闪电外包催收公司电话里恐吓威胁我，说不还钱就找人上我家整我。 -- 聚投诉
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闪电外包催收公司电话里恐吓威胁我，说不还钱就找人上我家整我。
编号：CN55157 &&|&发表于 16:43:46&|&
8人参与评论
&&&投诉人：孙先生
投诉对象：
投诉要求：
闪电公司必须追究打电话威胁我的工作人员，必须让他发短信跟我道歉跟我和气谈，利息太高必许去掉，钱我会尽快还清。
投诉进度：
投诉内容：
去年5月份从手机上办理了闪电借款业务，3500元，当时拿到手上只有2000多元，有1000多在他们平台押着我实际没有用到，他们就按3500元收取利息，利息到现在高达1200多元，我因为从年前9月份到现在一直工作不顺，手上确实没钱还，我现在工资还没有发，我想等发工资再还清。 闪电平台年前就找外包公司联系过我，但是催收人员语气强硬，让1天内必须还上，跟催收人员吵了起来，因为态度太差，我就没再接非他们平台的电话。 直接最近7月13日下午接到一泰安手机号：1360****664
自称是催收公司的，问我是不是借闪电的款没还，态度蛮横，问我为什么没还，我说现在手上没钱等工资发了就还上，他说不行必须3天内还上，说不还就派人上我家找我麻烦。我说我现在的确手上没钱，有钱的话我早就还了，我要不想还，我还那2000干吗。我说我有钱就肯定还，你这电话里恐吓我算是怎么回事，他就跟我吵起来，说3天内不还让我试试，他就派人找到我全家，找我们麻烦，你说你还能杀了我不成，他说杀人不会，但说别的手段会用，会让我知道知道厉害，连我家人一起收拾，我说你这是黑社会了，你不怕犯法。他说他们这种的在派出所、公安局都有人，就是打了我们，他们也没事，他说他们这种的都在社会上有人，有的是办法整我。我当时生气就把电话挂了，今天下午又换潍坊号171****9177，我接起来听出又是这个人，问我现在在哪，让我今天必须还钱，我说我手上现在缺实没有，他就说他要派他弟兄们找我，让他兄弟们找我拿钱。就算我欠钱了，也是还到平台，你凭什么让你兄弟直接找我拿钱？我说了我手上现在没有，我也在想办法筹款，他不听说不还就弄我，我就挂了，他就用潍坊号171****9177和济南号157****9999，轮翻轰炸我手机，一个劲骚扰我。我是欠你们钱，我现在的确是手上没有，再说你们利息太高了。就算我还不上，你也不能找黑社会电话威胁我，我欠钱违法，你找黑社会性质的催收公司，电话威胁我就合法了。
投诉补充：
事情没有解决，那个债款的又打我亲戚和朋友的电话，说要弄死他们，我打电话跟他们联系他们拒接。打电话给闪电客服，闪电说让法务部工作人员跟我通电话，他们也不联系我。这是黑社会吗，我已经说了我在想办法筹款借钱，一定还上，他说要把我手机电话都打一遍，要弄死我。
事情已经解决，因里面涉及几个电话，我想删除此贴，请聚投诉网，将此贴删除，或改为不公开媒体。
事情已解决。我要取消此投诉
事情已经解决了，我想删除此投诉，因为涉及对方手机号码，与对方人员协商后，让我把里面提到的手机号码去掉，我现在不想事情再搞的太大，所以如果无法删除此投诉，麻烦工作人员帮我把几个手机号码去掉，并将此贴转为不公开，并将我的投诉人姓名改为保密。谢谢！
&&各方评说
闪电借款 &&
孙先生您好:&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp我是处理您投诉的工作人员，刚刚给您有过致电，但是您的电话一直处于无人接听的状态，还请您电话注意畅通，便于您的投诉问题的处理。&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp&nbsp经核实您&nbsp17:08:48在我方平台借款共5000元,去除手续费您的到账金额为4750元，并非您所说的拿到手上只有2000多元，并且逾期至今未还清款项。我方在活动的时候也给您多次进行展期，但是您也一直未还。我方法务人员自多次联系您进行协商还款,但是您的电话一直处于无人接听状态,是由于您的这种拖欠行为导致我方催收力度加大给您带来不便，在此深表歉意。但信用既是财富，希望您能及时还款以免对您的个人征信造成不良影响,祝您生活愉快!
