如何正确地进行E-mail营销
相信大多数网友都有对垃圾邮件的困扰，垃圾邮件象雪片般塞满了大家的电子信箱，逼迫消费者万般无奈，看似垃圾邮件的信件统统删掉，极大的影响了网民的生活和工作，占用了网络资源。
垃圾邮件即（Spam），又被称为“非索要商业电子邮件”，没有一个人不对它讨厌。通过互联网发送垃圾邮件并非有效的营销手段，在大多数情况下，这样的行为令消费者反感不已，不但没有达到营销的目的，反而损害了公司的形象。负责任的，诚信的公司很少会用垃圾邮件来行销，这样不仅不会带来潜在的消费者，相反，会将潜在的消费者拒之门外，并极大的损害公司的形象和品牌的个性。
垃圾邮件的臭名昭著，似乎使E-mail营销成了鸡肋，梅塔集团表示，只要运用得当，发送电子邮件仍然不失为一种简单有效、且成本低廉的营销手段。由此在商业活动中遵循一些基本原则，系统的规划，使用电子邮件开展市场营销亦可以达到理想的效果。
中国E-mail营销现状
目前中国的E-mail营销处于一个初期的阶段，大家已经对E-mail营销有了初步的认识，日常的商务中逐渐的应用了E-mail营销，不过由于对E-mail营销缺乏充分的认识，所以具有普遍的盲目性，没有系统化，缺乏科学。
如何正确的进行E-mail营销
垃圾邮件的存在并不是说不能运用基于电子邮件的营销手段。梅塔集团表示，只要运用得当，发送电子邮件仍然不失为一种简单有效、且成本低廉的营销手段。由此在商业活动中遵循一些基本原则，系统的规划，使用电子邮件开展市场营销可以达到理想的效果。
1、正确运用许可E-mail营销
E-mail营销有多种模式，其中许可E-mail营销的有效性已经被实践所证实。
本文所分析模式“许可E-mail营销”，有助于在实际营销活动发挥许可E-mail的营销效果，并避免陷于垃圾邮件的误区。
（1）、针对已有客户信息，分类整理客户mail资料，按照其具体消费习惯，制定个性化的信息,定期沟通联系。
（2）、每个电子邮件地址都潜藏着商机，把握各种可以取得电子邮件地址的机会，例如有些零售商会以打折优惠作为交换客户电子邮件地址的条件。设置为潜在客户群，发送特制信息，保持沟通。
（3）、正确使用许可邮件列表,善用定期寄信的方式：定期寄信给客户保持连络，mail中可以借机促销，例如最新活动通知、新货信息等。可以采用《内部期刊》，《信息简报》等形式。
（4）、让客户作主：和客户充分沟通，由客户确定收信的频率与信件的类型，归于VIP管理模式。
（5）、祝贺mail（人情味mail）：类似客户生日或结婚周年，公司庆功会等，写信祝贺。也可以巧妙的附带隐含促销信息，不过这种情况下要谨慎使用,以防适得其反。
（7）、奖励优秀客户：好客户值得特殊的礼遇，例如可以赠送礼物，或者让他们享有提早打折的优惠等。
2、许可E-mail营销要遵循的一些基本原则
．及时回复：在收到mail的时候，要养成顺手回复的习惯，即使是“谢谢，来信已经收到”也会起到良好的沟通效果,通常mail应该在一个工作日之内回复客户，如果碰到比较复杂的问题，要一段时间才能准确答复客户，也要简单回复一下，说明情况。实在没有时间回复，可以采用自动回复mail的方式。
．避免无目标投递：不采用群发的形式向大量陌生mail地址投递广告，不但收效甚微，而且变为垃圾邮件，损害了公司形象。
．尊重客户：不要向同一个mail地址发送多封同样内容的信件，当对方直接或者间接的拒绝接受mail的时候，绝对不可以再向对方发送广告信件，要尊重对方，否则就是Spaming
．内容要言简意赅：客户时间宝贵，在看mail的时候多是走马观花，所以信件要言简意赅，充分吸引客户的兴趣，长篇累牍会使客户放弃阅读你的mail。在发送前一定要仔细检查mail内容，语句通顺，没有错别字。
．附上联系方式：信件一定要有签名幷附上电话号码，以免消费者需要找人协助时，不知如何连络。
．邮件内容能在正文里面显示，就不采用附件形式。
