现在移动电信超出流量怎么计费的流量直接扣了钱后.是不是不能补了

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妈豆1525 &昵称&经验值1475 &在线时间6小时&注册时间&最后登录&积分1481&精华0&UID&
宝宝生日&地区:张贵庄街道街道:帖子85&
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本帖最后由 苒M-Lisa 于
10:03 编辑
& && & 头条头条~~激动&&
& & 感谢小编的鼓励,我会继续努力,写出更多精华帖子~~
& && &本人移动用户,周日欠费停机,于是查了下余额,欠费28快多。
& && & 查账单发现流量超出100多兆,被扣除了31.46元。充值了100元后,办理了一个30元 500M的流量包,谁知周一短信查账单,还是显示多扣除了31.46,于是打人工服务,姐姐倒是挺耐心的给查了,然后告知:“15年开始,超出使用后的流量在办理了流量加油包后不再进行核减”&&什么?
& &&&“不再进行核减”?所以因超出流量后扣除的这31.46元是不能返还的,我当时就怒火中烧了。。0& /&0& /&0& /& 31.46元买108M的流量?
& && &2015年开始的这个政策,为什么我们用户不知情?
& &&&1.为什么在我流量超出后未能给及时提醒我赶快办理,否则扣除的钱是不能返还的?
& && && &因为你这个政策是由原来的“可以”(移动流量超出部分能用加油包抵消回来)变为“不可以”(流量包超了直接扣钱),这么相对性的政策改变,为什么不通知我们用户,在我们不知情的情况下就扣钱,之后还不能够找回,这个也太霸王了~!!
& &&&2.在我自愿办理30元 500M的流量包后不能抵消,就没有任何的补救办法,那我就30多元买100多兆的流量是么?
& &&&客服只是在说,在14年12月份底在的报纸之类的发布过。。报纸之类?我天天上班,谁会去看报纸?我就想说,中国移动这么大的政策变动,为什么就不能发条短信通知下用户?我想跟我这样不这种变动的,大有人在,而且不只是一部分人。我也知道她只是个客服,也没有权利解决这种事情,她说要转接上级,反应下情况,我就在线等。
& &&&后来接的人,估计是有点权利的,说看能不能这样,赠我100M的流量,我一琢磨,你们移动的想赠点流量还不是轻而易举的事儿,我30多块钱买200M流量?况且我自己又开了一个30元 500M的,这500M我就是用不了的,你再赠我100M流量有什么用?这个方案 NO;之后又说他向上反映下,等待后给出结果,扣除的31.46元减半,也就是15.73元,我心理这个不平衡啊,明明就是你们没有通知用户,为什么一直是在讨价还价用户的扣费呢? 这个方案 NO;后来那姐姐就说,她也只能是这样了,如果还是觉得不满意,只能再向上反映,于是等待处理结果中。
总评分:&妈豆 + 50&
妈豆1135 &昵称&经验值1135 &在线时间42小时&注册时间&最后登录&积分1177&精华0&UID&
宝宝生日&地区:向阳街道街道:帖子243&
顶贴!!!!!!!!!!!!!!!
妈豆1525 &昵称&经验值1475 &在线时间6小时&注册时间&最后登录&积分1481&精华0&UID&
宝宝生日&地区:张贵庄街道街道:帖子85&
本帖最后由 苒M-Lisa 于
18:19 编辑
& &&&下午14点,10086一个未接,因为开会没接到
& &&&16点半,10086打来电话,说已经接收到我的反馈,是关于流量不能核减的反馈,给出的解决方案是,“已经扣除的话费是不能够返还的,超出的100M也不能够在我心办理的流量包500M内见到”我了个去!!跟没解决一样嘛。之后就各种矫情。。
& &&&我想说的是,你们移动有这样的政策变更,是你们说改就改没错,但是必须得通知下我们用户吧?在我们毫不知情的情况下扣费,之后又没有补救措施,这个一是你们得宣传本身就存在着问题,而是解决办法更有问题。现在你们也承认,是宣传没有跟到,这个无可否认的,因为我也问过身边的同事 朋友,只有一个人知道这种变更,很多人还是在固执得认为“超出后办理加油包,是在加油包里减掉的”
& &&&客服又说,看这样行不行,我超出的100M,按照20元150M的加油包计算,折合为20元,我扣除的31.46元,再返还给我11.46,天啊,单不说这20元150M怎么算的,这不还是里外里在扣我的钱嘛。
& && &见我还是没有松口,说向上反映下,让我在线等。
& && &这次总算给出个满意的答复,说鉴于在政策刚开始的时候,也因为他们的宣传没有跟上,所以造成的这个问题,他们决定,超出的100多兆流量算赠送我的,把我扣除的31.46元返还账户上。
