移动太可恶，屡屡乱收费，手机卡放那不用也乱扣费 - 数码通讯 - 马鞍山OK论坛 - Powered by Discuz!
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本帖最后由 紅颜 于
13:35 编辑
本人这张移动卡是0月租的，之前一直放老人机里给爷爷用，结果从去年10月份开始，基本每个月都有乱扣费的现象。几次投诉，移动客服跟我说可能老人机有病毒，我想也有可能，于是在二月底我把这张手机卡拿回来放我备用机里面，重新上了张卡放到老人机里。整个三月这张卡除了接了个电话就一次没用，结果在三月底我查账单竟然发现这张手机卡竟然在三月里发了4条移动所谓的梦网短信，这是什么鬼！！！！而且我插在老人机里的另外张卡没有产生任何额外费用，老人机根本没有中什么移动客服说的病毒。
无奈，只好在3月31号又打了10086投诉，客服答复说48小时回复，结果截止目前我没收到任何答复电话，亏我还天天把备用机带身上，生怕漏接了移动的答复电话:@:@
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我也有一个移动ufree卡，就是前年网上办的0月租卡。和你差不多，不断自动发12590梦网短信，订购莫名其妙的东西。通过投诉10086多次才搞定。手机也是双清，并刷官方包。说手机中毒。那个移动公司搞得梦网早该关闭，到处骗钱。也同时关闭移动梦网通道。
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0月租，具体内容是什么来自: Android客户端
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热乎乎的小太阳 发表于
<font color="#月租，具体内容是什么
就是这个。
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0月租，具体内容是什么
重点不是这个& &15年办的ufree卡，早就绝版了来自: Android客户端
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前段时间被移动忽悠：免费赠送100元4G流量，实际就是捆绑消费100元流量，实际一般用wifi,以为是免费的流量赠送就同意了，话单一出来每月多花一百元，尼玛移动也使用话术了。
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这个联通也有。就是你消费少了。这些屌垄断企业偷偷的给你上个花钱的业务。等你发现了就说你自己弄的。建议打电话投诉……长期打。上次听人说在什么工信部官网投诉比较好使。可以试试哦来自: iPhone客户端
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移动现在就是抢客户，抢钱。除非你不用手机。来自: Android客户端
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我的三分钟之内扣了我60块钱流量费 我投诉了也是说我 手机有问题 最后退了我60元 下次在扣 直接不用移动了 废了卡
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您好，首先感谢您对马鞍山移动的关注和支持，很抱歉给您的使用带来不便！对于您反映的问题我公司非常重视。我们将尽快核实处理，谢谢！（因您在帖子中未留下具体号码信息，我公司已通过站内信方式[]您联系，请您通过站内信提供相关信息，或拨打10086。）
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尊敬的用户：您好，首先感谢您马鞍山移动的关注和支持，根据您提供的号码，经核实，该梦网业务为魅族的FLYME通讯导致，建议您可关闭此选项，很抱歉给您来不便，马鞍山移动祝您生活愉快！
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我就不用移动卡了，果断换电信，还有张卡没停，好像自动停机了，抽空把卡废了……
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不能回帖了？来自: Android客户端
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弄不明白为什么是魅族手机的问题？！你移动就没毛病。我的魅族手机根本没有登陆账号，而且其他手机卡插在老人机，插在魅族手机里面都没问题，就你移动的卡用着就出现乱扣费的现象？算你狠，我卡直接下下来不插手机里面了，要是再出现乱扣费，直接gx部投诉！来自: Android客户端怎么会有出现乱扣费现象呢，
全部答案（共2个回答）
中毒2 可能你买的手机本身就有流氓软件 很多山寨手机就是这样我以前买的手机 就曾经出现过给你分享我的处理方式投诉10086人工处理最后给我把这些费用给追回来了！可能不会全部退，但是会退大部分的。（诚心回答你的问题，给好评啊。谢谢。）
打10086，客服说可以帮我退费，和帮我屏闭所有梦网的业务避免再扣费
表示正确、、、、
你居然还敢下秦网啊。。。。小弟表示佩服，秦网在塞班上人人得而诛之啊、...
你的是智能手机么 如果是可能是下载安装了非正版软件所导致，因为有些不法分子在软件中加入扣费插件。请使用手机杀毒软件查杀下（千万不要使用360手机卫士）
如果不是...
建议换其他卡吧，，，，，，，，，是可以查询的啊，查到了把它退订了就可以了，不过有的手机可以后台发短信的哦
首先你要确认是你主观认为乱扣费了，还是移动公司真的乱扣费了，一般来说，移动话费扣费都是有依据的，是不会乱扣费的，你可以拨打10086移动客服，查询话费扣费详情
工信部要求得差不多就得提醒用户，而且中国移动有一套很好的扣费系统。比较精准无误，所以还是比较信任移动。不会出现乱扣费。
天美健是干什么的？居然有钱赞助《爸爸去哪儿》
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