．尊重隐私权：征得客户首肯前，不得转发或出售发信人名单与客户背景。
．避免撞车：在促销活动中，宣传渠道包括媒体、电子邮件、传统DM、电话等，务必要事先协调以免同一个客户重复收到相同的促销信。
．坦承错误：若未能立即回复客户的询问或寄错信件，要主动坦承错误，幷致谦。不能以没有收到mail做借口，弄巧成拙，不但无法吸引客户上门，反而把客户拒之门外。
3、如何撰写E-mail？
包括两方面：文本和签名
mial文本应该简练，没有拼写错误，其他人使用的E-mail程序与你的可能不一样，如果你使用的E-mail程序是基于浏览器的，千万不要以HTML格式发E-mail，这种格式在其它的E-mail程序里看起来很难看，不能以正确的方式显示，要以纯文本格式发送。
保持行长度。不要让人们从左到右翻页来阅读你的文章，6070个字符应该是每行的最大长度。
多用礼貌用语，比如“您”，“请”，“谢谢”，“顺颂”，“商祺”等字样，给生硬的电脑语言赋予人情味，往往会达到很好的效果。
群发邮件时，一定要注意邮件主题和邮件内容的字词书写，很多网站的邮件服务器为过滤垃圾邮件设置了常用垃圾字词过滤，如果邮件主题和邮件内容中包含有如：大量、宣传、钱、第一，等字词，服务器将会过滤掉该邮件，因此在书写邮件主题和内容时应尽量避开你心目中认为的有垃圾字词嫌疑的文字和词语，才能顺利群发出邮件。
正确使用mail签名，签名文件的意义，就像常规信笺的信头一样，可以明确发函人的身份、联系方法。它也是一种重要的品牌营销资源，设计精巧的签名文件，会给收函人留下良好的印象。
如何正确设置签名呢?
（1）：签名要简单，整齐，不要放特别的字符，内容保持在5行以内，一般包括：联系人，部门，公司名称，联系方式，一句话广告语等，如果内容太多，太长，容易影响邮件正文的表达。不要放过多的公司广告信息，会适得其反。
（2）：不同的邮件发送对象可以使用不同的签名，可以依据你的具体客户和产品、服务制定不同版本的签名,灵活使用。
（3）：让你的签名邮件居左而不是居中或者居右。其原因在于字符大小在不同机器上的显示不一样，如果居中或者居右,整齐的排版就会变的凌乱。
（4）：签名文件与邮件正文之间的距离不要太长。只需将二者的信息区分开来就行了，一般情况下为三行。签名和正文直接要有一条“”的分界线，这样的一条分界线是必不可少的。没有它，人家会误以为你的签名是邮件正文的一部分。
（5）：不要使用类似&&&&&&&&&&&&或$$$$$$$$$$$$$$$之类的醒目符号。会被联想为"快速致富"的招牌行骗的"营销"者，这类符号几乎是他们的身份标志。
（6）：无论你是创建还是更改签名文件，首先必须进行测试。方法是给你自己发一封邮件，在不同的电脑看看签名文件的效果：是否在邮件窗口的宽度之内？有无折行？文件中的链接正确吗？整体效果感觉好吗？
例如:下面就是一个不错的签名:
联系人:外虎飞扬
公司: 外虎软体公司
签名文件实际上极富挑战性，如何用好这个资源，是你应给予足够重视的一个环节。
四、如何正确的评价E-mail营销的效果
通过了解营销手段对目标市场产生了什么影响，有助于调整（优化）营销战略，积累成功的营销经验。E-mail营销是一个相对较新的领域,还没有一套准确有效的评价体系，目前评价网络广告效果多采用点击率和回应率,但是评价E-mail营销的效果却不能完全依赖点击率和回应率，道理很简单，因为E-mail营销是一个长期的过程,潜移默化的产生作用。不但可以达到最直接的目的,还有助于我们与顾客保持紧密联系，并逐渐影响其对我们的产品或服务的印象。评价E-mail营销的效果,在依据点击率和回应率的基础上,考虑对公司整体形象和品牌推广的贡献,对E-mail营销效果做一个全面正确的评价。
五、推荐Email采集工具
外虎Email采集系统YhoEmailpro具有很强大的email地址采集能力，通过YhoEmailpro软件，email采集工作变得十分简单……