& && & 事情总算是解决了,以前一直觉得移动还是不错的,所以打开始用手机就是移动的号码,这么个小插曲,虽然中间很气愤吧,但是结果还是尽人意了。好吧,跟联通的客服相比,还是给移动的客服大大的赞吧
& && &&&事情结束后,网上也搜了一下相关政策变更的通知,确实有,但是需要好好找找,所以还是不太醒目的。附上本人搜索到的网页内容,供大家参考,大家一定要注意:流量不够了,赶快办理流量包。
妈豆1525 &昵称&经验值1475 &在线时间6小时&注册时间&最后登录&积分1481&精华0&UID&
宝宝生日&地区:张贵庄街道街道:帖子85&
妈豆602 &昵称&经验值602 &在线时间63小时&注册时间&最后登录&积分665&精华0&UID7440733&
宝宝生日&地区:北仓镇街道:帖子112&
本帖最后由 layna122 于
10:56 编辑
应该在公共传媒上或官方上发布过消息吧,不可能就悄悄的执行的。亲,以后多注意就是了。
需要无限流量卡加我QQ:
需要无限流量卡加我QQ& &
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妈豆2053 &昵称&经验值2053 &在线时间105小时&注册时间&最后登录&积分2158&精华0&UID7689865&
宝宝生日&地区:街道:帖子155&
移动现在都在文字上玩猫腻,然后各种套餐规则代码变来变去,让你防不胜防。我都投诉他们两回了。倒是有人解决,一投诉就退钱呗来自[]
妈豆8830 &昵称&经验值8626 &在线时间670小时&注册时间&最后登录&积分9296&精华0&UID4029850&
宝宝生日&地区:街道:帖子1705&
是有这个政策,我是在微博上看到的,说是从2015年实行。据说是报纸上也登了,有人说也收到短信通知了, 但是我也没收到过任何提示短信。
妈豆1525 &昵称&经验值1475 &在线时间6小时&注册时间&最后登录&积分1481&精华0&UID&
宝宝生日&地区:张贵庄街道街道:帖子85&
移动现在都在文字上玩猫腻,然后各种套餐规则代码变来变去,让你防不胜防。我都投诉他们两回了。倒是有人解 ...
对对,就是一投诉就退钱,听同事说,就是这个政策已经有人在告中国移动了来自[]
妈豆1525 &昵称&经验值1475 &在线时间6小时&注册时间&最后登录&积分1481&精华0&UID&
宝宝生日&地区:张贵庄街道街道:帖子85&
是有这个政策,我是在微博上看到的,说是从2015年实行。据说是报纸上也登了,有人说也收到短信通知了, 但 ...
我是一点消息都没有,不然也不能闹这样,不过好在最后也退钱了来自[]
妈豆1525 &昵称&经验值1475 &在线时间6小时&注册时间&最后登录&积分1481&精华0&UID&
宝宝生日&地区:张贵庄街道街道:帖子85&
应该在公共传媒上或官方上发布过消息吧,不可能就悄悄的执行的。亲,以后多注意就是了。 ...
嗯嗯,还是得多关注点外部信息,主要我们工作性质太封闭了,每天班车接送,朝九晚五的,接触不到外部来自[]
注意注意!!移动流量包超了2015年起直接扣钱 ...
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[03-29]对付坑人的移动流量超出,按这个方法绝对要得回来钱!存档
UID:766656
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小鱼币43经验值206魅力值-1人气值24
昨天因为不小心按到了QQ流量超出被扣了一百来块,呀才几兆,气愤。就到去投诉了,我到他们官网在那边投诉了,今天一早醒来,10086给我打电话,说把钱退给我,让我以后多注意点。记得以后遇到这种情况,要坚决说要投诉,她就乖乖的给你钱了,移动就是靠这个,黑了好多人好多钱呢。或者你给10086打人工服务的时候,坚决说你不知道了,无缘无故给你扣费,坚决要投诉她,这是网上朋友分享的说是也可以要得回来,大家遇到这种情况也可以试试这种方法,口气要强硬点。把它顶起来,别让那么多人再受害了。
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共 1 条评分
如果是我自己不小心超出了,我不会去投诉。做错事就得付出代价。
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坑爹的移动啊,只是用习惯了。懒得换。
UID:122072
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如果是我自己不小心超出了,我不会去投诉。做错事就得付出代价。
UID:588890
在线时间2028小时
小鱼币4629经验值3435魅力值1人气值33
坑爹的是你的手机,你的卡放在老款诺基亚上用,会跑流量吗?
