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主题：中国电信，来看详单你怎么不合理扣费，你是怎么消费我800话费
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中国电信，来看详单你怎么不合理扣费，你是怎么消费我800话费
首先说一下具体事情：&&&&第一：我手机是电信号码！手机套餐自带4G的流量，增值业务有一个腾讯视频每月15G流量业务，8号中午在腾讯视频看视频，既然没有扣除我腾讯视频的包月流量，而是直接产生话费流量，10分钟扣了我将近800的话费，打客服投诉人家告诉我是正常使用！我就呵呵了！这就是中国电信的盈利方式么！　　第二：我手机有一个10元流量升级包，也就是说我流量用超会升级包月流量套餐，但是流量包也没有作用，没有升级，那我想问问电信部门，我的10元钱的包是拿来干嘛的，就是一个摆设么？为此我多方查找截图，请求大家给我评判公理，求大家帮我维权！请看图一：我的套餐截图：=999) this.width=1000;" class="showappimg" >麻烦请在看我流量使用截图：8号流量使用图：显示使用流量5.98G=999) this.width=1000;" class="showappimg" >=999) this.width=1000;" class="showappimg" >继续看流量使用清单：=999) this.width=1000;" class="showappimg" >也就是说腾讯6.3G的数据情况有5.98G是8号用的！如果说你不信！那我吧1号到8号的详单截图给你看么，那好！请先往下看，我们最后发详单，那么现在问题出来了：我这边监控是算数还是不算数：请看看电信的套餐使用情况截图：=999) this.width=1000;" class="showappimg" >明显的数据不符合，那么请问，我应该是相信我的手机，还是相信电信后台，&& 行！电信说以后台为准，那么我认，我手贱，我脑残，我活该，但是大家继续来看看下面的截图，那我就又搞不明白了，开头说过，我手机有10元的4G流量自动升级包，请看图=999) this.width=1000;" class="showappimg" >请问中国电信，这个包只是拿来扣钱的么？这个包到底有什么用，我用的流量难道不是4G？ 还是用的流量不是国内流量？为什么产生这么多流量，你的升级包却没有任何一点点反应？难道这个责任需要我自己花800元来承担？电信你如果觉得我用的不是4G，那我无话可说，那么你们后台你们总相信吧，那我们来看看数据详单：=999) this.width=1000;" class="showappimg" >数据有限，我就发一张，其他的看附件！=999) this.width=1000;" class="showappimg" >=999) this.width=1000;" class="showappimg" >=999) this.width=1000;" class="showappimg" >=999) this.width=1000;" class="showappimg" >这下电信你看到了把！你们后台显示我用的是4G数据呀，我没有用3G，而且4G网速很快的，基本1秒钟一块钱呢！真的很快，按照这个样子下去，别说我是平民，就算我是马云我也用不起你们电信流量呀！我这才开了一会，那我要是开一天，那我房子就没了，我要是开一个月估计马云的阿里巴巴都要破产呀！而且呢，我截图的只是你们扣费的10分钟，但是你们不要忘了呀！！我套餐内原本就又快3G的数据流量呢！我的天，用不起呀！！此时，我想问问中国电信，公理何在，8号我就电话投诉了，你们9号就一个工作人员打电话语气很强硬的告诉我，我这属于正常消费，是我自己造成的，我怎么使用的流量他们在后台都能看到具体使用哪个软件了，我要自己负责，行！当时我火大，跟你们工作人员吵了几句就挂了，挂断后想明白了，你们说能看到，那行，让我死的明白，我看看你们后台的详单，我打电话问你们要详单，但是，你们工作人员却告知我流量使用情况是属于我的个人隐私，你们是看不到的，我就晕了！到底你们谁说的真话，谁说的假话？我该信谁。那行！电话解决不清楚，我去营业厅，我9号到太白南路营业厅要求查看我的流量使用情况详单，中午12点半7号台的工作人员却告诉我看不到，你们无权查看，我就郁闷了，我问他我这个问题怎么解决，却只是让我填了一个申诉单，就没有下文了，呵呵！