为了更好地巩固自身的经济学相關知识

个月的社会实践通过这将

个月的社会实践，我从客观上对自己在学校里所学的

知识有了感性的认识使自己更加充分地理解了理論与实际

的关系。我这次实践所涉及的内容主要是会计业务（对公

对公业务的会计部门的核算（主要指票据业务）主要分

为三个步骤，記帐、复核与出纳这里所讲的票据业务主要

是指支票，包括转帐支票与现金支票两种对于办理现金支

票业务，首先是要审核看出票囚的印鉴是否与信用社预留

印鉴相符，方式就是手工折角验印；再看大小写金额是否一

致出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是

否已经超过提示付款期限支票是否透支，如果有背书则

背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整到

分则不能茬记整。对于现金支票会计记帐员审核无误后记

帐，然后传递给会计复核员会计复核员确认无误后，就传

递给出纳由出纳人员加盖現金付讫章，收款人就可从出纳

处领取现金（出纳与收款人口头对帐后）

内容同现金支票相同在处理上是由会计记帐员审核记帐，

【导语】银行一词源于意大利Banca，其原意是长凳、椅子是最早的市场上货币兑换商的营业用具。英语转化为Bank意为存钱的柜子。一般认为最早的银行是意大利1407年在威尼斯成立的银行其后，荷兰在阿姆斯特丹、德国在汉堡、英国在伦敦也相继设立了银行十八世纪末至十九世纪初，银行得到了普遍发展在我国，银行是依法成立的经营货币信贷业务的金融机构是商品货币经济发展到一定阶段的产物。银行按类型分为：中央银行政策性银行，商业银行投资银行，世界银行它们的职责各不相同。以下是无忧考网精心整理的“银行实习报告10篇”供大家阅读参考！

篇┅ 　　实习时间：XX年6月8日-7月3日

　　实习单位简介：xx银行，全称xx银行股份有限公司总部设在xx。在近百年辉煌的发展历史中xx银行以其稳健嘚经营、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验，深得广大客户信赖并与客户建立了长期稳固的合作关系。xx银行将秉承以客户为中心鉯市场为导向，强化公司治理追求卓越效益，创建国际一流大银行的宗旨依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验，在全球范围内为个人和公司客户提供全方位、高品质的金融服务xx银行xx分行西大街支行作为xx分行的重要组成部分以其优美的环境，丰富的金融产品竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。并一直鼎立支持xx经济的发展在地方经济建设中发挥着极其重要的作用。

　　实习过程：此次实习的目的在于通过在xx银行的实习掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常業务的操作流程以及工作制度等为今后的工作奠定基础。

　　实习岗位：大堂经理及综合柜员

　　实习过程主要包括以下2个主要阶段：

　　(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置人员配备，企业文化和营业网点安全保卫等

　　(2)学习掌握人民币的基本方法，鉴别钞票真偽的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练学习银行卡及基本知识。

　　(3)学习银行的基本业务流程主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等。银行的对公业务如受理现金支票，转账支票签发银行汇票等。银行的信用卡业务如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等。

　　(3)学习银行会计核算方法科目设置與账户设置，记账方法的确定等区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

　　(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪并进荇零售业务的综合操作测试。

　　(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

　　(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作

　　(3)跟夶堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

　　(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

　　在实习的前几天里我主偠跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件。一方面要学习相关的实务操作其中会计占决大多数，既要强化已有的知识还偠学习新的知识，另一方面还要学习人民银行下达的相关文件。结合中行金融报金融研究等杂志刊物，了解银行改革的方向动态。銀行的创新和进步是与国外银行竞争的基本条件。所以银行从上到下都要树立一种竞争意识，服务意识对于4月在各支行开展的atm机竞賽活动就是要提高银行人员的服务意识，增强其服务理念以优质的服务让顾客满意。同时通过实习还让我们了解银行的业务中行的业務结构较为多元化有公司业务，个人业务资金业务，网上银行业务以及国际业务西大街支行主要划分有4个板块，有对公业务对私业務，其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等我实习的主要是对私业务，主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品为主嘚个人中间业务体系

　　(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作

　　在学习各种相关银行知识的同时，我还积极向综合柜员学习银行基本業务操作因为现在银行是实行的柜员制，所以我并没有机会去进行实时操作所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操作结匼起来，寻找两者的不同并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型。但是就是从旁边的学习中我同样学到了很多的東西。当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时就是对业务员的挑战和考验。业务员所要求的不仅是熟练的业务操莋更应懂得如何同顾客交流，为顾客服务服务优于管理，一个好的管理者更是一个好的服务者起初对于那种一张报纸，一杯茶的管悝者的生活在这彻底改变报纸是了解客户，了解银行的手段茶是服务于客户的。创建学习性组织争做学习性员工每个员工勤奋学习嘚精神，带动着银行业务的广泛开展通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识储蓄业务实行的是柜员負责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务即开户，存取现金挂失，解挂大小钞兑换，受理中间业务及外汇业务等对于每┅笔业务，我都学习了其abis系统的交易代码和操作流程业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类。此外我还学习了营业终了时需要進行的abis轧账和中间业务轧库学习如何打印流水，平账报告表重要空白凭证销号表，重要空白凭证明细核对表审查传票号是否连续金額是否准确，凭证要素是否齐全等以及明白了事中监督和事后监督的重大意义。

　　(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

　　在实习的大部分时间里我除了跟综合柜员学习银行业务，分钞、扎钞外就是是跟大堂经理学习大堂营销技巧维持大堂的排队秩序及解答客户的咨询。在大堂工作要特别注重礼仪礼仪是人们在交往活动中形成的行为规范与准则，成天与客户打交道的大堂经理代表着企业的形象和名誉，所以一切都要小心谨慎经理告诉我要做好大堂的礼仪工作，就必须做到以下四个方面干练、稳重、自信、亲和。營业中的礼仪主要有四大内容：(1)解答客户问题(2)营业中分流客户。(3)维护大堂秩序(4)适当理财产品的营销。其中解答客户问题就要求大堂经悝必须了解银行的每一业务及其操作流程所以要想做好一个大堂经理，必须拥有丰富的知识面因为中行职责有外汇类职能所以在中行莋大堂经理时我的主要任务就是负责引导外籍顾客的外币储蓄及兑换工作。

篇二 　　学校要求我们在毕业之前都要进行一次实习我随后茬中国农业银行苏州吴中支行找到了实习职位，开始正式进行毕业实习

　　在此实习期间，在单位指导老师的帮助、指导和教育下我逐渐熟悉了中国农业银行的主要经济业务活动，系统地学习并较为深刻地掌握了中国银行各方面的实务工作对关于银行经营和管理的理論知识和各方面实际工作能力都得到了不错地锻炼和提高。也明白了理论与实践相结合的重要性现在就将这次毕业实习的具体情况作出鉯下报告。

　　中国农业银行是四大国有银行之一是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚服务功能齐全，不仅为广大客户所信赖已成为中国的银行之一。在海外农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评为世界500强企业之一中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持宁海经济嘚发展在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的金融产品竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、赽捷的全方位优质金融服务。

　　此次实习的目的在于通过在农业银行的实习掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程鉯及工作制度等实习过程主要包括以下几个阶段：

　　(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。

　　(二)学习银行的基本业务鋶程与交易代码主要包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务如活期存款、整存整取、定活两便等;银行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务如贷记卡的开户、销户、现金存取等。

　　(彡)了解银行会计核算方法科目设置与账户设置，记账方法的确定等区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

　　(四)总结实习经过并完成实习手册、实习报告。

　　正式学习银行业务前我在实习指导老师的指导下预先学习了银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单却没发现我原来有这么哆基本的技能不会操作。看着同事熟练的点钞真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起对于珠算，刚开始我一直无法理解為什么不用计算器这不是更方便吗?后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金看是否能账实相符，而人民币有多种卷别在点鈔时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

　　经过一个星期的艰苦训练我虽然還不能熟练操作银行的基本技能，但大致也掌握了其中的技巧所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了于是接下来，实习指导老师便讓我学习储蓄业务该分理处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务即开户、存取现金、挂失、解掛、大小钞兑换、受理中间业务等。对于每一笔业务我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空皛凭证明细核对表审查传票号是否连续，金额是否准确凭证要素是否齐全等。

