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关于手机死机重启的原因及解决办法
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我们用的3rd或多或少都出现过死机，白屏，黑屏的问题。手机的这些问题通常表现有这么几种：
1)手机自动重起，或是黑屏重起，有的是花屏；
2)白屏，按键失效，死机！
白屏的现象多是手机自身的系统所造成的，这也有第三版系统先天性不足的原因。
3)定格在某一界面，但过几分钟自动恢复；
4)黑屏，换不醒手机界面。
造成这几种现象的原因有这样几种：
A、个人操作操作过快、打开的软件太多。
B、3RD的软件！！安装较多的软件！有的软件都是相互冲突！或是软件的错误！兼容性等问题！
这是造成黑屏重起的主要的原因。如：不少第三方字体软件安装会出现黑屏重起或是白屏现象。若换字体(部分字体软件)会和掌上书院及一些需要调用字体的软件(如来电能通、QQ等，也和一些网络软件相互冲突)造成不能上网，要恢复原机自带的字体后才能上网。这类问题比较严重！！直接死机问题定格，只能拔电池重启动。
C、第三方软件的BUG问题，只有删除了才能解决。
D、C盘或卡里的遗留文件垃圾没有清理：
有的软件安装后再删除的话，可能会的残留文件删除不干净，需要我们连接手动进行删除。垃圾文件一般在RESOURCE、SYS、以及PRIVATE和SYSTEM中，比如QQ　MINO　锁情景切换等！！
　　手机的(C盘)也会有一些垃圾的文件！！其中上网会产生如CACHE文件夹就是垃圾；我们打开贪食蛇、收音机、计算器等也会在SYSTEM下生成文件！！
E、卡的质量问题，卡和手机兼容性不好也是经常导致系统死机的重要原因。
F、手机下载的在用主题过大，导致系统过慢和死机。
G、发短信时系统定格(这和第一、二版手机发信息报错的原因是一样的)：
这是s60手机的通病，也是NOKIA智能手机常见的短信出错现象，这在第一版的，7610还有NG系列上就很常见了。
H、机子硬件本身的问题：
如在天气比较热时，死机的频率要大些，这可能与CPU本身的温度系数有关。
此外，电量过低也会导致系统死机。
除软件冲突外（将在下面叙述），一般来说解决系统死机的简单方法有：
1).在进行程序操作的时候，按键的速度要慢些，不能过快，否则会导致死机、重启、黑屏、白屏等现象（特别是第三版手机，在进入一些菜单的过程中，会有需要 20 秒左右才能进入的情况，此时乱按键会导致系统冲突而死机)。
2).遇到开机出现“系统错误”，停在“NOKIA”白色画面不动的情况，就按住 “笔形键”，狂按“确认键”（打勾键），强制进入机子，然后用 seleq删除C和E底下的system/recogs文件夹，关机－>开机(此方法还适合装了新软件后不能带卡开机等故障)。
3).遇到开启程序时死机，尽可能让手机自动重启，宁可多等几分钟，也尽量不用拔电池的方法重启动(这样对手机硬件不利)。
4).实在不行可拔下电池，SIM卡再让它重启动。
5).拔下电池再装上后用直充充电开机。
6).最后实在不行，只有格式化手机了。
当然，你在格式化之前最好先参考以下两点：
1).拔卡，重启。
这个步骤是检验问题软件是在c盘还是在卡的方法，如拔卡问题解决，那毛病就是存在于卡中的软件
2).开机时按住笔形键至完全开机
这相当于电脑的安全启动，所有自启动软件关闭，主要看看关于是不是有哪些随机启动的软件的影响，特别是在出现问题前后一段时间内安装的软件程序，然后试试删除这些软件，再重启试试。
还不行再格机不迟。
最后，如果格机后仍然不行，则应尝试刷机和送检。
申明下,此帖是转贴!!!