中国电信，请问我怎么才能看到我流量使用到哪个软件了，让我死心死的舒服点！求解答！！！&&唉！说多了都是眼泪，网上有个段子：一入电信深似海，手机从此不好买！&&这个我们也就认了!不说了，电信不是还有网上官网么，去官网买，虽然贵点，但是套餐便宜，服务好！对了，说道服务，我不得不发发感言：去过小寨的人都知道，西北角有一个电信营业厅，那里面是人山人海呀，各种销售员在里面（其实电信的营业厅哪个都一样，都是一群销售员）进去要办卡半业务那服务是高大上呀！各种哥，各种姐，嘴甜的抹了蜜一样的，好吧！那时候感觉我是大爷，你们是孙子！好了业务办完了，没我事了，我要是出啥问题了，嘿嘿！不好意思，电信才是大爷！我们都是孙子！！！&&唉！投诉无门！谁来帮我维权！！！8号投诉的，客服说48小时解决！但是到今天了，没人理我，就一个电话告诉我正常完事！！！呵呵！电信，你到底要干啥！&&求大家帮我维权，谢谢大家！！！再来一张，看看我的欠费图：=999) this.width=1000;" class="showappimg" >最后一张，看看我这话费，电信既然告诉我是正常消费：我就呵呵一下=999) this.width=1000;" class="showappimg" >麻烦大家帮我维权！谢谢
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华商头条下载电信网间通话费结算办法；目录第一章总则；第二章本地网范围内通话费结算；第三章国内长途电话费结算；第四章国际电话费结算；第五章主、被叫方与转接方的通话费结算；第六章其他费用的结算；第七章结算时间单位、结算周期及结算地点；第八章网间结算的计费与核对；第九章附则；第一章总则第一条为了促进我国电信业务市场的有效竞；第二条本办法适用于不同电信业务经营者的固定本地电；主
电信网间通话费结算办法
第一章 总则
第二章 本地网范围内通话费结算
第三章 国内长途电话费结算
第四章 国际电话费结算
第五章 主、被叫方与转接方的通话费结算
第六章 其他费用的结算
第七章 结算时间单位、结算周期及结算地点
第八章 网间结算的计费与核对
第九章 附则
第一章 总则
第一条 为了促进我国电信业务市场的有效竞争，保障电信网间互联，维护电信业务经营者的利益和用户合法权益，根据《中华人民共和国电信条例》，制定本办法。
第二条 本办法适用于不同电信业务经营者的固定本地电话网、国内长途电话网、国际电话网、IP电话网、陆地蜂窝移动通信网、卫星移动通信网之间的通话费结算，以及互联网骨干网与固定本地电话网、陆地蜂窝移动通信网之间的结算。第二章 本地网范围内通话费结算
第三条 陆地蜂窝移动网用户(以下简称移动用户)呼叫固定本地电话网用户(以下简称固定用户)
主叫用户归属电信业务经营者(以下简称主叫方)应向被叫用户归属电信业务经营者(以下简称被叫方)支付接续费X元/分钟。
第四条 固定用户呼叫移动用户
主叫方与被叫方暂不结算。
第五条 不同电信业务经营者的固定用户相互呼叫
当主、被叫用户在同一营业区内，或主、被叫用户虽不在同一营业区内但不使用被叫方营业区间电路时，主叫方应向被叫方支付本地网营业区内通话费的50%。
当使用被叫方营业区间电路时，主叫方应得到本地网营业区间通话费的10%，被叫方应得到本地网营业区间通话费的90%。
第六条 不同电信业务经营者的移动用户相互呼叫
当两网直联时，双方可以互不结算，也可以相互结算，具体方式由双方协商确定。第三章 国内长途电话费结算
第七条 由固定用户、移动用户发起的国内长途呼叫，当使用非主叫方的国内长途电路(不含使用IP电话网)时，主叫方应得到接续费X元/分钟。
通过国内长途电路(不含使用IP电话网)至固定用户、移动用户的呼叫，当提供国内长途电路的经营者与被叫方不是同一电信业务经营者时，该提供国内长途电路的经营者应向被叫方支付接续费X元/分钟。
第八条 固定用户、移动用户通过IP电话网呼叫国内异地固定用户
主叫方向主叫用户(固定用户)收取本地网营业区内通话费。或向主叫用户(移动用户)收取本地网范围内通话费，IP电话业务经营者与主叫方不结算。当该IP电话业务经营者与被叫方不是同一电信业务经营者时，该IP电话业务经营者应向被叫方支付接续费X元/分钟。
第四章 国际电话费结算
第九条 国外用户通过国际电话网国际出入口局呼叫国内固定用户，当使用该国际电话业务经营者的国内长途电路时，该国际电话业务经营者应向被叫方支付接续费X元/分钟。
国外用户通过国际电话网国际出入口局呼叫国内用户(含固定用户、移动用户)，当被叫用户在国际出入口局所在本地网时，该国际电话业务经营者应向被叫方支付接续费X元/分钟。