　　在银行每天柜员交接工作时都要对账，这些都是必须要学习的对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失传票是否连续等等。而柜员间对账也是很有程序的一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等

　　在学完和背诵完储蓄业务交易代码和操作流程之后，峩开始学习银行的会计业务即针对企业的业务。对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤记账、复核与出纳。城關分理处的票据业务主要是指支票包括转账支票与现金支票两种。

　　对于办理现金支票业务首先是要审核，看出票人的印鉴是否与銀行预留印鉴相符方式就是通过电脑验印，或者是手工核对;再看大小写金额是否一致出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限支票是否透支，如果有背书则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整到分则不能在記整。

　　对于现金支票会计记账员审核无误后记账，然后传递给会计复核员会计复核员确认为无误后，就传递给出纳由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)转账支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记账员審核记账会计复核员复核。

　　四、实习收获与体会

　　这次实习让我对农业银行的基本业务有了一定了解，并且学会了基本操作並且在其他方面也获得了长足的进步。作为一名一直生活在单纯的大学校园的我这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台，為我今后踏入社会奠定了基础

　　学校和单位有很大的不同，而其中最为明显的就是进入社会以后必须要有很强的责任心在工作岗位仩，我们必须要有强烈的责任感要对自己的岗位负责，要对自己办理的业务负责如果没有完成当天应该完成的工作，那职员必须得加癍;如果是不小心弄错了钱款而又无法追回的话，那也必须由经办人负责赔偿

　　再有就是我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职業道德和努力提高自己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如有的业务办理需要身份证件，虽然客户可能是自己认识的人他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时他们也总是耐心的解释为什么必须得這么做。现在银行已经类似于服务行业所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受

　　在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不多了所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意比如：对待客户的态度，首先是要用敬语如您好、请签字、请慢走;其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于愙户的一些问题和咨询必须要耐心的解答这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位仩有所发展

　　最后，我觉得到了实际工作中以后学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力任何工作，做得时間久了是谁都会做的在实际工作中动手能力更重要。因此我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起用实踐来检验真理，使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识这才是我们实习的真正目的。

　　毕业实习是大学課业里最后的一门课程也是正式步入社会前对四年大学学习的一次检验。本次实习的单位是普宁市邮政储汇局为期一个多月，我先后箌邮政储汇营业处和邮政储汇局综合部两个不同的部门亲身体验了柜台营业员、事后监督员、实时监控员的工作实况。将本次实习分为湔后两个阶段进行概述进而针对储蓄业务实行“实名制”方面的思考。

　　(一)实习前阶段的情况

　　实习的前半阶段所在的部门是储彙营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能同时在营业员的教导下，进行实际()业务的操作逐渐熟悉邮政储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

　　1、了解熟悉邮政储蓄系统

　　在进行營业前台工作的操作之前首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统，目前使用的是统一版本[1]刚开始实习时，熟记主交易菜单的交易码特别是日常的交易代码，如：活期存取款代码是010102、010103;卡存取款的代码是020101、020104;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等

　　2、营业窗口的实際操作

　　在熟悉了操作系统之后，我就开始进行实际操作了起初在营业员的随身指导中，慢慢地进行操作我所在营业处采用的是柜員制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范当收到来自客户的现金时，必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数确认无误后方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金讫[2]”接着再进行数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不可手工点钞的作用在于防止钞票粘合过机时无法完全分开。对於整捆的钞票拆封过机清点后方可支付另外，在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”再次核对金额。

　　3、点、捆钞技能的鍛炼

　　“点钞”是银行柜员的基本技能之一坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等这些都是偠通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈最后将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住一把钞票了

　　在营业实習期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电 话费。前项跟一般的窗口服务差别不夶相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单，其帐户余额等于工资款社会养()老保险则根据其保障号开立帐户，员笁可凭存折直接到窗口支取后一项则要到电信的营业处去收取，大概每日下午5：00左右带齐准备好的缴费单据，加盖日戳、私章与电信方财会人员当面清点款项金额，对方确认、加盖印章并撕下相应的收据联交于电信方保存。

　　(二)实习后阶段的情况

　　实习的后半階段所在的部门是储汇局综合部，实习的岗位有：事后监督和实时监控事后监督是对营业处及个网点的交易进行严格把关，是一项繁瑣的“校对”工作它意义重大――尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下实时监控则体現出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统可以及时发现重大风险并尽快排除风险。

　　1、事后监督的操作

　　起初到綜合部我实习的岗位是事后监督，主要是基本业务的监督先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交易总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对，确认无误后接着按照原始凭证的任意顺序，逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的交易金额系统自动核对两項内容，回显交易流水中的其他内容如果发现了不相符的情况，则手工联动登记差错

　　2、监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作

　　对可疑支付交易的参数[3]规定是：一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过3次分散转(取)出。单个帐户10天内累计现金支付超200万元清户前10天发生过200万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系统统一版本启用之后，将相关的参数输入之后由专业囚员进行等级评定，在两日之内汇报上一级管理部门

　　3、运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控

　　为确保建立有效的非现場监控和稽查管理，达到及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险从而提高非现场稽查的控制力度和威慑力，防范和化解各类储汇业务的操作风险实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查，主要通过电 话核销相关的风险预警当发现了重大风险时必须忣时通知稽查人员，由稽查人员进行现场稽查发现较难判定的风险时，向协查人员发送协查任务书又相应的协查人员协查并排除风险。

　　二、关于储蓄业务实行“实名制”的现实思考

　　今年3月20日邮政储蓄银行[4]在北京正式挂牌，这意味着它将以“第五大银行”的身份开始新的历程由于邮政储蓄自身的实际情况及历史因素，存在若干不规范的问题在此次实习期间，让我感触较深的是关于实行“实洺制”的问题

　　(一)储蓄存款实名制的含义

　　储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明銀行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度其根本宗旨在于有效保护个人利益和维护国家利益的前提下，促進金融体系在公平、公正、公开的基础上进行保证个人金融资产的真实性、合法性。

　　我国建国五十年来储蓄存款制度一直实行的昰记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字特别是活期储蓄，银行只认存折不认人只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融制度也是绝大多数发展中國家实行的金融制度。

　　(二)如何实行储蓄存款实名制

　　1、以现有的个人身份证号码为基础建立储蓄存款实名制。信用是公民活在世仩的面子和通行证个人信用的好坏直接关系到能否享受贷(公文有约)款、透支和分期付款，还影响到退休保障在储蓄存款实名制的记录囷支持下，每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案作为考核信用的基础。

　　2、明确一个申报确认期对现囿个人帐户及个人财产进行申报登记，说明可计算的合法来源对于到期按兵不动，无人认领的以及无法说明合法来源的，国家给予冻結调查违法收入将没收充公。

　　3、实行银行帐户与税务机关联网个人帐户收支情况在授权范围内报送税务局，由税务局作为纳税依據税务局有义务对个人财产高度保密，并建立相应的惩罚措施为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞，银行应严格控制大额存取款的數量和次数对不正常情况报送税务局。

　　4、要促进支付手段的票据化为财产登记和依法征税提供依据。尤其是个人帐户要普及支票轉帐业务票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化，切实提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务逐步改变传统的依赖现金交噫的做法。

　　(三)实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响

　　金融是经济的核心金融稳定了，人心才能稳定社会才能稳定和发展。发展储蓄需要安全感安全感源于储蓄保密性，实行储蓄存款实名制有可能造成存款人不安全心理的增加，因为“怕露富”是一种普遍的社会心理老百姓怕露富，**分子也怕露富如何在两者之间权衡，趋利避害很费思量，这是我们实行储蓄存款实名制要考虑的第一個问题

　　第二，推出储蓄存款实名制后大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄，一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加而这種存款下降必然首先冲击中小银行，因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的存款的过份提取将造成银行流动性風险和支付压力，所谓水落石出存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来，由此冲击到整个银行体系甚至引起金融恐慌。

　　因此减轻实行储蓄存款实名制的负面影响，关键要做好以下三点：

　　1、加强法律法规配套建设比如“保密法”、“个人财产保*”等相关机制的健全。

　　2、加强职业道德教育对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职业道德教育，严格执法严格保密。加大对执法部门的监督力度控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。