对&第2楼&cat小猫&说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝呵呵,欢迎小猫
刷机就可以了，我刚试过。
转的不错。。。
我的只有打电话的过程中接受短信，然后电话结束后，查看短信会死机的。。。国行。。。
这个也是好帖，虽然我还没碰到过这种情况，但还是顶你
对&楼主&junhailiu&说：＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝多谢&&楼主&&随便问一下那个是&&笔形键
路过 有 顶就有赚Z话费
顶下。。。
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三星Galaxy S6死机强制重启方法----适用三星其他型号
本帖最后由 怂怂 于
15:01 编辑
三星的Galaxy S6彻底改变了以往的可拆卸电池设计，
所以如果用户的手机不幸死机了，
任何操作都没反应，是没有办法将电池拆卸下来重启手机的。
话虽如此，当然也不是不能重启手机的。
其实很简单，
游客，如果您要查看本帖隐藏内容请或者点击
保持不同，它就会重启啦。
此方法同样适用其他型号三星手机
此方法同样适用其他型号三星手
这个看一下
三星Galaxy S6死机强制重启方法
安极有你更精彩！
hhhhhhhhhhhhhhh
感谢楼主，感谢感谢分享
DDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDDD
重启方法----适用三星其他型号 [修改]
??????????????????????????????????????????????????后使用快捷导航没有帐号？
平板/笔记本
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手机死机？自动重启？小版教你几招！让你弄懂它
&神功盖世&
来自：浏览器
本帖最后由 龙丨 于
20:37 编辑
“手机死机！”...好像是个挺常见的问题，怪谁呢？如今智能机和电脑一样，运行在一个操作系统上，难免因为一些内外部因素而出现死机、重启等问题，并不一定是严重的软件或硬件缺陷。 下面就给大家介绍一些手机死机可能的原因以及排除办法。大家以后如果遇到此类问题，就可以根据手机状况和具体场景，进行问题定位和解决啦。 原因一：资源冲突很多人在使用智能手机时，不习惯通过正规方式【退出】应用程序，而是直接按【主屏键】回到主屏幕；很多应用程序可能本身也没有明显的【退出】菜单或按钮。未及时退出的应用程序一直在运行，程序开启得越来越多，就会占用越来越多的的CPU、内存以及其他资源。一旦超出负荷，就会导致手机死机。
如果是上述原因引起的死机，您可以参考如下方法处理：<font color="#，长按【电源键】10秒以上，强制重启手机。<font color="#，如果手机电池可拆卸，且无法通过长按【电源键】强制重启，取出手机电池，然后重新安装。<font color="#，如果以上方法都不凑效，将手机静置，等待电池电量耗完、手机关机之后，重新充电并开机。
为避免类似情况再次发生，小版也建议您，今后使用手机过程中：1，最好不要同时打开太多应用程序，一般以3个以下为宜，大型的应用程序（比如：大型游戏、视频等）建议只运行一个。2，及时关闭或退出暂时不需要使用的应用程序，释放系统资源、节省手机电量、还能避免不必要的流量消耗。
110.png (311.55 KB, 下载次数: 2)
19:55 上传
3，定期清理系统缓存数据和rubbish（怕和谐）文件。
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20:13 上传
4，关闭不必要的开机自启动项目。
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5，取消应用程序后台运行。
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原因二：应用程序不兼容一些异常的软件运行或者是软件冲突引起的问题、后台运行程序过多引起的耗电问题等都可以通过关机重启，一招致命，直接解决掉！手机安装某个应用程序之后、打开或使用某个应用程序时经常死机、闪退，还可能是因为应用程序与操作系统不兼容，比如：应用程序要求使用安卓 4.4 以上版本，手机操作系统是安卓 4.2 的版本；应用程序是32位的，手机操作系统是64位的；应用程序所需的资源超出系统硬件支持能力。
如果遇到这种情况，您可以参考如下方法处理：1，卸载非预置或从非安全渠道下载安装的应用程序。2，卸载最近安装的应用程序。3，将手机双清一下，双清之前请先将个人数据备份到SD 卡。
为了避免应用程序不兼容导致手机死机，小版建议您：--请从华为【应用市场】获取和安装应用程序。华为应用市场大部分软件都有是否兼容的标识，如果不兼容，会有红色的提示信息。--在使用某些专用应用程序之前，比如 xx 手机银行、xx 公司或企业专用的应用程序等，请先确认其对操作系统类型及版本、手机硬件配置的要求
原因三：不当刷机或升级失败如果手机被强制 Root，尤其是被强制安装第三方操作系统，比如谷歌原生、xxUI 等，手机也可能因为系统不稳定经常死机。如果遇到这种情况，小版建议您：1，从华为官网下载官方安装包，重新升级系统软件。2，如果无法自行升级系统软件，建议将手机带至售后服务中心处理。友情提示：--强制 Root 后，手机稳定性和安全性没法得到保证。第三方系统软件可能存在各种兼容性、性能问题。因此，小E强烈建议您：不要使用任何刷机工具或软件对手机进行强制 Root。--因为自行强制 Root 导致的系统故障，影响维保。--手机维修前，您可以在主屏幕点击【手机服务】，进入相应栏目查看维修费用，并进行预约。事先预约可以节约您的时间，也便于华为为您安排优质维修资源。