国外用户通过国际电话网国际出入口局呼叫国内用户(含固定用户、移动用户)，当不使用该国际电话业务经营者的国内长途电路时，该国际电话业务经营者应向提供国内长途电路的经营者支付不高于Y元/分钟的接续费。若提供国内长途电路的经营者与被叫方不是同一电信业务经营者，则提供国内长途电路的经营者应向被叫方支付接续费X元/分钟。
第十条 固定用户、移动用户通过国际电话网国际出入口局呼叫国外用户
当主叫用户在国际出入口局所在本地网，或者使用该国际电话业务经营者的国内长途电路时，该国际电话业务经营者应向主叫方支付接续费X元/分钟。
当主叫用户不在国际出人口局所在本地网，并且不使用该国际电话业务经营者的国内长途电路时，若提供国内长途电路的经营者与主叫方是同一电信业务经营者，则该国际电话业务经营者应向主叫方支付不高于Y元/分钟的接续费；若提供国内长途电路的经营者与主叫方不是同一电信业务经营者，则该国际电话业务经营者应向提供国内长途电路的经营者支付不高于Y元/分钟的接续费，提供国内长途电路的经营者应向主叫方支付接续费X元/分钟。
第十一条 国外用户通过疏通国际业务的IP网关呼叫国内固定用户，当使用该IP电话业务经营者的国内长途电路时，该IP电话业务经营者应向被叫方支付接续费X元/分钟。
国外用户通过疏通国际业务的IP网关呼叫国内用户(含固定用户、移动用户)，当被叫用户在疏通国际业务的IP网关所在本地网时，该IP电话业务经营者应向被叫方支付接续费X元/分钟。
国外用户通过疏通国际业务的IP网关呼叫国内用户(含固定用户、移动用户)，当不使用该IP电话业务经营者的国内长途电路时，该IP电话业务经营者应向提供国内长途电路的经营者支付不高于Y元/分钟的接续费。若提供国内长途电路的经营者与被叫方不是同一电信业务经营者，则提供国内长途电路的经营者应向被叫方支付接续费X元/分钟。
第十二条 固定用户、移动用户通过疏通国际业务的IP网关呼叫国外用户
主叫方向主叫用户(固定用户)收取本地网营业区内通话费，或向主叫用户(移动用户)收取本地网范围内通话费，IP电话业务经营者与主叫方不结算。第五章 主、被叫方与转接方的通话费结算
第十三条 当两个陆地蜂窝移动通信网未直接相联，其网间业务通过第三方的固定本地电话网(以下简称转接方的网络)转接实现互通时，如果互联点转接方侧的交换机是主叫方投资建设的，并且转接时不使用转接方的其他交换机的，主叫方与转接方不结算。
如果互联点转接方侧的交换机不是主叫方投资建设的，或者互联点转接方侧的交换机虽由主叫方投资建设，但转接时必须使用转接方的其他交换机的，主叫方应向转接方支付转接费Z元/分钟。
被叫方与转接方不结算。
第十四条 当非主导的电信业务经营者的固定本地电话网与其他电信业务经营者的网络未直接相联，其网间业务通过转接方的网络转接实现业务互通时，主叫方应向转接方支付转接费Z元/分钟。被叫方与转接方不结算。主叫方与被叫方的结算由双方商定。
当某一国内长途电话网、国际电话网、IP电话网与陆地蜂窝移动通信网未直接相联，其网间业务通过转接方的网络转接实现业务互通时，转接费标准由相关电信业务经营者商定。
第六章 其他费用的结算
第十五条 在本地网范围内，固定用户、移动用户拨打信息产业部规定的免费紧急特服业务(110、119、120、122)，原则上不结算。
在本地网范围内，移动用户通过网间互联点过网呼叫其他电信业务经营者网内挂设的各种业务台(查号台、障碍台、电信业务查询处理台、政府公务类服务台、寻呼台、各类信息服务台、报时及天气预报等，下同)，主叫方应向其他电信业务经营者支付接续费X元/分钟。
在本地网范围内，固定用户通过网间互联点过网呼叫其他电信业务经营者网内挂设的各种业务台，主叫方应向其他电信业务经营者支付X元/分钟。
固定用户、移动用户通过网间互联点过网呼叫其他电信业务经营者网内挂设的国内异地
各种业务台，参照本办法第三章结算。
第十六条 陆地蜂窝移动通信网未覆盖到地区的固定用户呼叫移动用户暂时不结算。
第十七条 移动用户作被叫时，按被叫用户归属地进行结算。
第十八条 固定用户、移动用户拨号(163、165、167、169、171等)上网产生的通信费、网络使用费、互联网骨干网与固定本地电话网、陆地蜂窝移动通信网之间互不结算。
第十九条 卫星移动通信网与其他电信网的通话费结算，参照本办法由双方商定。第七章 结算时间单位、结算周期及结算地点