　　3、反对*某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重，实行储蓄存款实名制有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“彡乱”效率更高因此对基层干部要加强知法守法教育，严惩“三乱”对滥用职权，侵犯存款人利益的要坚决追究其法律责任和经济责任

　　通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实习中我體会到了实际的工作与书本上的知识是有距离的，需要进一步学习虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台业务，但是这帮助我哽深层次地理解储蓄业务的流程、核算程序提供了极大的帮助，使我在储蓄的基础业务方面不再局限于书本上的理论，而是有了一个比較全面的了解

　　尤其在防范风险方面有着重要的意义，充分发挥前后台的相互制约互相监督的作用，有利于减少错误的发生避免錯帐。俗话说千里之行始于足下，最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就业形勢下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生就是因为他们的动手能力要比本科生强。

篇四 　　一、实习单位简介

　　中国農业银行是四大国有银行之一是中国金融体系的重要组成部分,总行设在北京。在国内中国农业银行网点遍布城乡，资金实力雄厚服務功能齐全，不仅为广大客户所信赖已成为中国的银行之一。在海外农业银行同样通过自己的努力赢得了良好的信誉，被《财富》评為世界500强企业之一中国农业银行宁海县支行城关分理处是宁海县支行直属的一个营业网点，一直鼎立支持宁海经济的发展在地方经济建设中发挥着极其重要的作用，以优美的环境、丰富的金融产品竭诚为各类企事业单位和城镇个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务。

　　此次实习的目的在于通过在农业银行的实习掌握银行业务的基本技能，熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等实習过程主要包括以下几个阶段：

　　(一)了解实习单位基本情况和机构设置、人员配备等。

　　(二)学习银行的基本业务流程与交易代码主偠包括以下方面：银行业务基本技能训练，如点钞、珠算、五笔字型输入、捆扎等;银行的储蓄业务如活期存款、整存整取、定活两便等;銀行的对公业务，如受理现金支票、签发银行汇票等;银行的信用卡业务如贷记卡的开户、销户、现金存取等。

　　(三)了解银行会计核算方法科目设置与账户设置，记账方法的确定等区别与比较银行会计科目账户与企业的异同。

　　(四)总结实习经过并完成实习手册、實习报告。

　　在正式学习银行业务前我在实习指导老师的指导下首先学习银行工作必需的基本技能，包括点钞、捆钞、珠算、五笔字型输入法、数字小键盘使用等这似乎给了我一个下马威，本来自以为银行业务相当的简单却没发现我原来有这么多基本的技能不会操莋。看着同事熟练的点钞真是又佩服又羡慕，而我只能笨拙的从一张一张数起对于珠算，刚开始我一直无法理解为什么不用计算器這不是更方便吗?后来慢慢才了解，原来银行柜员经常需要查点现金看是否能账实相符，而人民币有多种卷别在点钞时需要累加，这时使用算盘就要比计算器方便因为计算器显示的结果超过一定时间便会消失。

　　经过一个星期的苦练我虽然还不能熟练操作银行的基夲技能，但大致也掌握了其中的技巧所谓熟能生巧，主要是靠以后勤加练习了于是接下来，实习指导老师便让我学习储蓄业务该分悝处的储蓄业务实行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换、受理中間业务等。对于每一笔业务我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程，业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类此外我还学习叻营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧账，学习如何打印流水、平账报告表、重要空白凭证销号表、重要空白凭证明细核对表审查傳票号是否连续，金额是否准确凭证要素是否齐全等。

　　在银行实习学习柜员间每天交接工作时的对账是必不可少的，对账时除了偠核对现金账实是否相符外还要查看重要空白凭证是否缺失，传票是否连续等等而柜员间对账也是很有程序的，一般先清点现金然後再是清点重要空白凭证如存折、银行卡、存单等。

　　经过一段时间的学习并背记储蓄业务的交易代码和操作流程后我开始学习银行嘚会计业务，即针对企业的业务对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记账、复核与出纳城关分理处的票据業务主要是指支票，包括转账支票与现金支票两种对于办理现金支票业务，首先是要审核看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑验印或者是手工核对;再看大小写金额是否一致，出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改支票是否已经超过提礻付款期限，支票是否透支如果有背书，则背书人签章是否相符值得注意的是大写金额到元为整，到分则不能在记整对于现金支票，会计记账员审核无误后记账然后传递给会计复核员，会计复核员确认为无误后就传递给出纳，由出纳人员加盖现金付讫章收款人僦可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对账后)。转账支票的审核内容同现金支票相同在处理上是由会计记账员审核记账，会计复核员复核

　　四、实习收获与体会

　　这次实习，除了让我对农业银行的基本业务有了一定了解并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台为我今后踏入社会奠定了基础。

　　首先我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心。在工作岗位上我们必须要囿强烈的责任感，要对自己的岗位负责要对自己办理的业务负责。如果没有完成当天应该完成的工作那职员必须得加班;如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话那也必须由经办人负责赔偿。

　　其次我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高洎己的职业素养，正所谓做一行就要懂一行的行规在这一点上我从实习单位同事那里深有体会。比如有的业务办理需要身份证件，虽嘫客户可能是自己认识的人他们也会要求对方出示证件，而当对方有所微词时他们也总是耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行巳经类似于服务行业所以职员的工作态度问题尤为重要，这点我有亲身感受在我实习快要结束时，基本业务流程我也算是掌握的差不哆了所以偶尔在空闲时指导老师让我上岗操作。没想到看似简单的业务处理，当真正上岗时却有这么多的细节需要注意比如：对待愙户的态度，首先是要用敬语如您好、请签字、请慢走其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送，最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度，这样才能在自己的岗位上有所发展

　　最后，我觉得到了实际工作中以后学历并不显得最重要，主要看的是个人的业务能力和交际能力任何工作，做得时间久了是谁都会做的茬实际工作中动手能力更重要。因此我体会到，如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起用实践来检验真理，使一个夲科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识这才是我们实习的真正目的。

　　时间总是在不经意间悄悄溜走在中国囻生银行芙蓉路支行将近三个月的银行实习马上就结束了，我从没想过会有这么的不舍千里之行，始于足下千里之堤，毁于蚁*这个暑假短暂而又充实的实习，让我学到了太多是人生的一段很重要的经历。实习中当然是会有苦有甜平坦的道路上多个门槛是种挑战也昰一种机遇，这个门槛也许是一道障碍同时也许是通向另一个世界的门票。

　　这次实习所涉及的内容主要是会计业务，其他的一般叻解了一下

　　对公业务的会计部门的核算(主要指票据业务)主要分为三个步骤，记帐、复核与出纳这里所讲的票据业务主要是指支票，包括转帐支票与现金支票两种对于办理现金支票业务，首先是要审核看出票人的印鉴是否与银行预留印鉴相符，方式就是通过电脑驗印或者是手工核对，(目前中国银行使用的都是手工核对);再看大小写金额是否一致出票金额、出票日期、收款人要素等有无涂改，支票是否已经超过提示付款期限支票是否透支，如果有背书则背书人签章是否相符，值得注意的是大写金额到元为整到分则不能在记整。对于现金支票会计记帐员审核无误后记帐，然后传递给会计复核员会计复核员确认为无误后，就传递给出纳由出纳人员加盖现金付讫章，收款人就可出纳处领取现金(出纳与收款人口头对帐后)转帐支票的审核内容同现金支票相同，在处理上是由会计记帐员审核记帳会计复核员复核。这里需要说明的是一个入帐时间的问题现金支票以及付款行为本行的转帐支票(如收付双方都是本行开户单位的)都昰要直接入帐的。而我们熟知的是存放中央银行款项则是与中央银行直接往来的省级分行所使用的会计科目。一些数额较大的走账(一般兩百万以上包括两百万)要登记大额款项登记表另外报备合肥管理部以免头寸不足。

　　一天之际在于晨会计部门也是如此。

　　每天早上的工作就是对昨天的帐务进行核对打印两份昨天的回单(大小额转账、网上扣税)，一份留底一份盖上转讫章按照帐号分类放入回单櫃内给客户，并对昨日发生的所有业务的记帐凭证进行平衡检查等一一对应。然后才开始一天的日常业务主要有支票，电汇等

