2. 请问我支付成功后需要取消订单，费用应该怎么退？
相关问题导读请问买家已经付款，卖家取消了订单，订单是否可以退款？
阅读: 8002
店铺名称：
微信公众号：
公众号昵称：
隐私信息（如订单流水号等信息，只有客服能看见）：
请问买家已经付款，卖家取消了订单，订单是否可以退款？订单状态是否可以重新更改？由于网络原因没有看到最新订单状态，取消订单过后发现买家已经付款完成，请客服帮助将订单更新状态，可以有在线退款的按钮。
发表于 11:53&&|&&
买家已经付款的状态下时无法取消订单的，可以退款。
发表于 08:47&&|&&
退款需要怎么操作？订单现在一直在待发货的界面中，可以给取消或者关闭吗？
发表于 20:25&&|&&
打开订单--订单详情--在线退款
发表于 09:59&&|&&
店铺名称：Adam吃客& &
微信公众账号：Adamchike问题描述：买家付款后，卖家没有点发货，直接点了取消订单，现在订单状态是已关闭，但是此订单一直在待发货中显示，无法关闭也无法退款，请客服帮助解决此问题。
2.png (37.81 KB, 下载次数: 0)
上方显示买家已付款，订单取消，无法退款，没有按钮
09:57 上传
1.png (27.24 KB, 下载次数: 0)
待发货中一直显示此订单无法关闭
09:58 上传
发表于 22:10&&|&&
您好，这边没有查到买家支付成功的信息，如果您的买家已支付的话，请联系他提供下交易号、商户单号和截图凭证给到，麻烦了，谢谢
发表于 12:13&&|&&
那为什么会显示买家已付款呢？我现在就想把订单取消了，别显示在我的待发货中，可以操作吗？是什么原因才会发生这种情况？
发表于 12:55&&|&&
好的，这个是状态没有同步，这个问题已反馈，订正好通知您，谢谢
发表于 13:18&&|&&
那为什么会显示买家已付款呢？我现在就想把订单取消了，别显示在我的待发货中，可以操作吗？是什么原因才会 ...
您好，该订单状态已经恢复为“已关闭”列表。感谢您的反馈。您好，欢迎光临国内领先的12306网上订火车票官网--114票务网！
当前位置：&& &&
&& 支付以及退款订单问题
支付以及退款订单问题
来源：114票务网　
日期： 17:52
&&& 退款流程
&&&&&& 114票务网所有支付与退款过程为了安全保险，均在支付宝公司担保下操作完成。用户的每一次交易，均按支付宝公司的规定流程与机制处理完成，且每次交易相对应的产生一个支付宝交易号，以供用户查询该次交易的详情。
&&& 1、无票退款：如果无票，我们会在3-7个工作日内全额退款至支付宝公司，支付宝公司再按相关规定原渠道退回您帐户内。
&&& 2、有票差价退款：如果实际票价低于您支付的票价，我们会在3-7个工作日内退款至支付宝公司，支付宝公司再按相关规定原渠道退回您帐户内。
&&& 3、客户自行取消订单退款：自行取消订单我们会在3-7个工作日内全额退款至支付宝公司，支付宝公司再按相关规定原渠道退回您帐户内。
&&& 4、以下情形适合自行取消退款：
&&& 第一，您的订单出票日期没有在预售期之内；
&&& 第二，您的订单还没有被处理中（订单处于未锁定状态）。
&&& 5、如何自行退款：使用您当时购买的用户名与密码登录?用户管理中心?，在已支付订单项目里找到您想取消的订单，点击该订单的"取消订单"按钮，系统会3-7个工作日内全额退款为您全额原渠道退款（114票务网退款至支付宝公司，然后等待支付宝公司退款至您相应账户）。
&&& 6、如出现以下情况将不予退款：
&&& 第一，您的已代购且已经派送，因您的地址填写有误，未能及时送到，我们将不予赔偿以及退款。
&&& 第二，您的已代购且已经派送到，但因您的联系不便或联系变更未及时通知我们而导致的收票延误，我们将不予赔偿以及退款。
&&& 7、是否到帐查询方法：
（1）支付宝余额支付，进入支付宝账户查询是否资金是否到账。
（2）网银支付，进入网银查询资金明细。
（3）信用卡支付，进入信用卡账户查询资金明细。
支付退款到账问题，详细咨询支付宝，电话：8。本网站退款咨询电话:025-:00-19:00）支付宝公司退款电话:8（7*24小时服务）微信扫一扫关注
您当前位置：
&&&&&&&&&&&&&&&正文
在京东上买错东西，但是已付款，商家说取消订单就可以了，那什么时候退款？l
wl2643fzje
在京东上买错东西，但是已付款，商家说取消订单就可以了，那什么时候退款？l
内蒙古 鄂尔多斯 发表时间： 20:55
尊敬的用户请先登录后解答该咨询。
找法网认证系统
温馨提示：只有认证通过的律师才能回复咨询。
消费者权益相关词条：
遇到问题您可以尝试：
根据您遇到的问题找一个专业律师
不用注册，快速回复，马上在线咨询专业律师！
您的问题描述越详细，律师回答越及时越准确~
律师回复后第一时间短信通知您
请输入正确的手机号码
验证码错误!