原因四：手机硬件故障如果您发现手机死机重启完全没有规律可循，并初步排除是因为软件原因、性能问题或配件问题，那么可能是硬件故障，比如：电池接触不良、内部元器件损坏或松动等。如果遇到此类情况，小E建议您关闭手机，联系售后服务中心交由专业维修人员检测和维修。请不要尝试自行拆机或维修，可能损害手机，并导致维保期内的手机不符合保修条件。课代表还要建议您爱护手机，避免损坏硬件：游客，如果您要查看本帖隐藏内容请
好赞~鼓掌~
Duangduangduang给楼主加分了！
好赞~鼓掌~
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&花粉实习版主&
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——欢迎来到花粉俱乐部——
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&自成一派&
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就是这样。。
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&炉火纯青&
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。。。。。
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&登峰造极&
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你说的都是没用的
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&炉火纯青&
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&初窥门径&
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转载自重中之重重中之重
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小米Note 顶配版
手机换屏后一个月，总是死机重启。但时间不规律，有时几天都正常，有时一天死好几回。今天早上线刷最新稳定版，用了半天后又不行了，晚上回家刷了改进版，还没犯病，提心吊胆。请问是系统还是硬件问题，维修怎么收费？
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今天中午装了新浪微博，又出现死机，卸载回复正常，希望是这个程序不兼容导致死机问题，待继续观察
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在哪换的屏幕，官网就好办些，到小米之家检测下
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我是米粉，小米1丢了买了小米3，然后是note顶配版，中间穿插用了酷派和华为荣耀，还是觉得小米的界面漂亮系统反应灵活，很喜欢。但是自从死机问题后，就觉得以后不会买了，虽然有我自己的缘故，但网上那么多同样问题，感觉太脆弱了，用的心焦。
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死机应该没屏幕没关系…试试刷一下系统
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疯魔v二少 发表于
死机应该没屏幕没关系…试试刷一下系统
谢谢，卸载了新浪微博果然好了
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真是抱歉,您的log中没有有效信息,请下次重启后及时抓log哦, 其他问题请反馈到相应模块
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zzxzxj888 发表于
真是抱歉,您的log中没有有效信息,请下次重启后及时抓log哦, 其他问题请反馈到相应模块 ...
不明白您说的意思，就是突然死机了，然后不停闪m，然后flashboot重启，缓慢优化启动模式，我怀疑是不是我自己摔坏了哪里？售后检查费用是多少？
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问题复现后 （*#*#284#*#*）抓取log文件，上传该文件，我们确定下是系统原因还是硬件
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zzxzxj888 发表于
问题复现后 （*#*#284#*#*）抓取log文件，上传该文件，我们确定下是系统原因还是硬件 ...
是重启后，在哪里输入（*#*#284#*#*）抓取log文件，上传该文件，？
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