@中国邮政快递报&到付快件为何这么贵？
&& 网友爆料：@沫小_北：今天收到中通快递从山西阳曲发来成都的一单到付快件。一单只有400克重的普通快件居然要价70元快递费！难道快递行业都是这样做生意的吗？
官微回复：一位快递从业人士告诉记者，一般来说，快递公司在接到付快件时应事先与客户（主要是发件人）约定好大致价格，在协商一致的情况下再行寄递，以避免不必要的纠纷。特别是发件人，不要认为不是自己付钱，就对价格毫不关心。从微博上来看，这次争端的主因应该是快递公司和用户没有“把丑话说在前面”，导致快递员在投递时肆意开价，以及双方在投诉时发生扯皮。
这位人士还告诉记者，快件的价格既取决于重量，也和寄递距离、快件体积有关，一单不重的快件要价不菲也是有可能的事情。不过如果是普通包裹，那么这单快件的运费应在10-25元之间。同时，由于到付快件存在收款风险，与总部的结算手续也相对麻烦，因此在同等条件的情况下，不少快递公司的到付快件是要比预付快件价格高一些的，但绝不会是数倍于现付快件的价格。
&& 让人略感欣慰的是，就在本报官微与@沫小_北
交流期间，中通快递总部认真处理了这起网友投诉，将这单快件的价格从70元下调到了20元左右，及时为消费者“灭了火”。
近年来，快递市场发展得很红火，各大品牌快递企业的网点如雨后春笋般出现，如果不能加强对良莠不齐的网点特别是加盟商和快递员的管理，那么类似的“漫天要价”的情况恐怕还会出现。随着快递企业在人力资源、设备投入、技术改造等方面的成本不断提高，以及市场竞争的日益激烈，快递尽管“薄利”，但是仍然要“厚待”诚信经营的基本商业准则，要善于算大账。
已投稿到：
以上网友发言只代表其个人观点，不代表新浪网的观点或立场。关注捎客转运
当前位置： & 新手帮助}