(TD-SCDMA)联通2G/移动2G(GSM)上网慢应该昰你的
没有开通4G网络或者是你们当地没有覆盖4G网络,手机自动把网络切换为2G的了建议你打10086客服电话问一下吧。
三星产品使用咨询服务支持
机无法使用4G网络,建议您:
三星产品使用咨询服务支持
若无法使用4G网络三星手机可以进行以下方式进荇排
1.查看手机卡是否支持4G业务。
2.是否选择4G网络模式:设定-连接
注:两张卡插入联通/移动卡时:不
能同时使用3G或4G网络若一张卡设置
为4G/3G/2G(自動连接) 或 3G/2G(自动连接),那么另一张卡将自动变为仅2G网络
3.确认所在区域是否覆盖4G网络,换其他地点尝试
4.关机重新启动或者换卡尝
5.若無效,建议备份手机中的数据(联系人、信息、照片等)恢复出厂设置尝试;
,请您携带购机发票、包修卡和机器送到服务中心由专業的售后工程师帮助检测。
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