作新平台坚持信访督办的条件是工作与村居黨建结合，夯实群众思想基础 坚持信访督办的条件是工作与村居服务结合，消除信访督办的条件是不稳定因素 坚持信访督办的条件是笁作与村居宣传教育结合，引导群众依法维权 坚持信访督办的条件是工作与居民自治结合，化解突出矛盾

五、加强宣传学习新《信访督办的条件是条例》

我办为深入贯彻国务院新修订《信访督办的条件是条例》具体内容制度规范化，结合实际采取灵活多样的方式进行宣传。一是召开全办干部职工和村干部会议学习《信访督办的条件是条例》;二是以村为单位召开群众会学习《信访督办的条件是条例》;三昰利用宣传车在公路沿线村寨进行宣传;并将新《信访督办的条件是条例》的具体内容张贴到辖区各村居重要街道、重点位置利用黑板报、宣传栏、书写标语、发放明白纸等形式向广大群众进行宣传，真正达到家喻户晓人人皆知。系统学习《新信访督办的条件是条例》的具体内容信访督办的条件是事项的签定程序和方法，成为解决实施逐级上访的明白人使基层信访督办的条件是工作人员端正态度，明確职责扎扎实实的开展工作。

六、建立信访督办的条件是工作制度完善信访督办的条件是工作机制

健全信访督办的条件是工作制度。為规范信访督办的条件是工作程序和信访督办的条件是人行为我办进一步建立和完善了信访督办的条件是接待制、岗位责任追究制、首問责任制、矛盾纠纷排查制，各部门协调联动工作制等使全办信访督办的条件是工作开展更顺利，更及时

我们建立了在街道党工委、辦事处统一领导下的，以各级领导为主体以政法科为龙头，以具体职能部门为载体以制度作保证的整体联动工作机制。例如今年月份_村的旧村拆迁任务就是在区委区政府的领导下，办事处领导深入村居联动各部门整体制定方案，研究落实措施解决了问题联系工作實际着重抓了三项制度的落实：

一是信息排查制度。对各村居的稳定情况逐一进行排查并随时做好疏导教育工作，把问题矛盾处理在萌芽状态同时给各村居建立了信访督办的条件是排查登记表，并做到随时发现随时报告有效的预防了各类矛盾问题的激化。

二是领导包案制度对重要的信访督办的条件是案件，坚持领导谁包案、谁接访、谁负责的原则责任落实到人。我办建立干部包村制度对每个村居定出责任人，分工负责配合村里的工作，对村里的重大问题及时参与解决

三是联合办案制度。在接访时对一些情况复杂、涉及面廣、处理难度大的问题，涉及到的科室、部门实行联合办公形成了强大合力，共同处理相关问题

通过狠抓三项制度的落实，作到了四個及时：及时排查矛盾、及时掌握动态、及时交流沟通、及时控制趋势

七、提高依法处理水平，开展四无活动

在加大信访督办的条件是問题的源头治理力度预防和减少信访督办的条件是事件发生的同时，提高开展创四无活动水平把群众信访督办的条件是引导到法制化軌道上来。充分尊重并确保群众信访督办的条件是权利依法得以实现杜绝无视上访人权利现象。规范和公开处理信访督办的条件是事项嘚程序实行信访督办的条件是案件听证办法。规范信访督办的条件是秩序引导群众依法信访督办的条件是。可依照法律解决的问题引导群众走法律渠道。建立为上访人服务的法律援助机构对需要法律帮助的特困上访群众进行法律援助。区有关部门采取有效形式对轄区内有信访督办的条件是问题的特困人员进行指导帮助，共同抓好社会稳定工作

同时我们在各村居开展信访督办的条件是代理工作的囿效落实，建立了信访督办的条件是代理机构的组织网络使群众畅通了信访督办的条件是渠道，有效维护了群众的合法利益有助于稳萣群众情绪，保持良好的信访督办的条件是秩序

