北京钻诚投资担保有限公司（简称“钻诚担保”）创建於2009年底，注册资本1亿元钻诚担保致力于盘活个人资产，优化资源资产配置增长个人财富，助力于企业发展为国家经济腾飞贡献力量。

24小时即可收到从2016年12月1日起，银行柜面（仅对个人客户）以及除自助柜员机以外的非柜面渠道，将提供实时到账、普通到账、次日到賬三种转账方式供客户选择

1、“实时到账”：将在受理存款人的转账申请后，即时处理扣款并汇出

2、“普通到账”：普通到账即非实時到账，将在受理存款人的转账申请后延时2小时扣款并汇出。

3、“次日到账”：将在受理存款人的转账申请后延时到第二个自然日扣款并汇出。请注意次日到账并不是24小时后到账

4、以上汇款时间均是指银行扣款并发起汇款的时间，如为跨行交易到账时间还取决于人荇跨行清算系统和收款行入账时间。

银行处理该笔业务时若相关清算系统已经关闭，该笔业务将在约定时间扣款并延迟到清算系统正常垺务时汇出

一个星期没有收到，请问怎么回事

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