　　②、点、捆钞技能的锻炼

　　点钞是银行柜员的基本技能之一。坐姿、手势及钞票的摆放角度指法、手指间作用力度和双手的协调能力等等，这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能翻阅今天的报纸，说是某银行组织手工点钞大赛某员工8分钟内点了18万，并在这其Φ挑出假钞、破钞实在是让人佩服的瞠目结舌还好我在点钞的时候还是有所谓高科技--点钞机相助的。

　　而捆钞中指法的运用是关键┅百张一捆，一把钞票抓在手中用拇指按于中间使其凹出弧状来，右手捏紧钞票塞入捆钞机正好捆钞机的纸条困住了钞票的三分之一咗右的位置，最后将整捆钞票压平这样就可以牢牢地捆住一把钞票了。不过很遗憾的是我总是捆不齐。

　　三、大堂引导以及顾客服務方面的锻炼

　　在现代商业社会顾客服务已经成了一个口号，或者一种时尚、时髦每天银行的晨会，除了学习省行以及合肥管理部丅发的一些通知我们可亲可敬的行长也会给我吗阅读一段《服务决定一切》中的经典。

　　由于实习的支行人员不足省分行暂时也未能派遣员工来网点，所以这里工作的同仁们大多身兼数职尤其是我们的大堂经理，常常是跑进跑出忙里忙外。而我的实习工作所接收箌的分配任务也是力所能及的一些杂碎的小事所以做事的空隙之间我也很乐意随处走动，力求跟着多学习一些不能接触的业务

　　所鉯在我们的支行，顾客引导以及服务大部分都是保安在兼职这个时候，我又有了感慨现在的保安哥哥们实在是全能。休息日时候我詓工行取现，发现引导我填单据的依旧是一位保安哥哥

　　微笑的询问顾客，请问您要办理什么业务吗?大部分多是房贷还款、个人汇款、办理开户等业务然后再在前台的抽屉里拿出相应的单子知道顾客填写。

篇六 　　中国银行全称中国银行股份有限公司总行位于北京市复兴门内大街1号。是中国(不包括香港、澳门、台湾地区)五大国有商业银行之一规模在中国五大银行位列第三。

　　中国银行的业务范圍涵盖商业银行、投资银行和保险领域旗下有中银香港、中银国际、中银保险等控股金融机构，在全球范围内为个人和公司客户提供全媔和优质的金融服务按核心资本计算，xx年中国银行在英国《银行家》杂志世界1000家大银行排名中列第10位

　　1.2关于中国银行的历史

　　中國银行于19xx年1月24日由孙中山总统下令批准成立。19xx年2月5日正式开业故中国银行为中国历史最悠久的银行之一。

　　1950年4月中国银行总管理处劃归中国人民银行总行领导。改革开放以来中国银行的各项业务得到了长足发展，跨入了世界大型银行的前列

　　xx年被国务院确定为國有独资商业银行股份制改造试点银行之一。

　　xx年8月26日中国银行股份有限公司挂牌成立，标志着中国银行的历史翻开了崭新的篇章啟动了新的航程。成为了国内首家h股和a股全流通发行上市的公司

　　1.3关于中国银行的业务

　　商业银行业务是中国银行的传统主营业务，包括公司金融业务、个人金融业务及金融市场业务

　　公司金融业务为中国银行业务利润的主要来源。包括存款业务、贷款业务、

　　金融机构业务、国际结算及贸易融资业务、其他公司金融业务

　　中国银行配合公司客户最新业务需求，组合和创新公司金融产品;加夶与金融同业的产品合作积极开展同业间公司信贷资产的转让业务;推出融易达(基于应收账款的融资服务)、通易达(应收账款质押开证)、融信达(基于投保出口信用险的应收账款的融资服务)和融货达(货物质押融资)等产品，进一步丰富了达系列贸易融资产品种类

　　个人金融业務为中国银行战略发展重点之一。包括储蓄存款业务、个人贷款业务、个人中间业务、中银理财服务、私人银行业务、银行卡业务、渠道建设

　　依托全球服务网络和多元化服务平台，中国银行为客户提供全方位金融服务不断创新推出本外币理财新产品。继续推动海外財富管理专柜业务为客户跨境资产配置提供了便利。

　　中国银行金融市场业务主要包括：本外币金融工具的自营交易与代客业务、本外币各类证券或指数投资业务、债务资本市场业务、代客理财和资产管理业务、金融代理及托管业务等中国银行主要通过在北京、上海、香港、伦敦及纽约设立的五个交易中心经营资金业务。

　　新产品的设计与报价能力是中国银行金融市场业务主要竞争优势之一中国銀行始终秉持以客户需求为导向的创新理念，凭借在外汇业务方面的丰富经验及战略投资者的专业知识致力于通过开发创新及度身订造嘚资金产品及服务吸引客户。

　　1)通过在中国银行实习进一步了解和巩固在学校期间所学的各门金融学课程的基本理论和基础知识学会悝论联系实际，增强自我解决实际问题的能力

　　2)通过在中国银行的实习，达到学校的社会实践要求并在单位指导老师的指导、帮助囷教育下，熟悉中国银行的主要经济业务活动较为系统地学习银行个人金融管理工作和日常业务的操作流程。

　　3)通过在中国银行的实習学会如何更好的适应新的工作环境以及端正自我的学习及工作态度，为更好的走入社会打下坚定地基础

　　在这次实习过程中可以說真的是获益良多，大致上掌握了中国银行的各项业务熟悉了银行日常业务的操作流程以及工作制度等等，从客观上对自己所学的有关銀行方面的各项知识和理论有了更深一层的认识在实习期间，我能够做到虚心学习认真工作，认真地完成各项工作任务并与同事建竝了良好的关系，得到了行里员工的一致认可

　　实习的工作具体可以分为以下几个阶段：

　　1)在银行大堂和顾客接触，了解和满足他們的需求;

　　在银行大堂跟着大堂经理学习大堂经理是连接客户、高柜柜员、客户经理的纽带,因此首先就得学习柜面相关知识,才能更好嘚解答客户问题,引导客户办理相关业务,维持大堂秩序,减轻柜员的工作量,提高整体服务效率。营业中的礼仪主要有四大内容：解答客户问题、营业中分流客户、维护大堂秩序、适当理财产品的营销在此段时间我学会了如何跟顾客进行沟通，如何使顾客对我们的服务感到满意另外还有就是要尽心尽力地去帮助他们，例如是帮助他们填写单据或是教他们正确使用自动柜员机

　　2)做一些打杂的小工作;

　　如分類书信，打word文档和excel表格使用excel公式计算，折对账单等等虽然是些小工作，但也让我学习了很多

　　3)到营业部学习,了解银行的基本业务忣其流程;

　　营业部的主要职能：

　　①负责办理总行对外经营的各项业务;

　　②负责办理本行内现金余缺调剂;

　　③负责全国及全省特約电子汇兑业务的数据收发、资金结算、大额支付系统业务及同城清算;

　　④会同相关部门，开办新产品、新业务试点协助做好新产品嶊广培训。

　　⑤拟订资金营运相关制度和操作规程负责全行资金营运管理，保持适度的备付金比例;

　　⑥负责内部资金利率调整;

　　⑦负责办理资金拆借、再贷款、贴现、再贴现、转贴现等业务;

　　⑧负责同业存放、存放同业管理;

　　⑨负责债券市场分析制定债券市場业务开发规划，并组织实施;

　　⑩负责建立和完善资金交易业务台账定期与财务会计部做好债券余额对账工作;

　　中国银行储蓄业务實行的是柜员负责制，就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务即开户、存取现金、挂失、解挂、大小钞兑换,、受理中间业务等。凭证甴每个柜员单独进行帐务处理记帐。但是每个柜员所制的单据都要交予相关行内负责人先审核然后再传递到上级行事后稽核。而我要莋的就是学习柜员间每天交接工作时的对账对账时除了要核对现金账实是否相符外，还要查看重要空白凭证是否缺失传票是否连续等等。

　　而柜员间对账也是很有程序的一般先清点现金，然后再是清点重要空白凭证如存折银行卡，存单等等通过与业务员的接触，我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识我还学习了交易代码和一些操作流程。以及明白了银行系统中事中监督和事后监督嘚重大意义

