感谢您来到 Apple 支持社区! 我了解到您的 iPhone 目前无法正常开机。即使已经进行了部分操作我仍然建议您将 iPhone 置于恢复模式后再次连接 iTunes 进行恢复。
2.在连接 iPhone 的情况下强制重新启动 iPhone,即同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮
3.在看到 Apple 标志時,不要松开按钮一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕显示为 iTunes 图标以及 Lightning 线缆。
4.当看到“恢复”或“更新”选项时请选取“恢复”。iTunes 将抹掉 iPhone 上的所有数据和内容如果您曾进行备份,您仍可以恢复这些数据
*请注意,iTunes 将下载适用于您 iPhone 的软件如果下载时间超過 15 分钟,iPhone 将退出恢复模式您需要重复执行第 2 步和第 3 步。
如果您的问题在恢复 iPhone 后依然没有解决请您联系Apple 支持(),得到进一步的帮助您亦鈳点击以下链接并选择您所在的国家或地区了解 Apple Store 零售店或Apple 授权服务提供商的信息:
以下知识文章供您参考:
2.在连接 iPhone 的情况下强制重新启动 iPhone,即同时按住睡眠/唤醒按钮和主屏幕按钮
3.在看到 Apple 标志時,不要松开按钮一直按住这两个按钮,直到您看到恢复模式屏幕显示为 iTunes 图标以及 Lightning 线缆。
4.当看到“恢复”或“更新”选项时请选取“恢复”。iTunes 将抹掉 iPhone 上的所有数据和内容如果您曾进行备份,您仍可以恢复这些数据
*请注意,iTunes 将下载适用于您 iPhone 的软件如果下载时间超過 15 分钟,iPhone 将退出恢复模式您需要重复执行第 2 步和第 3 步。
如果您的问题在恢复 iPhone 后依然没有解决请您联系Apple 支持(),得到进一步的帮助您亦鈳点击以下链接并选择您所在的国家或地区了解 Apple Store 零售店或Apple 授权服务提供商的信息:
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希望对您有所帮助,感谢!