你这样嘛刮卡下面的序列号在彡，你到营业厅把卡和序列号给营业员，完全可以解决的………………

同学 刮坏了没有充值是可以退的  你可以到移动营业厅办理 。
   其實 营业厅一查就知道你那张卡已经冲值与否

哈哈哈，我也干过这个事情
放心，只是需要你去移动营业厅跑一趟营业员一查就知道你這张卡没用过，马上就会换一张新的给你

我也遇到过，把卡拿到营业厅最好能带上什么证件，他们会查号然后给你一张新的卡。没倳的哈