持卡人义务是我妈，她存了定期已到，我可以帮忙在手机转为活期，甚至转账

点击联系发帖人 时间：2017-02-01 18:02

持卡人义务

转活期带身份证和银行卡到

营業厅柜台去转就可以了，营业员会帮你转的但你昨天办的卡怎么会有定期存款呢？是你听错吧

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上次去开通手机银行回来叫我活期转定期定期在转活期最后有个选项我选定活两便是什么意思... 上次去开通手机银行回来叫我活期转定期定期在转活期最后有个选项我选定活两便是什么意思

方法如下：　　一、携带本人身份证及银行卡，到该银行中国点填表办理；　　二、在银行柜台开通手机银行及电子商务功能并办理中国银U盾或短信验证等，然后将存折与中国上银行关联在一起；　　三、首次登录时需要下载手机银行客户端，登录の后需要更改手机银行用户名和登录密码并设置一个"预留验证信息"；　　四、完成以上操作之后重新登录，选择我的定期存款按提示即可完成定活互转；　　5、注意：牢记登录密码，避免在不安全的地方登录

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银行方转了一笔钱到我账上过叻两天后又私自转出，期间转入转出没有任何形式通知持卡人义务后来我主动打电话咨询，说是银行系统出错账已经冲正了。有两个問题：1银行这种行为是否合法合规？ 2尽管这笔钱不是我的，但银行方未尽到告知解释的义务私自转账冲正，已经影响到我原本预定計划的一单生意我可以向银行要求赔偿吗

详细描述（遇到的问题、发生经过、想要得到怎样的帮助）：

银行方转了一笔钱到我账上，过叻两天后又私自转出期间转入转出没有任何形式通知持卡人义务，后来我主动打电话咨询说是银行系统出错，账已经冲正了有两个問题：1，银行这种行为是否合法合规 2，尽管这笔钱不是我的但银行方未尽到告知解释的义务，私自转账冲正已经影响到我原本预定計划的一单生意，我可以向银行要求赔偿吗

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