人生为棋 ,我愿为卒,行动虽慢,可谁曾见我后退一步。
UID:320535
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小鱼币10208经验值3503魅力值0人气值32
[03-29]对付坑人的移动流量超出,按这个方法绝对要得回来钱!
不能对移动心软
UID:88295
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移动不差钱
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绝不心慈手软
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不记名的卡可以要得回来,可以威胁客服投诉或者换联通卡。登记名字了你就要去吧,看它还不还你!
越简单越幸福
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年前我投诉了10086,两天内我妈的手机进账一百多元的话费,老人家根本就没有开通那些业务,移动很多会说先给你免费试用几个月,到期后就直接开通扣费,
坚持要索回不该扣的话费
承接代理记账,若有需要私信PM,工业,商业,服务业,出口企业都有做过,收费一定让您满意。
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小鱼币367经验值1124魅力值0人气值32
每月查看账单,不该有的业务哪怕免费期也关掉!莫名其妙出来的业务投诉!
取与舍,皆由一念;得与失,方寸心间。随心漂泊,有梦远扬。
UID:930241
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小鱼币1033经验值8768魅力值-8人气值4376
流连经纶,渐忘红尘!
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小鱼币43经验值206魅力值-1人气值24
回 3楼(嗨啤妞耶) 的帖子
人人要是还用诺基亚那诺基亚就不会这样窘境了是吧,如果移动针对的也是过去的诺基亚,那移动也差不多了是吧。再者说,如果当你的手机10086已经发过来说你欠费停机了,还可以继续的扣你的话费,那估计你就不会是这个说法了。
UID:766656
在线时间57小时
小鱼币43经验值206魅力值-1人气值24
回 9楼(举报骗子平台) 的帖子
如果当你的手机10086已经发过来说你欠费停机了,还可以继续的扣你的话费,那估计你就不会是这个说法了。这对事,你不要直接对到人哦,老兄,我可没有对你个人进行任何的抨击哦。
UID:766656
在线时间57小时
小鱼币43经验值206魅力值-1人气值24
回 2楼(狼王中王) 的帖子
嗯是啊,如果不是10086已经发过来说我欠费停机了,然后它还继续的扣我的话费,我估计就不会投诉他了,她们负责人,早上打电话过来说,她们那个流量这块反应一般半个小时内没办法反应过来,所以她就把话费退还给我的。这样你能理解吗?
UID:114194
在线时间1239小时
小鱼币1062经验值6342魅力值0人气值187
移动太无耻
UID:114194
在线时间1239小时
小鱼币1062经验值6342魅力值0人气值187
]对付坑人的移动流量超出,按这个方法绝对要得回来钱
UID:186328
在线时间2171小时
小鱼币1408经验值4907魅力值0人气值80
是可以要回来,流量欠费230,要回170。还有80当喂狗了。
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版权所有,并保留所有权利。本人福州移动动感地带用户,套餐里包含每月50M流量,今天流量超出10多兆额外扣了104.19元前。我查了详细清单是在07-30 08:23:31 流量就已经超出并且扣了我的钱,可是却在9点24分才收到短信提醒说我的剩余流量不足5M,收到短信后我马上关闭了手机的网络。但是在9点37分收到了我流量使用完的短信,接着在9点53分收到我手机欠费的短信。移动在我流量超出了一个多小时后才提醒我流量剩余不足5M,并且收取高额的超出流量费,实在令人气愤,希望大家能够给我个建议要回我被扣的话费,谢谢!另外,因为我没有包过任何的流量套餐,所用的流量是动感地带每个月送的
本人福州移动动感地带用户,套餐里包含每月50M流量,今天流量超出10多兆额外扣了104.19元前。我查了详细清单是在07-30 08:23:31 流量就已经超出并且扣了我的钱,可是却在9点24分才收到短信提醒说我的剩余流量不足5M,收到短信后我马上关闭了手机的网络。但是在9点37分收到了我流量使用完的短信,接着在9点53分收到我手机欠费的短信。移动在我流量超出了一个多小时后才提醒我流量剩余不足5M,并且收取高额的超出流量费,实在令人气愤,希望大家能够给我个建议要回我被扣的话费,谢谢!另外,因为我没有包过任何的流量套餐,所用的流量是动感地带每个月送的50M,那么是不是可以现在包一个流量套餐就可以补上之前超出的流量然后收回被扣的话费?我在网上看到有些地方可以这样做,不知道福州的移动行不行?谢谢!!
全部答案(共1个回答)
sible。
额也经常遇到这种情况。没办法的。
在&坚持游水有两个月了.每天大约游一小时三十分钟.为何腹部还是如此&的帖子里,
我已经粗略的分析了几种有氧方式的优略
还是推荐一下吧
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这动作应该是两腿张开,然后慢慢将臀部往下做蹲状。
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