六、推荐Email群发工具
外虎邮件群发系统YhoQunFapro具有很强大邮件群发能力，软件界面简单实用, 一目了然,
不用注册太多的邮箱, 通过它,以一对一的发送方式, 速度快而且不入垃圾箱。
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企业邮箱购买指南
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营销邮件标准及相关规范介绍
　　营销邮件标准及相关规范介绍　　阿里云任何版本的企业邮箱服务禁止发送营销邮件，营销邮件标准及相关规范，参见中国互联网协会反垃圾信息中心的管理规范。　　中国互联网协会电子邮件营销规范(V1.2)　　来源：反垃圾信息中心　　1、总则　　1.1 本规范基于《互联网电子邮件服务管理办法》(中华人民共和国信息产业部令第38号)制定，从事电子邮件营销除了要执行本规范外，还应符合《互联网电子邮件服务管理办法》及其他国家现行的有关标准的规定。　　1.2 本规范适用于电子邮件营销活动的开展和评价。　　1.3为规范电子邮件形式的市场营销行为，统一电子邮件营销[注1]的基本要求，为接收和发送营销内容的电子邮件提供依据，保护电子邮件用户的合法权益，根据我国相关法律法规的规定，制定本规范 。　　2、基本规定　　2.1 中国互联网协会对电子邮件营销服务提供者[注2]实行登记备案管理。电子邮件营销服务提供者应当在开展电子邮件营销活动前将电子邮件发送服务器所使用的IP地址[注11]及相关信息向中国互联网协会反垃圾信息中心登记备案，并遵守以下规定：　　2.1.1需报备的 IP 地址及相关信息　　(1)备案单位电子邮件发送服务器IP地址分配使用信息，包括备案单位用于发送电子邮件的IP地址数量、IP地址、IP地址段、IP地址所属单位名称、IP地址对应域名、IP地址对应发送营销电子邮件[注3]性质/类型(事务性邮件和商业性邮件等）。　　(2)备案单位基本情况，包括案单位地址、备案单位性质、备案单位名称、备备案单位组织机构代码、备案单位营业执照注册号、备案单位经营范围、备案单位注册资金、备案单位网站域名、备案单位法人代表姓名、备案单位联系人姓名、联系人电话、 联系人电子邮件、联系人即时通信方式等;　　(3)备案单位可自愿报备每次电子邮件营销活动的信息，包括本次营销活动使用IP地址、域名、发件人邮箱地址、电子邮件HELO[注19]信息、收件人数量、发送周期、平均发送速率[注10]、单IP最大发送速率、发送营销电子邮件性质/类型(事务性邮件和商业性邮件等)、营销电子邮件的原信/样信等。　　(4)其他需要备案的信息。　　2.1.2 中国互联网协会反垃圾信息中心负责审核电子邮件营销服务提供者提交的备案资料，对符合要求的备案单位发放电子邮件营销备案资质证书。　　2.1.3 电子邮件营销服务提供者提交的备案信息必须完整、真实、有效且符合我国相关法律法规规定。　　2.1.4 电子邮件营销服务提供者拟变更电子邮件营销服务信息的，应当提前办理变更登记手续。　　2.2 电子邮件营销服务提供者应当确保所有与电子邮件服务有关的域名和IP地址注册信息正确、完整和及时更新，并遵守以下规定：　　2.2.1 发送电子邮件的邮箱域名建议与发送电子邮件的服务器IP反向解析的域名信息一致，并已采取SPF解析[注14]。　　2.2.2发送电子邮件的服务器IP地址必须使用静态IP[注12]地址，并已采取IP反向解析[注13]措施 。　　2.2.3关注知名的RBL[注17]组织列表，如果发现与电子邮件发送相关的域名、IP或邮箱地址出现在知名的RBL[注17]组织列表上，应及时采取措施进行申诉和解封。　　2.2.4& 建议使用DKIM[注15]、DMARC[注16]等反垃圾邮件技术，提高与电子邮件发送相关的域名和IP的信誉。　　