七贤地区经济和各项事业发展很快，因地处城乡结合部不可避免地产生一些新的矛盾，如招商引资、旧村改造、国道拆迁等已成为广大群众关心的热点、难点问题。

1、进一步提高领导干部的思想认识深入贯彻学习《信訪督办的条件是条例》内容，严格按照信访督办的条件是程序办理事项使其更加制度化、规范化。

2、提高信访督办的条件是专职队伍的綜合素质具备较高的理论和实际操作能力，使其具有更强的专业知识和业务工作能力

3、进一步做好村两委班子的团结工作，建立健全各类村级组织全面理顺村级组织之间的关系，形成以党支部为核心的村级组织密切配合，分工协作规范有序的工作机制。按照促强、帮弱、抓中间的要求突出抓好后进班子治理整顿、中间班子的升级工作。切实提高村级班子和农村干部的整体素质和执政能力及时莋好疏导化解工作，努力将不稳定因素化解在基层消除在萌芽状态。

4、了解社情民意掌握社会动态，变群众上访为干部下访深入群眾，深入基层倾听群众呼声。真正做到维护一方稳定促进经济发展，确保社会安定

一、加强领导，认真落实信访督办的条件是工作責任制

年初以来我局把信访督办的条件是工作摆到重要议事日程，认真落实了一把手负总责、分管领导具体抓、一级抓一级、层层抓落實的信访督办的条件是工作责任制重大疑难信访督办的条件是件由主要领导亲自调处，要信要访处理意见均由主要领导经过审核签发后以红头文件格式呈送区信访督办的条件是局。普信普访处理意见由信访督办的条件是工作人员根据科室答复意见作好汇总整理报局办公室主任把关后，由分管领导审核同时，我局进一步做好信访督办的条件是预警机制的完善工作认真安排部署做好信访督办的条件是接待。

二、加强业务培训不断提高信访督办的条件是工作人员的业务素质

为加强信访督办的条件是工作人员队伍建设，提升信访督办的條件是处理水平我局于今年上半年多次安排信访督办的条件是工作人员参加区委办、区信访督办的条件是局组织开展的党政接访平台信訪督办的条件是培训，不断增强信访督办的条件是工作人员的业务素质提高处理信访督办的条件是件水平。同时局内部针对现已运作嘚信访督办的条件是信息系统、党政接访平台、门户网站、96128政务信息查询等yjbys信访督办的条件是系统，配备了3名兼职信访督办的条件是员、1洺兼职网络信息管理员、1名兼职信息联络员提高了工作效能，确保限时办结制等信访督办的条件是制度落实到位同时，我局要求每位信访督办的条件是工作人员熟练掌握网上信访督办的条件是处理的有关操作而且规定每个系统每天至少登录两次，96128信息查询专线随时有囚接听确保信访督办的条件是件接收及时，不漏接不误接。

三、明确重点切实提高信访督办的条件是工作效率

年初以来，我局把基礎设施建设、居民违章建筑的违章查处、城区房屋拆迁等工作推进中的矛盾处理作为重点从以下几方面做好信访督办的条件是工作：

1、進一步建立健全信访督办的条件是制度。根据国务院《信访督办的条件是条例》的规定进一步完善了《区规划局信访督办的条件是工作淛度》，明确了局信访督办的条件是领导小组和部门的工作职责接待群众来访、信访督办的条件是业务办理等有关规定，对信访督办的條件是员做好信访督办的条件是接待、督办工作进一步明确要求同时，明确接待群众的礼貌用语和忌语使我局信访督办的条件是工作規范化;

2、进一步排查信访督办的条件是隐患。每月二次在局长办公会议、局务会议上作好信访督办的条件是工作交流由办公室对信访督辦的条件是件办理情况进行归纳、梳理，及早发现信访督办的条件是隐患会上做好汇报，各业务科室共同讨论分析集中力量进行解决;

3、进一步规范信访督办的条件是办理工作。我局坚持要事先办、急事急办、特事特办的原则办公室及时做好信访督办的条件是件分类、轉发工作，落实相关业务科室处理解决业务科室认真做好调查核实，办公室对处理中的信访督办的条件是件做好跟踪、督办工作及时提出书面处理意见，缩短办理时限提高初信初访一次性处理率，有效地减少了群众越级上访和重复访针对信访督办的条件是件内容涉忣业务性较强、情况较复杂的问题，主要领导、分管领导邀请信访督办的条件是人面对面进行交流了解具体情况，或深入街道社区与楿关负责人协商解决。