找法推荐律师
消费者权益律师
无锡版主律师
专长：消费者权益
找法特别推荐律师
相关法律帮助
热门找律师：
热门问题：
热点推荐：
Copyright@　版权所有 找法网（）- 中国大型法律服务平台&安全提问(未设置请忽略)
母亲的名字
爷爷的名字
父亲出生的城市
您其中一位老师的名字
您个人计算机的型号
您最喜欢的餐馆名称
驾驶执照最后四位数字
欧亚澳转运
美国亚马逊付款后，取消订单多长时间退款啊。
查看: 58904|回复: 28
该用户从未签到
坑爹的亚马逊，买东西前没有密码确认。自己直接拍了。然后我速度取消了退款。用的是招商银行的VIST信用卡。然后亚马逊给我发了邮件说1~2天取消。然后多长时间能退回到信用卡啊。
该用户从未签到
{:3_44:}没人知道啊？
TA的每日心情MY GOD
掉坑里了 12:54
能取消订单就是没扣款，那是预授权！显示发货了才扣款的。
该用户从未签到
呵呵，学习了，点击要谨慎啊
该用户从未签到
我的是订单被取消了，现在也是在等退款，楼主退了没有啊？
该用户从未签到
kamble 发表于
能取消订单就是没扣款，那是预授权！显示发货了才扣款的。
但是我手机已经收到扣款的短信了
说明已经扣款了吧
该用户从未签到
xlmitang 发表于
但是我手机已经收到扣款的短信了
短信不说明扣款，账单才说明真的扣了。预授权就是冻结相应的额度，保证amazon发货并扣款的时候能扣到
该用户从未签到
卐eASyu 发表于
短信不说明扣款，账单才说明真的扣了。预授权就是冻结相应的额度，保证amazon发货并扣款的时候能扣到
谢谢，你解释的非常清楚
该用户从未签到
那楼主你退回来没有啊！我遇到同样问题！短信说扣钱了
TA的每日心情最近的折扣不错呦开心 17:33
super1105 发表于
那楼主你退回来没有啊！我遇到同样问题！短信说扣钱了
短信的不算的 没事的 不用担心
该用户从未签到
heihei 发表于
短信的不算的 没事的 不用担心
谢谢谢谢，我是新手不知道！
该用户从未签到
8楼正解~~~~~~~~··
该用户从未签到
呃 短信的不算哦 我一直都以为短信提示扣款成功就是扣款成功哦&&
该用户从未签到
卐eASyu 发表于
短信不说明扣款，账单才说明真的扣了。预授权就是冻结相应的额度，保证amazon发货并扣款的时候能扣到
那再请问，什么时候额度会恢复？和账单日还款日有关吗？
该用户从未签到
ariajacky 发表于
那再请问，什么时候额度会恢复？和账单日还款日有关吗？
国内现行的规定，预授权三十天后未结算即超期失效
menu.innerHTML = ''+upload_form+'' + str + '提交取消';
menu.innerHTML = '' + str + '提交取消';
showMenu({'ctrlid':ctrlid,'evt':'click','duration':3,'cache':0,'drag':1});
function seditor_insertunit(key, text, textend, moveend, selappend) {
if($(key + 'message')) {
$(key + 'message').focus();
textend = isUndefined(textend) ? '' :
moveend = isUndefined(textend) ? 0 :
selappend = isUndefined(selappend) ? 1 :
startlen = strlen(text);
endlen = strlen(textend);
if(!isUndefined($(key + 'message').selectionStart)) {
if(selappend) {
var opn = $(key + 'message').selectionStart + 0;
if(textend != '') {
text = text + $(key + 'message').value.substring($(key + 'message').selectionStart, $(key + 'message').selectionEnd) +
$(key + 'message').value = $(key + 'message').value.substr(0, $(key + 'message').selectionStart) + text + $(key + 'message').value.substr($(key + 'message').selectionEnd);
if(!moveend) {
$(key + 'message').selectionStart = opn + strlen(text) -
$(key + 'message').selectionEnd = opn + strlen(text) -
text = text +
$(key + 'message').value = $(key + 'message').value.substr(0, $(key + 'message').selectionStart) + text + $(key + 'message').value.substr($(key + 'message').selectionEnd);
} else if(document.selection && document.selection.createRange) {
var sel = document.selection.createRange();
if(!sel.text.length && $(key + 'message').sel) {
sel = $(key + 'message').