2.2.5 建议发送事务性邮件和商业性邮件的服务器分配不同的IP地址和发送邮箱地址。　　2.2.6 具有特殊功能的账户，如postmaster@账户(邮件管理员账户)或abuse@账户(投诉账户)，必须保证其有效，并由专人负责管理维护。　　2.3 电子邮件营销服务提供者应当建立可靠有效的订阅[注5]及退订[注9]机制，并遵守以下规定：　　2.3.1未经电子邮件接收者明确许可，不得向其发送营销电子邮件。获取接收者许可的过程和内容应清楚、明确，且不违背我国的相关法律规定。电子邮件营销服务提供者应公布获取接收者许可的策略，保存接收者同意接收营销邮件的许可记录，以便在需要时向接收者提供相关信息。　　2.3.2确保退订请求可以正常发送并能够被及时自动响应处理。不得强制要求用户提交退订原因或设置退订条件，退订请求发出后应在3个工作日内生效。　　2.3.3营销电子邮件必须提供给接收者至少包含一种退订的途径和具体操作方法，退订信息应醒目、清晰，退订操作方法应简单，有效。　　2.4 电子邮件营销服务提供者应规范的使用和维护其营销用户[注4]的电子邮件地址列表[注6]，并遵守以下规定：　　2.4.1 电子邮件营销服务提供者应制定安全合理的隐私策略[注8]。营销用户的个人信息资料和电子邮件地址的使用应与收集目的一致，未经用户同意，不得用于收集目的以外的其它用途。　　2.4.2 电子邮件营销服务提供者对营销用户的个人信息和电子邮件地址负有保密的义务。未经用户同意，不得泄露用户的个人信息和电子邮件地址，法律、行政法规另有规定的除外。　　2.4.3 必须保证每个电子邮件地址的取得都经过了用户的许可。尽量确保每个电子邮件地址都是真实有效的。　　2.4.4 应合理处理邮件投递过程中接收电子邮件的服务器返回的错误代码[注7]。对于返回代码表示不存在的电子邮件地址，应及时从发送列表中删除;对于连续出现投递错误的电子邮件地址，建议及时调整投递策略，减少可能导致错误发生的情况。　　2.5 电子邮件营销服务提供者应使用规范的电子邮件格式与内容，并遵守以下规定：　　2.5.1 营销电子邮件的内容不得违反我国相关法律法规规定。　　2.5.2 营销电子邮件应标明邮件发送方的身份和真实的可返回的邮件发送地址。邮件的标题和信体要能准确的反映出邮件的内容、真实来源和通信目的。邮件正文应包含发送方的名称、地址、联系电话和电子邮件地址等详细信息。　　2.5.3 营销电子邮件格式应符合国际通用规范标准(参见RFC 2822)。邮件中如果包含HTML格式，应遵循由万维网联盟(W3C)公布的w3.org[注18]设计规范。　　2.5.4 营销电子邮件的主题与内容必须相匹配。邮件内容应与营销用户的订阅内容一致。　　2.5.5 应采取有效的措施保护未成年人，尽可能的识别未成年的邮件订阅者。营销电子邮件含有不适合未成年人阅读的内容时，应提前核实接收者的年龄，确保接收者达到合法接收和阅读的年龄。发送给未成年人的营销邮件应征得其监护人的许可，内容符合此年龄段人群的知识水准、阅历和心里成熟程度。　　2.6 电子邮件营销服务提供者应与邮件接收方建立良好的沟通渠道，并参考以下规定：　　2.6.1 中国互联网协会反垃圾信息中心应协助电子邮件营销服务提供者与邮件接收组织之间建立信息反馈机制，改进电子邮件营销服务提供者的服务水平。　　2.6.2中国互联网协会反垃圾信息中心负责协助电子邮件营销服务提供者与邮件接收组织之间的沟通协调，在邮件传送过程中出现问题时，及时有效的进行沟通，确保尽快使问题得到解决 。　　2.6.3 中国互联网协会反垃圾信息中心应对电子邮件营销活动进行监督，对电子邮件营销服务提供者的信誉进行评价。　　2.6.4 电子邮件营销服务提供者应按照邮件接收方的要求限制营销电子邮件的发送速率。邮件接收方应将未投递成功的电子邮件服务器错误信息反馈邮件发送方。