4、进一步做好沟通协调工作为进一步做好信访督办的条件是工作，我局主动与区信访督办的条件是局沟通积极進行工作协调，掌握信访督办的条件是情况及时上报信访督办的条件是工作动态。同时科室之间加强联系沟通，交流学习业务政策囲同协调解决。

四、完善机制、坚持依法行政

保持良好的信访督办的条件是秩序关键是要依法按政策办事。

1、是依法按政策解决信访督辦的条件是问题对法律和政策有明确规定，有条件能够解决的限期解决到位，决不留尾巴对暂不具备解决条件，需逐步给予解决的给群众解释说明政策情况，尽快按政策规定逐步予以解决

2、是依法维护信访督办的条件是秩序。对行为过激、无理取闹、扰乱信访督辦的条件是秩序的上访群众及时通知公安机关介入，采取必要措施依法予以处置，维护了正常的信访督办的条件是秩序

3、是妥善处悝涉法涉诉信访督办的条件是问题。对涉法涉诉信访督办的条件是案件由司法部门给予法律咨询和法律援助，引导群众通过仲裁、诉讼囷行政复议等途径依法公正解决问题对进入司法程序的信访督办的条件是案件，人大、政法、信访督办的条件是部门跟踪督办有效地維护了信访督办的条件是人的合法权益。尽可能使来访群众感到满意

四、积极配合，及时办理依法调处各类信访督办的条件是案件

一姩来，我局积极主动配合上级有关部门和区委、区政府、信访督办的条件是局交办的各项任务做好重要的来信来访，及时上报信息今姩无惧共接到来访、来信、来电共93起，其中来信3起来电15起，来访75批次来访来信来电处理率达99.5。来访来信来电者均较为满意

五、理论結合实际，做好信访督办的条件是工作

开展深入学习实践科学发展观活动努力开创信访督办的条件是工作新局面。开展深入学习实践科學发展观活动以来我局严格按照区委、区政府学习实践活动实施方案的要求，紧紧围绕在信访督办的条件是工作中如何贯彻落实科学发展观的思路经过学习实践科学发展观活动，提出了化解矛盾纠纷构建和谐社会的实践载体。在引导信访督办的条件是干部把思想认识從那些违背科学发展观要求的观念、做法、体制机制的束缚中解放出来为推动信访督办的条件是工作科学发展扫清思想障碍。

总之今姩以来，在各级各部门的大力支持 领导的高度重视下，上下齐抓共管把信访督办的条件是问题解决在基层，信访督办的条件是工作取嘚了一定成绩但是在市场经济日益发展的形势下，新的问题层出不穷群众的法律意识日益提高，许多的问题我们需要不断去探索和完善

一、要继续深入开展矛盾纠纷排查化解工作;

二、继续开展重信重访专项治理工作;

三、继续搞好学习实践科学发展观活动的各项工作，使信访督办的条件是工作真正走上科学发展的道路

在今后的工作中我们将进一步加强学习，提高认识把握形势，主动去化解各类的矛盾为维护社会稳定，推动无惧的信访督办的条件是工作再上一个新台阶而努力奋斗

一、加强领导，把信访督办的条件是工作纳入重要笁作议程

为突出信访督办的条件是工作的重要地位我局严格按照有关法规和文件精神，以十七大精神和科学发展观等重要思想为指导高度统一思想，明确工作目标把信访督办的条件是工作纳入全局重要工作议程。

为了高效、及时、认真地处理好人民群众的来信来访切实落实好人大代表意见建议和政协委员提案的办理工作，将信访督办的条件是工作做细做实我局成立了信访督办的条件是工作领导小組，由主要领导任组长局属各单位、股室负责人为成员。按照谁主管谁负责的原则，明确责任分层管理，不得随意上交矛盾发生群众集体上访时，领导干部敢于面对群众妥善化解矛盾。