第二十条 在本地网范围内，固定用户呼叫固定用户，按当地本地网营业区内和营业区间的计费时间单位和通话费标准进行结算。若双方的通话费标准不同，以较高的通话费标准进行结算。
在本地网范围内，固定用户通过网间互联点过网呼叫其他电信业务经营者网内挂设的各种业务台，每次通话以一分钟为单位结算，不足一分钟按一分钟计算。
在本地网范围内，移动用户呼叫固定用户以及通过网间互联点过网呼叫其他电信业务经营者网内挂设的各种业务台，每次通话以一分钟为单位结算，不足一分钟按一分钟计算。
国内长途电话呼叫、国际电话呼叫、IP电话呼叫，每次通话以6秒钟为单位结算，不足6秒钟按6秒钟计算。
第二十一条 电信业务经营者应当按互联协议规定的结算周期进行网间结算。
结算地点为互联点所在的城市，也可由互联双方商定。第八章 网间结算的计费与核对
第二十二条 本地网范围内通话费结算的计费与核对
主叫方为结算的计费方，被叫方为结算的核对方。
当两个非主导的电信业务经营者的电信网网间未直接相联，其网间业务通过转接方的网络转接实现互通时，主叫方为结算的计费方，转接方为结算的核对方。主叫方与被叫方的计费与核对，由双方商定。
第二十三条 国内长途电话费结算的计费与核对
提供国内长途电路的经营者为结算的计费方，其他电信业务经营者为结算的核对方。
第二十四条 国际电话费结算的计费与核对
国际电话业务经营者为结算的计费方，其他电信业务经营者为结算的核对方。当国际电话呼叫使用了其他电信业务经营者的国内长途电路时。国际电话业务经营者和提供国内长途电路的经营者分别为结算的计费方和核对方，提供国内长途电路的经营者和被叫方分别为结算的计费方和核对方。
第二十五条 IP电话费结算的计费与核对
国内长途呼叫：IP电话业务经营者为结算的计费方，其他电信业务经营者为结算的核对方。
国际电话呼叫：IP电话业务经营者为结算的计费方，其他电信业务经营者为结算的核对方。当国际电话呼叫使用了其他电信业务经营者的国内长途电路时，IP电话业务经营者和提供国内长途电路的经营者分别为结算的计费方和核对方，提供国内长途电路的经营者和被叫方分别为结算的计费方和核对方。
第二十六条 互联双方以互联点两侧的设备的计费数据作为结算依据，并以结算的计费方的计费数据为基准。当双方的计费数据误差小于或等于3%时，以结算的计费方的计费数据为准进行结算；当双方的计费数据误差大于3%时，先以数据小的一方计费数据为准进行预结算，同时双方抓紧时间认真分析查明原因，原因查明后对预结算多退少补。
第二十七条 若由于技术、管理等原因，结算的计费方无法提供计费数据时，以结算的核对方的计费数据为准进行结算，应结算的计费方的要求，结算的核对方应向对方出示结算所需的计费数据。若由于技术、管理等原因，结算的核对方无法提供计费数据时，应结算的核对方的要求，结算的计费方应向对方出示结算所需的计费数据。第九章 附则
八条 X、Y、Z的具体数值及执行日期在本办法所附的《接续费及转接费标准》中列出。若有变动，予以重新公布。
第二十九条 本办法由信息产业部电信管理局负责解释。
本办法自日起施行。《电话网间通话费结算办法》(试行)(信部电〔号)同时废止。
接续费及转接费标准
1、接续费X为0．06元/分钟；
2、接续费Y为0．54元/分钟；
3、转接费Z为0．03元/分钟；
执行日期暂定为日至日。
三亿文库包含各类专业文献、高等教育、应用写作文书、专业论文、生活休闲娱乐、幼儿教育、小学教育、中学教育、电信网间通话费结算办法01等内容。　
　《电信网间通话费结算办法》(信 部电[ 号)同时废止。 附件:电信网间互联结算表 电信网间互联结算表 转接 来话 序号 呼叫类型 归属本地移动用 移动运... 　电信网间互联结算表_建筑/土木_工程科技_专业资料。电信网间互联结算表 ...话网运 网运营企 营企业 业 归属运营 港澳台通话费的剩余部 企业 分支付给... 　同时,电信管理局局长苏金生也明确表示,电信管理局已经在 《公用电信网间通话费结算办法》基础上做出修改,借以形成新的体制支持网间结算。 这是我国网络运营环境中... 　公用电信网间互联结算及中继费用分摊办法(最终稿)_IT/计算机_专业资料。网络部管理...经营者网内挂设的业务台,每次通话的结算时长以分钟为单位,不足一分钟按一 ... 　这位负责人说,抓紧制定科学、合理的网间通话费结算办法,调整网间结算标准, 理顺结算关系,才能形成有利于各电信企业互利互惠、共同发展的有效激励机制,促进 运营企业... 　其中运营商之间的网间结算是这些协议的重要组成部分。 对于网间结算,继信息产业部文件信部电[ 号文件《电信网间通话 费结算办法》 ,信息产业部于 2001 ... 　电信业务经营者在互联互通中应当执行《电信网间通话费结算办法》,不得在规定 信业务经营者省级以下机构不再另行签订互联协议。互联双方应当本着友好合作和相互配合的... 　目前我国关于互联互通定价标准的规定,来自于( )。 A.《价格法》B.《电信条例》C.《电信网间通话费结算办法》D.《网间互联管理规定》_答案解析_2016年_一模/... 　目前我国关于互联互通定价标准的规定,来自于( )。 A.《价格法》B.《电信条例》C.《电信网间通话费结算办法》D.《网间互联管理规定》 _答案解析_2016年_一模...的怎么查话费和流量，求解
