只是同时需要一位大写和小写的字母。

苹果帐户（Apple ID）是苹果公司为其产品（如iWork、iTunes Store和Apple Store）所引入的认证系统。Apple ID作为一个全功能于一身的帐户，允许用户访问苹果的各种资源。因为一个Apple ID可以被用于由苹果提供的多个产品和服务，它也可以称为Apple账户、MobileMe账户、.Mac账户、iTunes Store账户和iChat账户。

Apple ID可用于执行与 Apple 有关的所有操作（包括使用 iCloud 存储内容、从 App Store 下载应用程序以及从 iTunes Store 购买歌曲、影片和电视节目）的登录信息。

Apple ID是用一个Email邮箱地址的，配合密码，用户就可以在iPhone上的App Store轻松下载安装和更新软件。

有可能是被人家改密码了！建议迅速拨打苹果客服