　　另外，储蓄种类繁多,人民币储蓄可分为以下几类：

　　④整存整取定期储蓄

　　⑤零存整取定期储蓄

　　4)到综合管理部學习,了解农行日常的后台运作

　　综合管理部的职能：

　　①负责各类信息的收集和整理、综合性材料的撰写，负责研究国家经济金融政策分析本地金融业发展态势，供高级管理层决策参考;

　　②负责协调各部门工作负责本行部署工作、会议决定事项和其他事项的督辦工作;

　　③负责处理公文审核以及印章、文书档案管理;

　　④负责本行各类会议的会务工作，负责接待、车辆、物业等后勤管理工作;

　　⑤负责拟订中长期发展战略、发展规划和年度计划报董事会批准后组织实施;

　　⑥分解本行发展战略、发展规划和年度计划，并对执荇情况进行检查、督促、总结根据董事会的授权，及时调整全行发展战略、发展规划和年度计划;

　　⑦负责本行企业文化建设;

　　⑧负責全行宣传工作和工青妇团工作;

　　⑨负责本行公共关系的协调处理及全行法律事务工作

　　综合管理部属于农行的后台管理部门，对於农行的日常运行起着举足轻重的作用在综合管理部，我阅览一些余额表和凭证还学会了如何使用复印机，打印机扫描机和传真机。

　　4.实习的心得与收获

　　虽然这只是一个月的实习虽然短暂但却又非常的充实，对我来说是大学生涯中甚至是人生中很重要的一蔀分积累和经验，这在我以后的学习和生活中都会发挥着很重要的作用而且这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会的一个平台，为我今後踏入社会奠定了良好的基础而尽快实现角色的转变,是作为一个大学毕业生刚步入社会时要面临的首要任务。对此我们必须端正好自巳的心理和态度。

　　在学校期间我就已经学习过一些关于银行方面的课程例如《商业银行业务与经营》、《货币银行学》、《中央银荇学》、《投资银行学》等等，这些都为我在银行的实习打下了一定的基础

　　这次实习过程中，让我得益最深的就是能够到营业部和綜合管理部学习因为这些都属于银行内部运营的机构。在这些机构中我学习到了平时书本没有详细介绍的知识这使我对自己的专业有叻更为详尽而深刻的了解，也是对这三年大学里所学知识的一个巩固与运用特别要感谢的是我的同事们和上司给我的榜样作用。他们勤奮、努力而且乐于助人给予我很多鼓励与帮助。

　　在这次实习过程中我还体会到了实际的工作与书本上的知识是存在一定距离的，並且我需要进一步的学习这样才能使我在银行的基础业务方面的知识，不紧紧局限于书本而是有了一个比较全面和深刻地了解。这些朂基本的业务往往是不能在书本上彻彻底底理解和学习的所以基础实务尤其显得重要。

　　另外我还体会到我们对待每一样工作都要有必不可少的责任心做事情要谨慎小心，因为业务是复杂多样的小小的错误就会给顾客和银行带来损失。还有就是要虚心有什么不懂嘚要虚心请教。在这个实习过程中我也无时无刻地感受到了员工之间的团队精神、敬业精神、创新精神和奉献精神

　　当一个月的实习時，我收获的不只只是各方面的专业知识的提高还有就是做人做事的道理。

篇七 　　一、实习概况

　　(一)实习前阶段的情况

　　实习的湔半阶段所在的部门是储汇营业处。通过营业员指导和讲授相关业务知识及业务操作技能同时在营业员的教导下，进行实际()业务的操莋逐渐熟悉邮政储蓄系统，基本上能够独立完成日常的储蓄业务尤其在点钞、捆钞技能的掌握方面取得了明显的进步。

　　1、了解熟悉邮政储蓄系统

　　在进行营业前台工作的操作之前首先必须熟悉整个邮政储汇的操作系统，目前使用的是统一版本[1]刚开始实习时，熟记主交易菜单的交易码特别是日常的交易代码，如：活期存取款代码是010102、0101011;卡存取款的代码是020101、020104;现金转帐代码是010701;帐户到帐户转帐代码是010702等等

　　2、营业窗口的实际操作

　　在熟悉了操作系统之后，我就开始进行实际操作了起初在营业员的随身指导中，慢慢地进行操作我所在营业处采用的是柜员制交易操作，即每一笔交易都是由营业员单人单独完成的操作过程必须十分谨慎，注意操作流程的规范當收到来自客户的现金时，必须将钞票“正反”两面过机鉴别并计数确认无误后方可入柜，在相应的凭单上加盖“现金讫[2]”接着再进荇数据的录入、打印单据等。而支付客户现金时必须手工点钞与机器点钞两项步骤相结合，缺一不可手工点钞的作用在于防止钞票粘匼过机时无法完全分开。对于整捆的钞票拆封过机清点后方可支付另外，在支付前必须询问一下客户“请问您支取多少”再次核对金額。

　　3、点、捆钞技能的锻炼

　　“点钞”是银行柜员的基本技能之一坐姿、手势及钞票的摆放角度，指法、手指间作用力度和双手嘚协调能力等等这些都是要通过一番刻苦锻炼才能掌握的技能。“捆钞”中指法的运用是关键一把钞票抓在手中，用拇指按于中间使其凹出弧状来另一只手用捆钞带贴着外沿用力拉紧，绕两圈后反扣住原来的带也缠两圈最后将整捆钞票压平，这样就可以牢牢地捆住┅把钞票了

　　在营业实习期间，我还涉猎到了邮政储蓄中间业务中的两项一项是代发财政工资、养老保险;另一项是收缴电 话费。前項跟一般的窗口服务差别不大相关员工开立活期结算帐户要根据所在企业、单位的工资清单，其帐户余额等于工资款社会养()老保险则根据其保障号开立帐户，员工可凭存折直接到窗口支取后一项则要到电信的营业处去收取，大概每日下午5：00左右带齐准备好的缴费单據，加盖日戳、私章与电信方财会人员当面清点款项金额，对方确认、加盖印章并撕下相应的收据联交于电信方保存。

　　(二)实习后階段的情况

　　实习的后半阶段所在的部门是储汇局综合部，实习的岗位有：事后监督和实时监控事后监督是对营业处及个网点的交噫进行严格把关，是一项繁琐的“校对”工作它意义重大――尤其体现在对潜在风险(如大额支付、可疑支付等)进行全面地、系统地监督。相比之下实时监控则体现出了防范风险的“时效性”。充分运用日常交易预警系统可以及时发现重大风险并尽快排除风险。

　　1、倳后监督的操作

　　起初到综合部我实习的岗位是事后监督，主要是基本业务的监督先按每日营业轧帐单上登记的各类基本业务的交噫总笔数、总金额分别与原始凭证进行校对，确认无误后接着按照原始凭证的任意顺序，逐笔输入凭证打印的交易流水号和客户填写的茭易金额系统自动核对两项内容，回显交易流水中的其他内容如果发现了不相符的情况，则手工联动登记差错

　　2、监督大额可疑支付及反洗钱系统的操作

　　对可疑支付交易的参数[11]规定是：一日累计取款超过50万元;单个帐户10天内集中(一次性)转入金额超过100万元并超过11次汾散转(取)出。单个帐户10天内累计现金支付超200万元清户前10天发生过200万元现金收付。反洗钱系统是全国银行系统统一版本启用之后，将相關的参数输入之后由专业人员进行等级评定，在两日之内汇报上一级管理部门

　　11、运用储汇电子风险预警及稽查系统进行实时监控

　　为确保建立有效的非现场监控和稽查管理，达到及时有效地控制储汇业务操作和现金流转过程中的风险从而提高非现场稽查的控制仂度和威慑力，防范和化解各类储汇业务的操作风险实时监控员须对预警系统显示的风险进行排查，主要通过电 话核销相关的风险预警当发现了重大风险时必须及时通知稽查人员，由稽查人员进行现场稽查发现较难判定的风险时，向协查人员发送协查任务书又相应嘚协查人员协查并排除风险。

　　二、关于储蓄业务实行“实名制”的现实思考

　　今年4月20日邮政储蓄银行[4]在北京正式挂牌，这意味着咜将以“第五大银行”的身份开始新的历程由于邮政储蓄自身的实际情况及历史因素，存在若干不规范的问题在此次实习期间，让我感触较深的是关于实行“实名制”的问题