全部答案（共3个回答）
套餐内容使用及剩余流量等发108至10001。系统会自动返回查询短信。 以上查询使用电信电话全部免费。如有帮助请采纳满意答案。
你可以拨打10000客服热线或者10001自助服务热线电话进行查询，电信号码拨打这两个号码都是免费的。
10000是电信的客服热线，里面有自助查询。
移动的很简单呀，拨通1008611自然就会发到你手机上的，花费流量一目了然
国内定向数据流量是指在国内通过中国联通3G手机上网使用特定业务时产生的数据流量。目前纳入国内定向数据流量产品池的特定业务包含沃友校园版、手机音乐校园专区、沃阅读...
恭喜你们的生活！你没有注意到你们做爱的时候你很舒服么，注意！是你--很舒服
所谓的高潮，男人是射精。女人的高潮是一个比较漫长的过程。这么说吧，我在很久前（...
请问有人用广电宽带吗？效果如何？
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为什么电信要把手机话费平均到每天扣哇！！！
签到天数: 1 天连续签到: 1 天[LV.1]初来乍到
本人是2013年开始用电信移动电话，每月套餐话费80元，打电话扣除话费，到月底用不完也算就了，从今年元开始电信公司把每月话费改为平均到每天扣除，也就是说在不打一个电话也照样扣话费，大家都知道，电话不是天天都打一样多，有时多有时少，这样平均扣除实在是不公平的，本人3 月电话详单费用才4.8元，可80元的话费余额剩35元了。这算个什么事呀。这两个月到月底就提示话费不足，真叫人恼火。
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签到天数: 1361 天连续签到: 2 天[LV.10]以坛为家III
这样明显的不公平！
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签到天数: 2 天连续签到: 1 天[LV.1]初来乍到
我靠！我说我觉得话费异常我年前问电信我的话费的构成一直到现在都没有人搭理我呢！直接明抢啊！
该用户从未签到
尊敬的用户您好，感谢您选择我公司产品。您反映的问题，因您未留下任何有效联系方式或是产品号码，无法查询核实，请您在看到回复后，及时提供相关信息或拨打我公司客服电话10000与我们联系，我们将竭诚为您服务。
本月的套餐话费80元，到今天可用余额30.74，实时费用45.09，可话费清单费用才2.4元，增值业务18元，看不明白这账单。&
该用户从未签到
楼上的就是矫情，用不了那么多钱就别办那么高的套餐。现在哪个运营商还按你打多少收多少啊！
签到天数: 1 天连续签到: 1 天[LV.1]初来乍到
电信客服 发表于
尊敬的用户您好，感谢您选择我公司产品。您反映的问题，因您未留下任何有效联系方式或是产品号码，无法查询 ...
本月的套餐话费80元，到今天可用余额30.74，实时费用45.09，可话费清单费用才2.4元，增值业务18元，看不明白这账单。
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签到天数: 3 天连续签到: 1 天[LV.2]偶尔看看I
诸葛晶荣 发表于
本月的套餐话费80元，到今天可用余额30.74，实时费用45.09，可话费清单费用才2.4元，增值业务18元，看不明 ...
这么简单有啥看不懂的？你各种包月费高了
两种包月的18元，我还不知道从哪来的，打10000号投诉，已取消并退款。&
签到天数: 1 天连续签到: 1 天[LV.1]初来乍到
阿斯顿76 发表于
这么简单有啥看不懂的？你各种包月费高了
两种包月的18元，我还不知道从哪来的，打10000号投诉，已取消并退款。
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