$(key + 'message').sel =
if(selappend) {
if(textend != '') {
text = text + sel.text +
sel.text = text.replace(/\r?\n/g, '\r\n');
if(!moveend) {
sel.moveStart('character', -endlen);
sel.moveEnd('character', -endlen);
sel.select();
sel.text = text +
$(key + 'message').value +=
hideMenu(2);
if(BROWSER.ie) {
function dm_editor_squarestrip(str) {
str = str.replace('[', '%5B');
str = str.replace(']', '%5D');
function dm_ajaxpost(formid, showid, waitid, showidclass, submitbtn, recall) {
var waitid = typeof waitid == 'undefined' || waitid === null ? showid : (waitid !== '' ? waitid : '');
var showidclass = !showidclass ? '' :
var ajaxframeid = 'ajaxframe';
var ajaxframe = $(ajaxframeid);
var curform = $(formid);
var formtarget = curform.
var handleResult = function() {
var s = '';
var evaled =
showloading('none');
s = jQuery("#"+ajaxframeid).contents().find("body").first().html();
} catch(e) {
s = '内部错误 无法显示';
if(parseInt(s) > 0) {
// 上传成功
var attachnew = '';
if(jQuery("#fwin_reply").length > 0){
jQuery("#postform").append(attachnew);
seditor_insertunit("post", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
}else if(jQuery("#fwin_newthread").length > 0){
jQuery("#postform").append(attachnew);
seditor_insertunit("post", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
jQuery("#fastpostform").append(attachnew);
seditor_insertunit("fastpost", '[attachimg]' + s, '[/attachimg]', null, 1);
hideMenu();
s = dm_lang[0];
} else if (parseInt(s) < 0) {
var n = Math.abs(parseInt(s));
s = dm_lang[n];
if(showidclass) {
if(showidclass != 'onerror') {
$(showid).className =
showError(s);
if(submitbtn) {
submitbtn.disabled =
if(!evaled) {
ajaxinnerhtml($(showid), s);
if(curform) curform.target =
if(typeof recall == 'function') {
eval(recall);
if(!evaled) evalscript(s);
ajaxframe.loading = 0;
if(!BROWSER.firefox || BROWSER.safari) {
$('append_parent').removeChild(ajaxframe.parentNode);
setTimeout(
function(){
$('append_parent').removeChild(ajaxframe.parentNode);
if(!ajaxframe) {
var div = document.createElement('div');
div.style.display = 'none';
div.innerHTML = '';
$('append_parent').appendChild(div);
ajaxframe = $(ajaxframeid);
} else if(ajaxframe.loading) {
_attachEvent(ajaxframe, 'load', handleResult);
showloading();
curform.target =
var action = curform.getAttribute('action');
action = hostconvert(action);
curform.action = action.replace(/\&inajax\=1/g, '')+'&inajax=1';
curform.submit();
if(submitbtn) {
submitbtn.disabled =
您需要登录后才可以回帖
回帖后跳转到最后一页
海外e购()是国内最早专注于海外购物交流的社区，也是目前国内最大的海淘交流社区。
投稿邮箱：
商业合作：
友情链接：}