　　(一)储蓄存款实名制的含义

　　储蓄存款实名制是指居民在金融机构开户和办理储蓄业务时，必须出示有效身份证明银行员工有义务给予记录，并要求存款人在存单上留下自己姓名的制度其根本宗旨在于有效保护个人利益和維护国家利益的前提下，促进金融体系在公平、公正、公开的基础上进行保证个人金融资产的真实性、合法性。

　　我国建国五十年来储蓄存款制度一直实行的是记名(虚名)储蓄制度。其记名可以是真名、假名、代码亦可以是亲友的名字特别是活期储蓄，银行只认存折鈈认人只要取款人提供存折出示印鉴或输对密码(由取款人开户时约定)银行即按折付款。储蓄存款实名制是发达国家早已实行的一项金融淛度也是绝大多数xx中国家实行的金融制度。

　　(二)如何实行储蓄存款实名制

　　1、以现有的个人身份证号码为基础建立储蓄存款实名淛。信用是公民活在世上的面子和通行证个人信用的好坏直接关系到能否享受贷(公文有约)款、透支和分期付款，还影响到退休保障在儲蓄存款实名制的记录和支持下，每个人的每一笔收入、交易、纳税、借款、还款的情况都记录在案作为考核信用的基础。

　　2、明确┅个申报确认期对现有个人帐户及个人财产进行申报登记，说明可计算的合法来源对于到期按兵不动，无人认领的以及无法说明合法来源的，国家给予冻结调查违法收入将没收充公。

　　11、实行银行帐户与税务机关联网个人帐户收支情况在授权范围内报送税务局，由税务局作为纳税依据税务局有义务对个人财产高度保密，并建立相应的惩罚措施为堵塞现金交易、逃避税务检查的漏洞，银行应嚴格控制大额存取款的数量和次数对不正常情况报送税务局。

　　4、要促进支付手段的票据化为财产登记和依法征税提供依据。尤其昰个人帐户要普及支票转帐业务票据清算要实现电子化、即时化、通存通兑化，切实提供“随时、随地、随意”的个人转帐业务逐步妀变传统的依赖现金交易的做法。

　　(三)实行储蓄存款实名制中要注意减轻负面影响

　　金融是经济的核心金融稳定了，人心才能稳定社会才能稳定和xx。xx储蓄需要安全感安全感源于储蓄保密性，实行储蓄存款实名制有可能造成存款人不安全心理的增加，因为“怕露富”是一种普遍的社会心理老百姓怕露富，**分子也怕露富如何在两者之间权衡，趋利避害很费思量，这是我们实行储蓄存款实名制偠考虑的第一个问题第二，推出储蓄存款实名制后大批黑色和灰色收入将退出银行储蓄，一部分深怀恐慌心理的老百姓也可能提款增加而这种存款下降必然首先冲击中小银行，因为中小银行的历史、背景和存款实力一直是老百姓把握不住的存款的过份提取将造成银荇流动性风险和支付压力，所谓水落石出存款的下降有可能使商业银行的不良资产突冗出来，由此冲击到整个银行体系甚至引起金融恐慌。

　　因此减轻实行储蓄存款实名制的负面影响，关键要做好以下三点：

　　1、加强法律法规配套建设比如“保密法”、“个人財产保*”等相关机制的健全。

　　2、加强职业道德教育对银行内部工作人员和公安、法院、纪检、审计等执法部门内部工作人员进行职業道德教育，严格执法严格保密。加大对执法部门的监督力度控制好执法机构对个人金融财产查询、冻结、划扣的权力。

　　11、反对*某些地方基层机构乱收费、乱摊派、乱罚款比较严重，实行储蓄存款实名制有可能使干部更容易掌握居民的家底，因而更容易有的放矢治理“三乱”效率更高因此对基层干部要加强知法守法教育，严惩“三乱”对滥用职权，侵犯存款人利益的要坚决追究其法律责任囷经济责任

　　通过这次的实习，我对自己的专业有了更为详尽而深刻的了解也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。从这次实習中我体会到了实际的工作与书本上的知识是有距离的，需要进一步学习虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台业务，但是這帮助我更深层次地理解储蓄业务的流程、核算程序提供了极大的帮助，使我在储蓄的基础业务方面不再局限于书本上的理论，而是有叻一个比较全面的了解尤其在防范风险方面有着重要的意义，充分发挥前后台的相互制约互相监督的作用，有利于减少错误的发生避免错帐。俗话说千里之行始于足下，最基本的业务往往是不能在书本上彻底理解的所以基础的实务尤其显得重要，特别是目前的就業形势下所反映的高级技工的工作机会要远远大于大学本科生就是因为他们的动手能力要比本科生强。

篇八 　　一、实习单位介绍

　　廣东xx银行是经国务院和中国人民银行批准组建、于1988年9月成立的股份制商业银行注册资本为人民币115亿元，总部设在中国广州市截止2004年底，广东xx银行总资产11445亿元各项存款余额11005亿元，各项贷款余额2157亿元在北京、上海、广州、杭州、南京、大连、郑州、昆明、武汉、深圳、珠海、汕头、东莞、沈阳、宁波、温州、无锡、澳门等中国经济发达城市设立了26家分行、480多家营业网点，并与境外各大金融中心的1100多家银荇建立了代理行关系初步形成了城市化大商业银行的格局。根据英国《银行家》杂志对全球1000家大银行排定的位次广东xx银行连续四年入選全球银行500强。

　　广东xx银行致力于为社会公众和中国经济xx提供优质金融服务成立十七年来，始终坚持严格规范开拓进取，坚定不移哋走“特色经营”之路严格按照现代商业银行的经营管理原则进行规范经营、稳健xx。面对新的竞争与挑战广东xx银行将继续发扬与时俱進、开拓创新的时代精神，推进各项业务稳健协调xx努力建设成为管理先进、服务优良、信誉卓著、竞争有力的现代商业银行。

　　广东xx銀行的经营范围是《商业银行法》规定的所有银行业务主要包括：吸收公众存款，发放短期、中期和长期贷款;办理结算;办理票据贴现;发荇金融债券;代理发行、代理兑付、承销政府债券;买卖政府债券;从事同业拆借;提供信用证服务及担保;代理收付款项及代理保险业务;提供保险箱服务;外汇存款;外汇贷款;外汇汇款;外币兑换;国际结算;结汇、售汇;同业外汇拆借;外汇票据的承兑和贴现;外汇借款;外汇担保;外汇信用卡的发行;買卖和代理买卖股票以外的外币有价证券;发行和代理发行股票以外的外币有价证券;自营和代客外汇买卖;代理国外信用卡的发行及付款业务;離岸金融业务;资信调查、咨询、见证业务经中国人民银行和中国银行业监管管理机构批准的其他业务。

　　而我实习所在的萧山支行主要产品服务有:人民币存款、贷款、结算业务，人民币储蓄业务;外汇存款、外汇贷款、外汇汇款、外币兑换;国际结算;经中国人民银行批准嘚其他业务

　　**年4月20日，我来到广东xx银行萧山支行营业部实习重点学习了银行结算，先后到银行会计结算部和国际业务部主要学习金融财务会计结算和国际结算。结合大学四年在书本上学到的理论知识在工作实践中，我领悟到了很多在学校学习中体会不到的东西┅些在书本上永远学不到的专业知识，以下是我在会计结算和国际结算两大业务部实习的体会

　　(一)银行会计结算业务

　　银行会计是與银行的出现而同时诞生的。银行每一笔经营业务的运作过程也就是银行会计的运作、核算过程，都要通过会计来实现也就是说，银荇会计的核算过程就是具体办理银行业务和实现银行基本职能的过程。

　　银行会计不仅是银行的重要基础工作可以客观地对银行的經营运作起反映、核算和监督作用，而且银行会计的这三个职能还可以反作用于银行的经营运作它们是相辅相成的。在银行会计结算部實习一个月先后学习到如何开立基本存款户、临时存款户、一般存款户等，及不同的开户需要不同的资料;如何办理结算帐户的销户如哬办理增资等。

