中控考勤机数据导出操作步骤： 艏先您要确定你的数据传输方式是什么样的，是数据线还是U盘，还是网络的然后如果是数据线那你就要连接电脑和考勤机，特别注意的是的设置；如果是u盘的话在考勤机上插入u盘考勤机会自动发现然后根据提示进行操作，不过具体的要看你用是那个考勤机最好能找到使用说明或有先考勤机软件会自带帮助功能，自己看看就知道了

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1.问：为什么下载考勤数据和用户信息都正常，下载和上传指纹时报错答：可能是数据库中指紋模版被破坏，此时需初始化数据库重新下载指纹

2.问：为什么考勤机通电启动条循环进入不了考勤界面？答：请检查指纹头排线是否插恏或者指纹头坏了。如果确认上述都是好的请发回我们给您维修。

3.问：为什么考勤机有时时间变慢答：如果是一周慢上几分钟，可能是时钟的晶振坏了

4.问：什么是休眠？怎样设置和取消休眠设置答：休眠是机器的显示屏和指纹采集灯都不亮只有电源指灯在闪的一種节电状态，只要按任一按键即可恢复在电源管理中,可以设置休眠时间，若设为0刚表示机器不进入休眠状态。

5.问：机器上有TCP/IP接口但通讯设置里没有“IP地址、网络速率、以太网"等选项？答：通过设置——系统设置——高级设置——恢复出厂设置若仍没有出现相关选项，请与我们联系

6.问：考勤机一般可以存多少枚指纹，可以增加吗答：一般机器标配1500枚指纹，可以在系统信息里查到指纹容量如需增加指纹容量，请与我们的商务联系问：将机器接入广域网中，在总部可以控制各台机器怎样实现？

答：使用代理服务器的端口映射功能在总部设置权限后将权限上传至各地机器即可。

7.问：后备电源怎样工作

答：后备电源是选配功能，接后备电源通过接UPS实现,220v给UPS供电,当停电时,由UPS给F7供电.问：开机之后屏幕上有2个黑点是什么问题？

答：这个是固件问题请与我们联系。

8.问：为什么在原来机器上登记的指纹通过电脑上传到其它机器上以后在新机器上打指纹识别不了？

答：这种情况需要调网格请返厂或与代理商联系。

9.问：为什么机器使用┅段时间后,液晶屏只显示一半,重启后正常但使用一段时间后仍然这样？

答：这个可能是液晶屏问题请返厂维修。

10.问：为什么机器在60米距离下通过使用交换机连接不稳定有时能够ping通，有时不能够ping通 重启机器后能ping通，但过5分钟后又不通 在10米距离下又没有问题？

答：这個可能是网卡变压器的问题请返厂维修。