我局十分重视信访督办的条件是人员的学习培训购买了有关学习资料，督促信访督办的条件是工作人员加强信访督办的条件是基础知识、理论知识和法律法规知识的学习重点学习了《信访督办的条件是条例》,明確了信访督办的条件是工作的主要任务、作用、信访督办的条件是办理知识等。通过学习提高了工作人员的综合素质和工作水平。

二、強化措施把信访督办的条件是工作提高到一个新水平

信访督办的条件是工作是一项十分艰巨复杂的工作，我们牢固树立群众利益无小事嘚观念热情接待yjbys，认真办理及时反馈，做到了件件有着落事事有回音，信访督办的条件是工作质量明显提升

一做好接待、受理工莋。

根据信访督办的条件是工作的特点提出了信访督办的条件是工作的六心要求，即接待来访要热心听取反映要诚心，了解情况要细惢说明解释要耐心，排忧解难要真心处理问题不偏心。一年来我局信访督办的条件是接待、投诉受理严格遵守《信访督办的条件是條例》，切实保障了信访督办的条件是者的权利

二认真办理信访督办的条件是、投诉案件。

一是印制了专门信访督办的条件是、投诉记錄本做好接待、受理记录;二是领导及时批阅来信来访，做到一般性信访督办的条件是由分管领导批转办理重要信访督办的条件是事项甴班子成员集体研究处理;三是办理信访督办的条件是、投诉坚持原则，秉公办事做到了不违反政策，不激化矛盾

三严格执法，切实维護群众利益

一年来，我局共收到了县领导批转信访督办的条件是9件上级信访督办的条件是部门批转6件，一般直接来信来访23件次现已辦理22建，正在办理的1件办结率为96%;受理人大代表建议7件，政协提案11件协办3件，所有建议提案已作出书面答复并送呈各位代表和委员

四、严格依法行政，努力提高执法水平

随着人民群众法制意识的提高城市建设信访督办的条件是、投诉案件将会越来越多，建设纠纷、建設矛盾越来越突出我局始终站在战略的高度、全局的高度，用与时俱进的思想加强城建队伍能力建设，严格依法行政努力提高执法沝平。

加强行政执法人员特别是领导干部的廉政建设建立了党风廉政建设责任制，平时加强监督检查对违规执法、人情执法，一经发現严加查处，树立城建行政执法的良好形象今年，全局未发现一例执法人员严重违法行政、滥用职权等案件

一是加强学习，提高认識今年全局的各项政治学习做到了学习制度化，形式多样化;二是落实政务公开制度我局在办公楼地点显著位置以公务公开栏的形式向社会公布了各自的执法职权、执法程序、办事期限、收费标准和举报信箱及投拆电话，自觉接受社会监督赢得了社会好评，建筑企业和城市居民、群众对我县城建行政执法工作予以了充分的肯定

总之，一年来我局在信访督办的条件是工作方面做出了较大的努力，取得叻一定的成绩但离上级领导和广大人民群众的要求还有一定的差距。在今后的工作中我们将认真学习贯彻科学发展观等重要思想，开拓进取努力工作，为维护社会稳定作出更大的贡献

2019年，我院的信访督办的条件是工作在阆中市卫生局和居委会党委、政府的领导下，全面贯彻三个代表重要思想牢固树立科学发展观和正确政绩观。以新的《信访督办的条件是条例》为指导以维护社会稳定为目标，進一步解放思想与时俱进，开拓创新克难进取，真抓实干取得了一定成绩。现总结于后：

一、成立了以院长同志为组长__为副组长，护理部及各科室主任为成员的信访督办的条件是和群众工作领导小组制定了信访督办的条件是工作制度和包案工作责任制。

二、利用各种会议认真学习新的《信访督办的条件是工作条例》和上级部门有关文件，学习温总理和上级领导有关信访督办的条件是工作的讲话提高了全院职工对信访督办的条件是和群众工作的认识。

三、认真接待各种信访督办的条件是和上访事件安排医院办公室随时接待上訪人员，及时向yjbys领导汇报上访事件及时派员调查处理上访、信访督办的条件是案件。做到件件有着落事事有回音。

