热门搜索：
当前位置 :
优秀的茶叶店导购员有什么样的要求
对于茶叶行业的导购人员来说往往要求会更加的严格，为什么这么说呢，茶叶是一个功能性强且种类繁多的产品，而目前已经广泛的应用于市场之中，随着人们对于茶叶需求量的不断增加，因此茶叶店营业员需要在自己专业技术知识的基础上为顾客挑选到最让他们满意的产品，那么对此我们来分析一下。1、首先第一点茶叶店导购员着装整齐干净，样式当令、美观大方、表情朴实坦白，既不行强作笑脸也不要板滞无表情。举动风姿亲热、天然、热心，不蓬首垢面、不染五颜六色头发、不涂指甲油、不喷香水、不能带宝贵的装饰品。姿态天然得当，不行矫揉造作。2、其次需要有敏锐的观察力褐判断力：营业员有必要“察言观色”的能力，经过对顾客表面的身份，对于不一样的顾客，引荐不一样的茶叶，这样对于促成成交率必定较高。3、较超卓的言语表达能力：言语是外交的东西，是供给信息沟通感情的主要手法，言语表达对营业十分重要，直接关系到茶店的效益，应讲普通话，不能用服务忌语，说话要适中，应把握好语气，亲热自然、礼貌诚实，对人的称呼要得当，对于不一样顾客使用不一样的礼貌言语，灵敏把握。给茶叶加盟店寻求到优秀的导购人员的确不是一件简单的事情，同时也将要求茶叶店店主对于自身已经店内工作人员的即使培养与管理，懂得多听听员工的心声，理解他们的内心感受，这样才能更好的找到改善的办法，有效的提升销售业绩。
看过本文的人还看过
96% 的人关注此项目
97% 的人关注此项目
95% 的人关注此项目
99% 的人关注此项目
免责声明：本网站为开放性注册平台，以上所有展示信息均由会员自行提供，内容的真实性、准确性和合法性均由发布会员负责。连锁网对此不承担任何法律责任。
友情提醒：为规避投资风险，建议您在加盟前务必多咨询、多考察，降低投资风险。
投诉电话：010- 转 800
投诉邮箱：
扫码有惊喜
创业梦想导师：&&&&
客服热线：
400-091-1181
广告热线：
北京创富天下网络技术有限公司
CopyRight (C)
All Rights Reserved
中网在线旗下网站 NASDAQ:CNET 京ICP备号创业有风险
投资需谨慎> 【茶叶加盟】茶叶加盟店如何有效建立顾客信赖感
【茶叶加盟】茶叶加盟店如何有效建立顾客信赖感
&&在销售中最重要的是建立跟顾客的信赖感，只有这样才能让业绩不断增上。要赢得顾客的信赖感，就要在服务上变得更专业细致。具体来说，要做到哪几点呢？
第一、学会倾听
& 每一个人都需要被了解，需要被认同，然而被认同最好的方式就是有人很仔细地听他讲话。因为在现代的生活中很少人愿意听别人讲话，大家都急于发表自己的意见。所以茶叶加盟店的销售人员在最初就能把倾听的工作做得很好，那么，跟客户的信赖关系已经开始建立了。
第二、真诚赞美
& 只要发自真诚的赞美，总是能赢得别人的心。茶叶加盟店的销售人员应该善于看到客户的闪光点，多发现客户一些优点，有时候，可能一句户就能建立信任感，从而成为品牌的忠诚者。
第三、认同顾客
& &顾客讲的不一定是对的，可是只要他是对的，你就要开始认同他，否则连继续沟通的机会都没有。茶叶加盟店在销售产品时，不要去与客户争高下，不要总是去充当客户的&老师&，而是学会巧妙的认同客户之后再表达自己的观点。
第四、学会&模仿&
不同的人，讲话速度有快有慢，要想与客户频率一致，就必须善于去调整自己的语气。否则说话频次不相近的人就很容易客户的信赖感和影响力。所以茶叶加盟店人员应该根据客户说话的语速来调整自己的说话速度。
第五、专业知识
& &假如你没有完整的产品知识，顾客一问三不知，这样马上会让顾客失去信赖感。这就要求店的销售人员一定要不断提升自己的茶叶专业知识，与时俱进，不断学习。雾中天就要求在门店培训和管理中就要求不断加强销售人员的品牌知识、茶叶专业知识、泡茶知识、礼仪学习及销售技巧等，让门店人员从专业素质和职业素质上都能保持良好的发展。
第六、穿着得体
& &通常一个人不了解一本书之前，他都是看书的封面来判断书的好坏。一个人不了解另一个人之前，都是看他的穿着。所以穿着对一个茶叶加盟店的销售人员来讲是非常重要的。记住，永远要为成功而穿着，为胜利而打扮。茶道本为一种美的事物，茶叶加盟店的营业员无论是待客和泡茶的过程中都要表现端庄大方的举止行为。
& &牵手雾中天，赢得大未来。我们深深的感受到茶行业的黄金时代在逼近并做好一切准备迎接大时代的来临！期待与您深入沟通！精诚合作！相信我们可以做得更好！& 一叶融天& 雾中天
下一篇: 没有了!
