孩子骨折保险失效? 中国人寿与学校说法不对号
　　信网4月19日讯2016年3月，段先生的儿子意外受伤导致骨折，在结算医疗费用时，段先生想起孩子通过学校购买过学生平安(以下简称“学平险”)，可以部分医疗费用。然而，在咨询崂山区沙子口小学和保险股份有限公司青岛分公司(以下简称中国人寿)却得出不同的结论，一个说没不能报销，一个说投保了可以报销。段先生告诉信网(1)，学平险是从孩子上幼儿园时就一直购买的，从来没断过，学校怎么说不可以报销医药费呢?
　　孩子意外骨折才发现学平险断保
　　段先生的儿子在崂山区沙子口小学上四年级，今年3月受伤骨折，在结束治疗结算费用时，段先生想起孩子除了有常规的城镇居民外，还在学校买了一份学平险，于是带着就诊材料找到学校，希望能报销部分医疗费用。但是，让段先生意外的是，学校却告知孩子并没有购买学平险。
　　“每年买保险的时候，孩子都会从学校里带回《致家长的一封信》，我在回执单上签字，然后让孩子连同回执单和保险费一起带回学校。”段先生说，学平险是从孩子上幼儿园时就一直购买的，从来没断过，“每年的才100多块，为了孩子健康和安全，我绝对不会不买这份保险的。”
　　段先生说，“按理说，我们买了保险之后，学校应该把发给家长，但我们从来没有拿到过保单。”段先生认为，学校以及保险公司在这个过程中存在工作失误。
　　不过，中国人寿给予的答复却和学校完全不同。
　　中国人寿保险称目前已无纸质保单
　　根据段先生提供的信息，信网拨打了中国人寿。根据查询结果，段先生儿子分别在2013年6月、2013年12月以及2015年12月购买过学平险，保险中断的时间为2014年12月至2015年12月。人员表示，学平险的保险时间为一年，段先生的儿子是2016年3月受伤的，虽然之前保险停过一年，但不会影响此次理赔。
　　对于段先生质疑没有拿到保单的情况，工作人员表示，学平险是通过学校统一办理的，并没有纸质保单，家长可以通过中国人寿官网查看电子保单。“不过学校应该会存留一份全体保险学生的名单，家长也可以到学校查询。”
　　崂山教体局：家长未同意投保
　　信网曾尝试联系过沙子口小学，不过因为负责人不在，没有得到具体答复。
　　崂山区教体局案管办却告诉信网，他们经过调查，段先生并没有为孩子购买学平险。“段先生的孩子在幼儿园阶段的确购买过学平险，进入小学后进行了保险的衔接，但家长在孩子入学的第二年就没有继续为孩子购买学平险。”工作人员表示，学校已经找到了段先生不同意投保的单据，但截至发稿，信网并未看到这份保单。
　　对于中国人寿查询到段先生的孩子目前仍有学平险的事情，工作人员表示“不可能”，并称此事是有中国人寿崂山区支公司具体负责，会要求保险公司在此查询落实，避免给学生和家长造成误解。
　　那么，段先生的孩子到底能否报销医疗费?信网将继续关注此事。信媒体记者 于晓
　　[编辑：夜楼]
（责任编辑： HN666）
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网友回答 (共5条)
chaoyue610 &&1级&&&&您好！&&&&在意外保险合同条款内，可以赔偿。&&&&理赔要注意以下几点：&&&&1、投保人要如实履行告知义务，尤其是投保疾病险、健康险。对于家族病史、日常生活习惯等条款要如实填写，以免给理赔工作带来麻烦。&&&&&2、要顺利获得保险赔付，一定要在事故发生后，注意保存好各类证明单据，并带上投保单等相关证明。险种不同，索赔时提供的资料也不一样。&&&&&3、报案早晚对理赔影响很大。比如当发生疾病、伤亡等保险事故时，应该立即通知保险公司，否则可能要承担因迟缓通知而致使公司增加的调查费用。&&&&&4、在保险公司的理赔时间上，保险公司有规定，一般情况赔偿在五千元以下的时间为7天；低于一万元的十天；高于一万元的在一个月之内。&&&&&如果保险公司拖延时间，不按期支付理赔费用，投保人可以通过法律手段维护自己的权益。&
朱丽丽 &&1级&&&&您公司买的意外保险有没有意外医疗，如果有而且在保险期内是可以赔付的。
google &&1级&&&&赔的&&&，关键是看你是几类人群
wu1ya2nan3 &&1级&&&&夏先生，您好：&如果里面附加了医疗，那肯定是能报销理赔的
weatheriop &&1级&&&&不知道你所说的意外险是否包括意外医疗。如果有医疗部分，就可以报。否则是能是死亡或残疾才能赔。
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