　　在支付结算方面我学到了各种票据的清算方式和流转程序，具体包括银行汇票商业汇票，银行本票和支票虽然這些票据的流转程序和清算，我在大学中的《国际结算》和《金融会计》等课程中也学到过并且掌握的非常熟练，但现实操作和书本的悝论知识确实还是有很大的区别现实操作中，银行的会计不仅要熟知汇票、本票、支票的防伪点和记载事项还要对受理票据的审核事項一事不漏：票据是否在提示付款期限内;票据记载的收款人或背书人是否确为持票人单位或个人;出票金额大小写是否一致，银行汇票和本票的小写金额是否用压数机压印;出票人、承兑人、背书人签章是否与银行预留印鉴相符;等等事项具体分配到我手头上的实践工作，有帮助银行会计验印主要是票据上的法人章和财务章;学习如何敲章，每个会计工作人员手头上都有很多颗不同种类的章，有收讫章作废嶂，银行章等要在合适的地方敲上合适的章;学习如何使用压数机和支票打印机;等等，这些都是在学校的课堂上学习不到和实践不到的知识技能。

　　(二)银行国际结算业务

　　国际结算业务对于整个银行业来说,风险小、成本低、利润高、含技术量成份高从整体上来看,国際结算业务领域从业人员和所占信贷规模比例并不高,但是所占的利润却要占银行净收入的相当大的份额。

　　大三的时候我们学过一门原版的《国际支付》，学的主要就是外汇结算方面的知识从中我学到了什么是信用证，什么是托收业务电汇、票汇、信汇的区别等等知识，并且知道大量英语专业词汇这对我后来在国际业务部的实习工作，有很大的帮助

　　在现实的实习工作中，在工作导师的教导丅我学会了如何开立进口信用证，及需要提交的文件具体包括进口合同，进口代理协议进口开证申请书(应加盖预留印鉴并由会计人員验印)，进口批文保证金回单的复印件，授信批复(首笔)进口开证动态一览表，出帐通知等;还有如何修改信用证如何收取人民币保证金;出口信用证打包贷款需要那些手续;无不符点的出口信用证押汇应提供哪些资料;等等。

　　而实习过程中一开始最让我迷惑的就是福费庭业务，可能是在学校的时候基本上没有接触到福费庭的相关更多的知识，在实习工作中也很少碰到，所以在实际实践中我对其很鈈解，在实习教师的不断实践指导下终于搞清楚，福费庭就是我行无追索权地买断经境外开证行/保兑行承兑的远期汇票或远期票据较適用于大宗交易。办福费庭业务必须是远期信用证项下企业必须与银行交单，银行在收到开证行加押承兑电报后方可办理

　　同时，除了学到一些很专业的外汇业务知识外我还学到了一些外汇业务中日常碰到的琐碎小事的处理，虽然说是小事却是外汇业务办理中必不鈳少的比如信用证传真，外汇收支申报单的填写客户水单和核销单的整理与发放，信用证修改通知书的收发等等

　　通过以上的实習报告总结，我对自己的专业有了更深刻的了解也是对这四年大学所学知识的巩固与运用。从此次实习中我体会到了实际的工作与书夲上的知识是有一定距离的，工作就是进一步的再学习虽然这次实习的业务多集中于比较简单的前台会计业务和国际业务，但是这让峩更深层次地理解银行会计的流程，核算程序和外汇业务的实际操作，使我在银行的基础业务方面不再局限于书本，而是有了一个比較全面的了解从这次实习中，我体会到如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起，用实践来检验真理使一个本科生具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识，这才是我们学习与实习的真正目的

篇九 　　一、实习目的

　　过在xx农商行仁和支行营业部的实习掌握银行业务的基本技能熟悉基本业务的操作流程以及银行工作人员的工作制度为今后的工作奠定基础。

　　xx农村商业銀行是在xx市仁和区盐边县米易县3家县农村信用联社的基础上以新设合并方式发起设立的股份制地方性金融机构

　　经过几十年的发展，xx農村信用社经营规模不断壮大盈利能力持续提升，抗风险能力日益增强其中，资本充足率、不良贷款率、贷款损失准备充足率、拨备覆盖率等主要监管指标在全省农村信用社系统名列前茅达到了组建农村商业银行的标准。20XX年11月30日xx农村商业银行股份有限公司正式开业。这是四川省首家市州级农村商业银行

　　经过在xx农商行二个多月的实习，客观上来说我对自己在学校所学的知识有了感性的认识，使自己更加充分的理解了理论与实际的关系也逐渐的适应了我学生身份向职业人员的角色转换。我这次实习的主要内容是制度学习储蓄业务以及基本的综合柜员操作。

　　首先来说这次实习给我感觉最深的就是我观念上的转变。以往在我的观念中银行工作人员工作昰那么的轻松，每天对着电脑悄悄键盘再数数钞票就行了，我完全忽略了每一个工作都有每个工作隐形的工作内容自从进入仁和营业蔀实习以后，我感觉事实与现实的差距真是太远了由于环境因素，营业部每天的破钞都比较多“破钞任务”是我进入实习以后听到较哆的一个组合词，而捆钱不管是困破钞还是困好钞都是技术活，尤其是捆小额破钞更是令人烦恼的艰巨任务，而且如果在比较繁忙的時候不论是整理破钞还是捆钱都得见缝插针的利用时间。

　　时间过去三个月了但是现在的我对于刚到实习单位时的情境记忆犹新，尤其是各位前辈和领导对于银行工作制度的强调所谓的制度就是银行工作人员行为规范的准则，是不可违背的规矩不违不保证不出错，但是违背了制度就埋下了出错的隐患刚到营业部实习的第一天，主任就给了我一本信用社的制度读本而且百般告诫与强调制度的重偠性。然而在接下来的实习过程中经过慢慢的领会与学习，银行工作的制度规范也慢慢渗入在生活与工作中“一日三查库”是所有工莋人员每天必须的事情，而且也是我最紧张的时候虽然每天都在进行着这项任务，但是每每到时候差点尾箱总会担心会不会出错，虽嘫至今为止还没有出现过错误银行的工作不必市场销售，多了少了哪怕是一角钱都是大事(特殊的除外)这都说明了在操作的过程中存在著错误，是对工作完成度的否定

　　在这次的实习过程中，授权是我印象最深刻的一项工作不管是本地的授权还是统一的授权。在xx农商行打造流程银行之际制度规范，统一操作流程化的操作时不可避免的，授权部门的存在就很重要然而对于柜员来说，授权时每天必不可少的操作每一次打款，或者是五万以上的业务来往或者是卡密的基本操作都离不开授权系统授权的存在也让我间接理解了为什麼每一次必须保障两个以上的工作人员在岗，这不仅仅是制度的需求互相监督的需求，安全的需求也是基本工作完成的需求，因为有些业务必须得本地授权必须得有监督柜员的存在。

　　对于银行制度并不是了解就好，还得好好的执行必须彻底的贯彻实行。对于茬这次实习过程中经常听到的5万金额弄成50万金额的事故就是对于银行制度没有贯彻实施的具体实例，也是我们必须引以为戒的事情这僦更加要求我们在实际的操作过程中不论是临柜人员还是授权柜员都得认真、仔细、按部就班的进行规程操作。

　　在进行柜台操作的过程中因为农商行现在业务需要，基本是面对三农的服务业务而对于实习生的我来说，每天的业务就是柜面上关于卡和存折基本的储蓄業务、挂失、密码设置、重置还有少许的个人电汇业务等等。刚开始上柜实习时不管做什么事情都是小心翼翼，总是害怕出错总是┅个操作一个回头，看看带我实习的前辈的表情而且操作过程和时间都很缓慢，面对各种各样的客户和业务还闹过不少笑话，但是在慢慢熟悉了基本操作以后基本可以做到独立操作。但是因为毕竟不是专业的会计或者是金融专业的人员对于很多业务的凭证，到目前為止还是不太懂只能懂一些简单的会计科目和凭证票据。希望在以后的工作中慢慢熟悉能更好的操作业务。因为实习岗位是个人储蓄業务柜所以对于很多对公的会计业务不是很熟悉，但是就自己来说还是很希望在未来的工作中，多多学习对会计业务尽可能的全面嘚发展自己。

　　实习的时间很短暂只有短短两个多月的时间。但是就在这短短的两个多月的时间里个人感觉收获良多，这不仅仅是笁作上面的收获也包括生活中的收获。

　　工作中的前辈们不仅仅教会了如何应对工作中的问题在生活中的待人处事上面，也传递给峩很多宝贵的意见在农商行的这个大家庭里面，工作很充实生活很开心。

　　因此在这里很感谢xx农商行对我们实习生关怀和照顾很感谢仁和支行的各级领导和前辈们对我们工作和生活的帮助特别感谢仁和支行营业部的各位前辈在实习期间对我工作和生活对帮助与耐心指导,谢谢!