雾中天茶叶加盟专线：400- /
联系地址：厦门市思明区鹭江道99号真浩阁19层F单元 | 电话：
厦门市雾中天茶业有限公司 版权所有 | COPYRIGHT(C)2011 |温馨提示！由于新浪微博认证机制调整，您的新浪微博帐号绑定已过期，请重新绑定！&&|&&
LOFTER精选
网易考拉推荐
用微信&&“扫一扫”
将文章分享到朋友圈。
用易信&&“扫一扫”
将文章分享到朋友圈。
用微信&&“扫一扫”
将文章分享到朋友圈。
用易信&&“扫一扫”
将文章分享到朋友圈。
历史上的今天
在LOFTER的更多文章
loftPermalink:'',
id:'fks_',
blogTitle:'茶叶加盟店如何把客户牢牢握住',
blogAbstract:'　　不管在哪个地段开的
{if x.moveFrom=='wap'}
{elseif x.moveFrom=='iphone'}
{elseif x.moveFrom=='android'}
{elseif x.moveFrom=='mobile'}
${a.selfIntro|escape}{if great260}${suplement}{/if}
{list a as x}
推荐过这篇日志的人：
{list a as x}
{if !!b&&b.length>0}
他们还推荐了：
{list b as y}
转载记录：
{list d as x}
{list a as x}
{list a as x}
{list a as x}
{list a as x}
{if x_index>4}{break}{/if}
${fn2(x.publishTime,'yyyy-MM-dd HH:mm:ss')}
{list a as x}
{if !!(blogDetail.preBlogPermalink)}
{if !!(blogDetail.nextBlogPermalink)}
{list a as x}
{if defined('newslist')&&newslist.length>0}
{list newslist as x}
{if x_index>7}{break}{/if}
{list a as x}
{var first_option =}
{list x.voteDetailList as voteToOption}
{if voteToOption==1}
{if first_option==false},{/if}&&“${b[voteToOption_index]}”&&
{if (x.role!="-1") },“我是${c[x.role]}”&&{/if}
&&&&&&&&${fn1(x.voteTime)}
{if x.userName==''}{/if}
网易公司版权所有&&
{list x.l as y}
{if defined('wl')}
{list wl as x}{/list}茶叶店怎样抓住老客户、拓展新客户？ _ 文库 _ 中国营销传播网
EMKT营销文库
麦肯特培训课程
麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询：
经理人之培训
& 茶叶店怎样抓住老客户、拓展新客户？
茶叶店怎样抓住老客户、拓展新客户？
“谢付亮卖茶同学会”问题互动系列之二
中国营销传播网， ， 作者: 、， 访问人数: 617
问题背景和内容
　　A：怎样在抓住老客户的同时拓展新客户，还有茶能像其他行业一样做代理吗？
　　B：对，客源与销路。
　　问题分析与解答
　　这个问题是茶叶销售过程中“最核心”的难题。没有之一！
　　只要是开门做生意的人都知道，“客源”一定是最大的难题，无论你是做什么生意。举个与卖茶关系很大的例子，虽然《点茶成金――快速卖茶72招》这本书卖得很好，赢得很多专家和读者的好评，但还是很多人不知道这本书！为什么？销售有一个客观存在的认知过程，永远都会有客户（即“潜在读者”）不知道这本书的存在，或没有真正理解这本书的重要性和实用性。所以，即使我们送朋友这本书，我们也会叮嘱其至少阅读五遍，同时还要结合自己的卖茶实践多思考、多总结，这样才能“读”好一本书。
　　这是事实，不容回避！任何产品的销售都存在这个问题，客户有了、足够了，能够了解其中的价值了，自然是一切都不愁着卖了!例如，奔驰、宝马、劳力士、可口可乐等等都要打广告，尽管他们是世界名牌！你去买劳力士，营业员也会带着白手套为你小心翼翼地试戴，同时为你讲述产品的相关知识或品牌故事。
　　回到茶叶行业，如果茶叶店有了足够的客户资源，有了足够生动的产品展示方法，你还会愁着茶叶卖不出去吗？当然不用愁！恐怕真正令你发愁的是茶叶不够卖！那时，你同样应该本着为客户负责的态度，努力寻找合适的茶叶。当然，你也可以通过运用价格杠杆来适应市场变化。总之，客户是一切的基础，没有客户，说什么都是扯淡。卖茶、卖书、卖烟、卖酒、卖冰棍、卖钢结构厂房等等，统统都是这样！
