【新民网讯】据新闻晨报不少市民喜欢把钱存在余额宝理赔里理财，但你知道吗把钱从余额宝理赔里取出分为两小时到账和普通转出两种方式。市民王女士急着用钱为了在两小时内把钱从余额宝理赔取出，轻信了假客服的花言巧语最终其银行卡上的4.7万余元瞬间被转走。

王女士告诉记者前几日，她急着用钱于是通过余额宝理赔普通转出功能，把2万元从余额宝理赔转到自己的银行卡上“我每隔十多分钟就去查询余额，但是钱始終没有到账”

心急如焚的王女士在网上使用搜索引擎查找钱没到账的原因。很快她查到一个“0571”打头的支付宝客服电话，王女士打了過去询问接线人员自称姓马。马姓客服告诉王女士余额宝理赔转出有延时，若急用钱可通过在银行ATM机上操作他可帮忙办理加急业务。

两次输入流水号“密码”

王女士信以为真在对方的指导下，来到开户行ATM机上进行操作在这个过程中，王女士曾向马姓客服透露自己銀行卡上还有4万多元而对方一直通过电话“遥控”，让王女士进入了转账界面并报了一串资金“流水号”，之后又说了“密码”是34660操作完毕后，对方又说第一次操作不成功又报了另一串资金“流水号”和“密码”——12600。

操作完成后马姓客服称钱款马上就到账了，迋女士挂断电话很快收到了银行的短信提醒，但内容不是资金到账而是卡内金额被转出47260元。至此王女士才如梦初醒，大呼上当王奻士再拨打对方电话时，已无法接通

遇ATM转账千万要小心

警方表示，这是一起新型的利用“余额宝理赔”资金转出存在一定时间差而进行嘚诈骗案件“余额宝理赔”转出说明中，明确提到转出分两小时到账和普通转出当金额大于5万元，或在银行服务时间外（或因系统维護2小时到账服务暂停时）均为普通转出。普通转出时到账有一定的时间延迟。

警方提醒广大用户应详细了解钱款转账的相关规定，並到相关公司门户网站查找客服咨询电话遇到ATM转账操作一定要多思量，当心受骗