对信誉良好，行为规范的电子邮件营销服务提供者，邮件接收方可适当放宽营销电子邮件的发送速率。　　2.6.5电子邮件营销服务提供者应建立公平、高效、安全、易于使用的邮件投诉系统，在营销电子邮件中为营销用户提供便捷的投诉方式，受理营销用户对营销电子邮件的投诉。对被投诉的营销电子邮件，应立即开展调查，采取合理有效的防范或处理措施，并将有关情况和调查结果及时向各省通信管理局等国家有关机关或者12321网络不良和垃圾信息举报受理中心报告 。　　2.7 电子邮件营销服务提供者应积极配合各省通信管理局等国家有关机关和12321网络不良和垃圾信息举报受理中心开展调查工作。　　2.8 中国互联网协会拥有本规范的解释权和修改权。　　2.9 本规范自发布之日起施行。　　附注:　　1. 电子邮件营销：指通过电子邮件开展的营销活动。　　2. 电子邮件营销服务提供者：也是营销电子邮件的发送方，指提供电子邮件营销服务的单位或个人，包括直接开展电子邮件营销活动的单位或个人以及接受委托开展电子邮件营销活动的单位或个人。　　3. 营销电子邮件：指具有营销功能的电子邮件。根据电子邮件的发送目的，分为事务性邮件和商业性邮件两种类型。　　3.1 事务性邮件，是指由收件人触发并已允许发件人发送的，以推动、完成或确认相关联流程为主要目的而发送的电子邮件。常见分类包括：　　(1)交易信息：订单通知、付款通知、退款通知、物流通知、交易投诉等。　　(2)账号相关：账号激活、信息验证、账号绑定、密码修改、密码取回等。　　(3)账单信息：对帐单、流水账单、催款通知、账户变更等。　　(4)其他类型。　　3.2 商业性邮件，是指任何以推销或者推广某种商品或服务(包括商业性网站的内容)为主要目的而发送的电子邮件。常见分类包括：　　(1)成员营销：好友邀请、成员关怀、主题活动、用户调研等。　　(2)期刊资讯：更新通知、各类期刊、各类报表等。　　(3)产品促销：新品推广、季末促销、优惠套餐、折扣优惠、积分优惠等。　　(4)其他类型。　　3.3 事务性邮件如果附带商业性内容，则视为商业性邮件。　　4. 营销用户：指电子邮件营销活动的对象，即接收营销电子邮件的电子邮箱使用者。　　5. 订阅：指营销用户预先订制，同意接收订制的营销电子邮件的行为。　　6. 邮件列表：指已经订阅了某一类营销电子邮件的用户电子邮箱地址列表，该列表是此类营销电子邮件的发送对象。　　7. 错误代码/硬退回/软退回：指在邮件的SMTP发送过程中，收信方服务器每处理完一条SMTP命令，都会向发信方服务器回传一个返回信息，用于表明对这条SMTP命令的执行结果。　　软退回：如返回信息以4XX(如450等)开头，指接收方临时性拒收该邮件。　　硬退回：如返回信息以5XX(如550等)开头，指接收方永久性拒收该邮件。　　以上列举的两类代码，习惯称为错误代码。　　8. 隐私策略：指电子邮件营销活动所收集的营销用户信息类型，收集方式和收集技术，以及信息的提供对象和使用用途。隐私策略中还应包括用户信息保护的安全措施、责任和实施过程。　　9. 退订：指营销用户取消订阅营销电子邮件的行为。　　10. 发送速率：指单位时间内的发送电子邮件的总数量。　　常见的时间间隔单位包括：分钟、15分钟、小时、天、周、月等。　　11. IP地址/IP段　　IP地址是被用于定位互联网上的电脑一个唯一编号，地址的格式如159.226.1.1。IP段为多个IP地址的组合。　　邮件发送过程中会?映射P地址，来确定邮件发送者和邮件接收者的位置。　　12. 静态IP地址　　指长期固定分配给一台计算机使用的IP地址，一般来说，是由网络运营商分配。　　13. IP反向解析　　IP反向解析是一项常用的反垃圾邮件技术。常用的DNS服务器里面有两个区域，即“正向查找区域”和“反向查找区域”。正向查找区域指的是域名解析，反向查找区域即是IP反向解析，简称PTR记录，它的作用是通过查询IP地址的PTR记录来得到该IP地址指向的域名。　　