　　那么，我们应该如何抓住老客户、拓展新客户呢？
　　无论老客户还是新客户，你要抓住他其实都是伪命题，尽管这是很好的愿望！你怎么抓住他？你应该想着如何为他服务，提供别人提供不了的服务，为他着想，这样做的话，“抓住他”就是顺带的结果，卖茶赚钱也是顺带的结果！
　　记住，先成就别人、后成就自己，你为他提供性价比高的产品，提供性价比高的服务，让他在你这里获得别人那里无法获得的体验和满足，他自然就不会离开了！具体怎么做呢？
　　第一，你首先要了解你自己，你能够为客户提供什么？比方说，提供什么茶叶？为什么要提供这些茶叶？这些茶叶带给客户什么利益？一定要有差异化！除了茶叶，你还能提供什么？这些能够带给客户什么好处？最好也要有差异化！无利不起早，你不为他考虑，不让他舒服，他凭什么为你考虑？又凭什么被你“抓住”？将欲取之，必先与之！
　　第二，你要了解顾客，不管是想方设法了解顾客，千方百计了解顾客，还是挖空心思了解顾客，总之，我重复了这么多就是要告诉你，你必须、必须、必须了解你的顾客，否则，你怎么为他提供服务？怎么让他开开心心？如何了解？最好的方法是站在客户的角度，设身处地想一想，多关心、多询问，“买茶”需要了解什么，然后围绕核心问题展开交流，话题展开了，互动多了，信息多了，了解地自然也就多了。具体可以参考《点茶成金》、《卖茶你要这样说》这两本书，或者查看一下点茶成金微信公众号的历史信息，里面有一些沟通技巧的文章。
　　第三，在了解你自己和客户的基础上，你要制定合适的客户倍增策略，例如，我现在有100个客户，如何才能迅速变为200个客户？现在的客单价是500元，如何才能提高至700元、800元、1500元乃至5000元？这些都需要根据具体的调研，然后制定合适的方法，以快速实现茶叶店业绩翻番。记住，危机中一定有“机”，一切都有方法，就像开车一样，即使看似无路可走了，也一定可以找到去往目的地的“路”，关键借着地图和导航，持之以恒地去寻找！
　　最后说一下，提这个问题的朋友估计没有听过我们的课程《用免费资源快速卖茶》。卖茶的关键是“出名”和“出谋”，有了二者做基础，自然会持续不断地“出货”，即，“卖茶”，这就是“3C快速卖茶模型”的核心。“出名”“出谋”的基础则是“出挑”，二者在本质上是一回事，其关键是站在消费者的立场上，帮助消费者选择合适的茶叶，让茶叶成为消费者日常生活的一部分，为消费者的身体健康、心灵健康提供帮助。
　　感谢各位的参与和分享，由于缺乏更进一步的资料，未尽之处或不当之处，还请各位见谅。欢迎大家一起分享，让天下没有难卖的茶！（更多快速实战的茶叶销售策略请订阅“点茶成金”微信公众号，可以搜索微信号“dianchachengjin”添加。）
　　张之闯、谢付亮，著名品牌专家、茶叶品牌营销.cn权威，15岁进入华东师范大学商学院，近20年品牌运作经验，观点、论著和案例被国内外1000余家媒体推荐或报道，著有《品牌天机――超低成本塑造品牌的16条黄金法则》（机械工业出版社）、《茶翅高飞――中国茶叶品牌快速崛起之道》、《点茶成金――快速卖茶72招》、《指点茶山――中国茶业诊断与谋略》（福建人民出版社）、《卖茶你要这样说――快速破解茶叶店的49个销售困惑》、《一群正在回家的人――一位“营销诗人”的人文诗选》（上海三联书店）等10余部著作。个人微博：/achievebrand，电话：；E-mail：。
关于作者：
谢付亮：谢付亮，品牌实战权威导师，15岁进入华东师范大学商学院，近20年品牌运作经验，观点、论著和案例被包括人民网、新华网、CCTV、凤凰卫视、《环球时报》、《联合日报》等在内的国内外1000余家媒体推荐或报道，著有《品牌天机――超低成本塑造品牌的16条黄金法则》、《茶翅高飞――中国茶叶品牌快速崛起之道》、《点茶成金――快速卖茶72招》等10余部著作。电话：；E-mail：。
查看　　浏览　　进入
欢迎，投稿即表明您已阅读并接受。本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
　　　　　　麦肯特提供优秀的营销与管理培训课程、内训与咨询：
：财富500强经理人必修
：美国最大培训公司之一阿拉莫公司核心课程，极具价值的思维工具 ：顶尖销售高手最佳实务技巧、技能训练和战略规划　　
--请选择评分--10（最好）9（很好）8（好++）7（较好）6（一般++）5（一般）4（一般--）3（较差）2（很差）1（最差）　 目前已有3人，平均得分: 10.00。
版权所有 &
深圳市麦肯特企业顾问有限公司
未经书面明确许可，本网站所有内容禁止任何形式的复制和转载
如有任何意见或建议，欢迎与
（错误：需Javascript）
本页更新时间:}