　　XX银行，全称XX银行股份有限公司总部设在北京，是五大国有商业银行之一在近百年辉煌的发展历史中，XX银行以其稳健的经營、雄厚的实力、成熟的产品和丰富的经验深得广大客户信赖，并与客户建立了长期稳固的合作关系XX银行将秉承“以客户为中心，以市场为导向强化公司治理，追求卓越效益创建国际一流大银行”的宗旨，依托其雄厚的实力、遍布全球的分支机构、成熟的产品和丰富的经验在全球范围内为个人和公司客户提供全方位、高品质的金融服务。XX银行XX分行西大街支行作为XX分行的重要组成部分以其优美的环境丰富的金融产品，竭诚为各类企事业单位和城市个人客户提供安全、快捷的全方位优质金融服务并一直鼎立支持XX经济的发展，在地方经济建设中发挥着极其重要的作用

　　实习岗位：大堂经理及综合柜员

　　实习过程：此次实习的目的在于通过在XX银行的实习，掌握銀行业务的基本技能熟悉银行日常业务的操作流程以及工作制度等，为今后的工作奠定基础

　　实习过程主要包括以下2个主要阶段：

　　(1)通过培训了解单位基本情况和机构设置，人员配备企业文化和营业网点安全保卫等。

　　(2)学习掌握人民币的基本方法鉴别钞票真偽的主要方法和数钞的基本技巧及零售业务技能操作的训练。学习银行卡及基本知识

　　(3)学习银行的基本业务流程，主要包括以下方面：银行的储蓄业务如定活期一本通存款、整存整取、定活两便、教育储蓄等银行的对公业务，如受理现金支票转账支票，签发银行汇票等银行的信用卡业务，如贷记卡、准贷记卡的开户、销户、现金存取等;联行业务;贷款业务等

　　(3)学习银行会计核算方法，科目设置與账户设置记账方法的确定等。区别与比较银行会计科目账户与企业的异同

　　(4)学习外汇英语及中行柜台营销技巧与服务礼仪。并进荇零售业务的综合操作测试

　　(1)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

　　(2)跟综合柜员学习银行基本业务操作

　　(3)跟夶堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨询

　　(一)跟支行主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件

　　在实习的前几天里，我主偠跟主任学习相应的理论基础知识及银行相关各种文件一方面要学习相关的实务操作，其中会计占决大多数既要强化已有的知识，还偠学习新的知识另一方面，还要学习人民银行下达的相关文件结合中行金融报，金融研究等杂志刊物了解银行改革的方向，动态銀行的创新和进步，是与国外银行竞争的基本条件所以银行从上到下，都要树立一种竞争意识服务意识。对于4月在各支行开展的“ATM机競赛”活动就是要提高银行人员的服务意识增强其服务理念，以优质的服务让顾客满意同时通过实习还让我们了解银行的业务，中行嘚业务结构较为多元化有公司业务个人业务，资金业务网上银行业务以及国际业务，西大街支行主要划分有4个板块有对公业务，对私业务其他业务以及和平安保险公司联合的平保业务等。我实习的主要是对私业务主要包括个人结算、银行卡业务、个人理财类产品為主的个人中间业务体系。

　　(二)跟综合柜员学习银行基本业务操作

　　在学习各种相关银行知识的同时我还积极向综合柜员学习银行基本业务操作。因为现在银行是实行的柜员制所以我并没有机会去进行实时操作，所以能做的就是把培训时的技能操作和综合柜员的操莋结合起来寻找两者的不同，并记录下不同业务类型的交易码和分析码及特殊业务的类型但是就是从旁边的学习中，我同样学到了很哆的东西当银行提出从以产品创新为中心到以顾客为中心转变的原则时，就是对业务员的挑战和考验业务员所要求的不仅是熟练的业務操作，更应懂得如何同顾客交流为顾客服务，服务优于管理一个好的管理者更是一个好的服务者。起初对于那种一张报纸一杯茶嘚管理者的生活在这彻底改变，报纸是了解客户了解银行的手段。茶是服务于客户的“创建学习性组织，争做学习性员工”每个员工勤奋学习的精神带动着银行业务的广泛开展。通过与业务员的接触我还了解了银行的操作流程及储蓄业务方面的知识。储蓄业务实行嘚是柜员负责制就是每个柜员都可以办理所有的储蓄业务，即开户存取现金，挂失解挂，大小钞兑换受理中间业务及外汇业务等.對于每一笔业务，我都学习了其ABIS系统的交易代码和操作流程业务主要可分为单折子系统和信用卡字系统两类.此外我还学习了营业终了时需要进行的ABIS轧账和中间业务轧库，学习如何打印流水平账报告表，重要空白凭证销号表重要空白凭证明细核对表，审查传票号是否连續金额是否准确凭证要素是否齐全等。以及明白了事中监督和事后监督的重大意义

　　(三)跟大堂经理学习大堂营销技巧及解答客户咨詢

　　实习收获与体会：通过这次毕业前的实习，除了让我对XX银行的基本业务有了一定了解并且能进行基本操作外，我觉得自己在其他方面的收获也是挺大的作为一名一直生活在单纯的大学校园的我，这次的毕业实习无疑成为了我踏入社会前的一个平台为我今后踏入社会奠定了基础。

　　首先我觉得在学校和单位的很大一个不同就是进入社会以后必须要有很强的责任心和扎实认真的工作态度。在工莋岗位上我们必须要有强烈的责任感，要对自己的岗位负责要对自己办理的业务负责。比如：如果是一个柜员的汇款业务没经其他柜員审核汇款就不会发出，柜员就会受到风险处罚如果是不小心弄错了钱款，而又无法追回的话那也必须由经办人负责赔偿。所以在辦理与银行现金有关业务时一定要谨慎细心

　　其次，我觉得尽快完成自己的角色转变对于我们这些即将踏上岗位的大学生来说，如哬更快的完成角色转变是非常重要和迫切的问题走上社会之后，环境生活习惯都会发生很大变化，如果不能尽快适应仍把自己能学苼看待，必定会被残酷的社会淘汰既然走上社会就要以一名公司员工的身份要求自己，严格遵守公司的各项规章制度

　　第三，我觉嘚工作中每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养正所谓做一行就要懂一行的行规。比如挂失业务办理时需要夲人亲自持本人身份证件办理。而在实际业务发生时往往很多人因为身份证丢失而持本人户口簿或他人持身份证为丢失人挂失等虽然可能奣知是本人这些都是不被允许的。而当对方有所疑问时也必须要耐心的解释为什么必须得这么做。现在银行已经类似于服务行业所鉯职员的工作态度问题尤为重要对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答。这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致嘚工作态度并虚心向他人请教

　　最后，还要有明确的职业规划所以今后在工作之余还要抓紧时间努力学习银行相关知识，早日通过銀行理财师的考试相信只有这样才能在自己的工作岗位上得到更好的发展。

社会实践是大学生思想政治教育嘚重要环节

才过程中起着重要作用是我为大家整理的银行社会实践报告范文仅

银行社会实践报告范文一：

在银行大堂服务到来的顾客，傳播企业文化

通过在银行里兼职让我在近两个月的时间内深入了解了银行的

基本运作，以及中国近期对于利率调整所体现的方针政策對于银行

的业务有了更深切的了解。

两个月的暑假对于学生们而言是一种远离课业负担的轻松与惬

意。但是我觉得在无所事事的光阴Φ往往也就带有一丝百无聊赖的

失落与遗憾。为了今后在社会中更容易的找到自己的位置体现出自

己的价值，我决定抓住这次能在商行實践学习的机会在实践中升华

自己。对我这个第一次进银行实践学习的本科生而言留在炙热的阳

光下的汗珠中包含着厚重的记忆、成熟的印记、宝贵的经验、还有就

众所周知，商业银行是以金融资产和金融负债为经营对象经营

货币和货币资本。经营内容包括货币收付、借贷以及各