PTR记录需要由提供IP地址的网络运营商(ISP)进行配置。　　14. SPF　　SPF(Sender Policy Framework)是一种通过IP地址来认证电子邮件发件人身份的技术，是一项非常高效的反垃圾邮件技术。它通过在DNS中发布一条TXT类型的记录，用于登记某个域名所有拥有的合法的发送邮件的所有IP地址。　　15. DKIM　　DKIM(DomainKeys Identified Mail)是一种防诈骗邮件的反垃圾邮件技术。DKIM要求邮件发送方在电子邮件的信头插入DKIM-Signature及电子签名信息，而邮件接收方则通过DNS查询得到其公钥然后进行合法性验证。　　16. DMARC　　DMARC(Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance)是一种防诈骗邮件的反垃圾邮件技术。DMARC结合SPF和DKIM两项技术，通过检查电子邮件信头的发件人的合法性，将诈骗邮件识别出来。　　17. RBL　　RBL(Real-time Blackhole List)，即实时黑名单列表，是一些由国际知名的反垃圾邮件组织所提供的恶意发送垃圾邮件的发件人邮箱地址，IP地址，URL地址等黑名单列表的服务。若已被RBL收录，需到相应RBL官方网站上去核实并申请移除。　　常见的知名RBL组织，如中国互联网协会反垃圾信息中心、spamhaus，Maps，sorbs，uribl，surbl等。　　18. w3.org规范　　由万维网联盟(W3C)共同开发与公布的各种web设计规范。当邮件正文以网页的形式组织时，应当参考这些规范。　　19.HELO　　电子邮件头中邮件发送者用来标识自己的身份的命令字段。　　附录:　　电子邮件营销常用指标　　1. 发送量　　发送的营销电子邮件数量　　2. 到达量　　发送的营销电子邮件数量-退回的营销电子邮件数量　　3. 到达率　　到达接收方邮箱的营销电子邮件数量/发送的营销电子邮件数量×100%　　4. 退信率　　退回的营销电子邮件数量/发送的营销电子邮件数量×100%　　5. 硬退信率　　硬退回的营销电子邮件数量/发送的营销电子邮件数量×100%　　6. 软退信率　　软退回的营销电子邮件数量/发送的营销电子邮件数量×100%　　7. 打开率　　打开营销电子邮件的接收方数量/收到营销电子邮件的接收方数量×100%，不计算重复打开邮件的情况。　　8. 点击率　　点击了营销电子邮件内容中链接的接收方数量/收到营销电子邮件的接收方数量×100%，不计算重复点击的情况。　　9. 点击打开率　　点击了营销电子邮件内容中链接的接收方数量/打开营销电子邮件的接收方数量×100%，不计算重复点击和重复打开的情况。　　10. 退订率　　退订营销电子邮件的接收方数量/收到营销电子邮件的接收方数量×100%　　11. 投诉率　　被投诉的营销电子邮件数量/到达接收方邮箱的营销电子邮件数量×100%　　12. 信誉度　　邮件接收方或者第三方机构对营销电子邮件服务信誉和质量的评定结果　　参考　　中华人民共和国信息产业部令第38号 互联网电子邮件服务管理办法　　中国互联网协会 电子邮件服务指南(V1.1)　　中国互联网协会 中国互联网协会互联网公共电子邮件服务规范　　YD-T
互联网广告电子邮件格式要求　　YD-T