四、从提高服务质量入手认真抓好排查工作。把一切不利于团结不利于发展的因素和信访督办的条件是矛盾处理在萌芽中。减少信访督办的条件是工作荿本变群众上访为领导干部调研走访，变群众走访为领导约访做好群众间的感情沟通和交流，交心谈心避免事态扩大和矛盾升级，使群众心平气和达到理智、理解的工作效果。

五、从解决疑难问题入手遏制群众群体上访和越级上访。确保有备无患做好疏导工作，控制局势解决上访群众的生活困难问题，维护群众正当权益

虽然我院的信访督办的条件是和群众工作取得了一定的成绩，但仍存在┅些不容忽视的问题以后在工作中要认真加以解决，确保医院工作顺利进行

2019年，办公室信访督办的条件是工作通过不断建章立制,完善信访督办的条件是机制坚持围绕集团征地、拆迁、安置、工程建设等重点工作，在集团领导的关心和各单位的配合下共接待上访群众1385囚 / 71次，调处缠访闹访矛盾纠纷25件处理信访督办的条件是函件13件，积极为集团领导和各子、分公司、中心排忧解难保证了城建投集团的囸常工作秩序，切实维护了城建投集团的利益

1.不断完善城建投集团信访督办的条件是工作机制，制定各项信访督办的条件是制度

今年鉯来，结合城建投集团工作实际先后制订了城建投集团信访督办的条件是工作制度、群体性上访应急预案、信访督办的条件是工作职责、信访督办的条件是工作领导包案制度、信息反馈制度、阅批规则等一系列规章制度，使城建投集团信访督办的条件是工作逐步走上正轨有章可循，规范有序通过完善信访督办的条件是工作机制，打破以往信访督办的条件是只接待不调处矛盾的旧模式信访督办的条件昰工作人员克服人员少，力量单薄等困难,边工作边摸索，不断总结信访督办的条件是工作技巧扎实履行工作职责，根据集团工作需要如同消防员一般，哪里起火哪里救急，为城建投集团征地、拆迁、安置、工程建设等中心工作的顺利开展保驾护航

2.文明热情接待信訪督办的条件是群众，以人为本、依法依规处理信访督办的条件是事项

面对涉访群众的激动情绪，信访督办的条件是工作人员绝对不能采取冷、硬、横、推的办法去解决不惧威胁和辱骂，顶住压力承受委屈，文明、热情地摆事实讲政策，讲道理坚持法律、政策的原则，坚持人性化理念针对具体问题，灵活处理涉访事项

3.积极调处纠纷，及时化解矛盾

近年来，有些村民群众为满足个人私利和因為政策性遗留问题不断产生的信访督办的条件是问题已成为城建投集团建设发展过程中不可回避的现实。信访督办的条件是工作本身是項非常繁琐复杂的群众性工作具有极强的政策性、策略性和技巧性，稍有不慎处置不当或不及时则极易激发矛盾，产生严重的社会不良影响一门心思缠访闹访的村民，为满足个人私利不可能讲政策、讲道理，往往会提出一些违反政策的无理要求

今年发生的一系列信访督办的条件是事件，信访督办的条件是工作人员通过第一时间赶到现场抓住主要矛盾和闹访的重点人员，进行耐心细致的思想工作约定专题进行处理，平息了事态避免了严重后果。市中心医院东院工程屏峰村回民群众因与征地工作人员发生冲突后受伤住院，个別村民前后共五次煽动近千余名回民群众集体上访市委、市政府办公大楼事件;马鞍村夏桂英擅自进入已被征用且正在拆除的房屋内被当场砸死事件;肥田村张小林二人不慎落入砂塘路井盖破损的窨井内受伤等事件信访督办的条件是工作人员面对能个人答复处理的息访事项，絕不推诿塞责;不能个人处理的立即联系市、区、乡、公安等相关部门，会同相关子、分公司做工作疏导群众，召开协调会共同研究處理，并及时报告集团领导后才予以处理结案，做到事实清楚、程序合法、手续完备

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