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电子邮件营销已经发展成熟，并且朝更新技术、更新领域演变。多年来，我们通过专注于邮件营销领域的数据管理、内容管理、统计分析、系统插件、增值模块的研发和创新，协助企业走向营销成功。从近年适应移动化趋势的响应式邮件应用，到以科学实验方式预测最优效果邮件版本的A/B测试，以及基于邮件的短信、APP、微信、DSP等多渠道方案。通过综合十余个行业，及Webpower平台每年超过百亿级的邮件洞见，我们看到了邮件阅读者群体趋势表现在三个方面：增值内容、基于用户数据的邮件版本、简化的设计。基于这些方面的需求，Webpower为邮件营销者提供了“如何才算是一封好邮件的标准“参照建议。&1.&&&&&动态内容显示基于不同用户或用户数据的改变，如剩余时间或位置等，可对数据进行快速查询、分割及筛选，展示匹配的精准营销内容。&2.&&&&&模板系统统一的页眉/页脚，以及可以添加，删除或重新排序等可拓展展性的功能。&3.&&&&&100%可读邮件可以显示所有文本，且无论图像是否正常被显示，都不影响邮件的阅读性。&4.&&&&&网页字体电子邮件使用非万维网标准排版。&5.&&&&&响应设计布局利用CSS3 @media属性来为电脑或移动改变布局。&6.&&&&&社交分享社交分享图标连接到核心内容。可以分享邮件的一部分，而不一定是整个消息。&7.&&&&&防弹按钮提供一个即使关闭图片，也能阅读并点击的按钮。&8.&&&&&调查交互式调查结果显示在一个定制的着陆页。&9.&&&&&全方位底部导航通过邮件底部的一系列链接，用户可以点击查看其他类别的信息。&10.&&移动点击呼叫让智能手机用户可以直接点击通话。&11.&&定制的Mailto链接mailto链接是一种html链接，点击后可以获得默认设置的邮件信息。&12.&&移动可伸缩的混合布局同时满足大、小屏幕的统一形似布局。不需要放大或压缩，100%可被阅读和利用功能。&13.&&状态栏视觉化提示来显示用户进程或服务期限内所剩的时间。&14.&&创建多消息活动用系列名称发送关于同一主题的多种邮件。&15.&&短信据Webpower对大量客户的研究表明，同时使用邮件及短信营销渠道的客户数量，同比上涨48%。邮件营销、短彩信营销、微信营销、RTB等相互结合。&16.&&点击启动一个行动号召，可启动一个智能手机里的应用程序和桌面应用程序。这是个可以促进转化的很关键的功能，如果用户在产生行动欲望后可以顺利进行APP下载、直接进入应用程序等，可以直接带来转化。&17.&&相关合并与用户非常紧密相关信息被图形处理，引人注目。&18.&&新型注册表单具有移动优化的表单字段，带有转换和屏幕上的验证功能。&19.&&视频一个伪视频播放器，点击后进入一个自动播放视频的着陆页。类似在邮件里放一张视频截图，边上放一个CTA按钮，在用户点击视频截图或CTA按钮后，跳转进入独立登录页面上收看视频，这种做法可以有效避免受各个ISP限制javascript和视频，浏览器不支持，浏览器速度不佳、文件过大等因素的影响。&20.&&着陆页兼顾移动网络体验和有助电子邮件转化的着陆页。&21.&&品牌概念webpower在内容分享《你那些想让用户买买买的邮件里，有品牌概念么？》里提到的，任何你自鸣得意的新产品，或许都不及已经成熟知名的品牌产品。这就提醒我们，营销过程中，品牌意识便很重要，毕竟它依附于特定产品而存在，象征某种特有品质。学会在邮件中巧妙地植入正确的品牌概念。&22.&&粘性内容用一个轻量级且连续的内容，以持续吸引读者，如照片、术语表、漫画、琐事等等。&23.&&社会化摘录加入社会化的内容信息，如微博、照片或评论等。&24.&&添加邮件退订增加退订按钮不代表就是让客户流失掉，这就像一个阀门，让无用的&&，让真正的潜在客户留下，你的客户纯度越高，你的邮件总体活跃度越高，转化率也越高，其次，退订也减少了邮件被投诉带来的潜在风险。&25.&&选择偏好页面“你发给我太多邮件”和“你发的邮件与我无关”是人们取消邮件订阅的两大主要原因。对此，一定要注意让用户自主选择邮件产品线和邮件发送频率，以保证邮件列表中有更多的用户互动率和更高的用户留存率。&
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