聚投诉回复
21CN聚投诉 &&
手机号已做相应处理。【关于投诉人要求删帖的公开回应】聚投诉致力于建立一个依法、诚信、高效的投诉沟通平台，坚决摒弃各种潜规则，以此推动投诉问题的真实反映和更好的解决，推动诚信社会与诚信营商环境的建立。为此，聚投诉一再声明，除违法违规帖、重复帖、投诉信息不完备帖之外，聚投诉不予删帖。上述要求，不仅在投诉人填写投诉前必读的聚投诉规则里予以告知，并要求投诉人选择“同意”之后才能填写投诉（详见&nbsp/home/post/&nbsp），还在投诉填写完毕、投诉提交前，再次予以专门的告知：“再次告知：您需要为您提交的所有信息承担法律责任；投诉通过审核公开后，您无权要求删除此投诉帖，投诉解决后也无权要求删除。”因此，对于投诉人事后要求删帖的行为，聚投诉均视为不诚信、不负责任的行为，对此类投诉人的信用度予以扣分，并作为今后受理该投诉人投诉时考量的依据之一。另外，针对商家希望减少公开投诉曝光的愿望，聚投诉提供了一个各方共赢的合作机制——“7天内解决投诉承诺”（详见&nbsp/introduce/commitmentLetter/&nbsp）
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉再次转达给@闪电借款@掌众金融如有处理进展，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
【鉴于投诉人未于3日内补充投诉，默认为投诉已解决，本投诉流程终结】最后，请投诉人行使专享特权，对被投诉方的投诉处理，进行满意度评分。操作位置在本帖右上方，鼠标移到"投诉处理满意度"前面的“？”，即可看到详细的操作说明。
21CN聚投诉 &&
聚投诉告知：请投诉人于3日内确认投诉是否已经解决，或补充进一步的投诉内容，以便聚投诉跟进。【如逾期未回复，将默认为已解决，投诉流程终结】（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交,可同时上传图片）
21CN聚投诉 &&
防骗提醒】投诉人您好！近日有网友反馈，不法分子冒充聚投诉客服，通过QQ（等）联系投诉人，以能帮助解决投诉问题为由行骗。对该类账号，聚投诉已经向腾讯官方举报。聚投诉在此郑重提醒：1、聚投诉通过投诉帖公开处理投诉，不会利用QQ、电话等任何途径要求投诉人提供支付密码、验证码、付款二维码；任何形式的要求提供付款密码的都是骗子！2、为免被骗，请勿在投诉帖公开提供自己的电话号码（在填写投诉时提供的手机号，仅供聚投诉及被投诉方掌握，不在投诉帖中公开）。3、聚投诉作为公益性的第三方投诉平台，在投诉处理上更多起沟通协助、投诉指导、媒体监督作用，无法承诺一定能解决投诉问题。投诉人切勿求助心切导致被骗。4、如遇到可疑情况，请及时与聚投诉联系。21CN聚投诉联系方式：新浪微博：21CN聚投诉微信公众号：21CN聚投诉热线：020-3825&nbsp5315Email1：jts@&nbsp
21CN聚投诉 &&
聚投诉已将您的投诉内容通过新浪微博私信转达给@闪电借款。如投诉人在此后24小时内未获任何回应，或者投诉人有任何后续说明，请在本帖留言告知，以便聚投诉跟进。&nbsp（用原账号登录，在本投诉帖下方的评论框提交。可同时上传图片）
且行且珍惜 &&
自己欠钱不还。活该。还不了就别去办贷款啊，还套现，活该被追杀
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> 催收调查：最高收费50% 不干违法事只是吓吓人
催收调查：最高收费50% 不干违法事只是吓吓人
&　　谈起催收公司，可能大部分的人脑海中浮现出的都是一些比较极端的案例，或者一些不好的想像。近期发生的&裸条&事件成为热点后，更加引起人们对互联网借贷催债行业的关注。事实上，互联金融平台自身的催债团队以及第三方的讨债公司究竟是怎么运作的?他们的盈利情况究竟如何?《每日经济新闻》记者就此展开了调查，为您揭开其神秘的面纱。
　　要找到一家催收公司(也就是俗称的&讨债公司&)帮忙催债，其实并不难，用搜索引擎搜索&催收&或者&催债&，总能找到一些提供此类业务的公司。
　　这些公司的业务方式都大同小异，你将相关资料提供给对方，对方帮你催款，催回来之后对方收取一定的费用，如果没有催回来则不收费。
　　《每日经济新闻》记者进一步调查了解到，上述催收公司的收费标准为20%～50%不等。具体标准则视债务人、期限等因素而定，&每个单子的具体情况不一样。&
　　至于催收方式，多个催收公司的人士均表示，&现在法制社会，肯定都是在法律框架内进行的。&但在《每日经济新闻》记者暗访中，也有催收公司负责人坦言，催收过程中难免需要用点&手段&，如干扰债务人企业的正常经营、不让其好好过日子等，&但尽量不去触犯法律。&
　　接单要求：能找到债务人且有借款凭证
　　《每日经济新闻》记者以客户身份咨询多家催收公司了解到，业内大部分催收公司的业务模式都类似，一般要求能找到借款人或者有相关的凭证，催收公司才会帮忙去催收，催收到资金之后才会收费，如果没有催收到，则不会收费。
　　广州地区一家催收公司人士表示，催收会根据具体的单子来确定是否接单和收费比例，比如具体是什么债务、欠债时间、欠债人所在地，&我们主要就在广东地区(做业务)，太远的话就不合适。&
　　在咨询过程中，记者发现，大部分催收公司都会先确认债务人所在的区域，以及有没有具体的单据和凭证。
　　&找不到人的话，这样的单子我们是不接的。&深圳地区一家催收公司表示。
　　&人能不能找到，是最重要的，还有就是要看对方有没有偿还能力，如果真的是没有偿还能力的话，你怎么催也是没有办法的。&前述广州地区催收公司人士表示，&这种单子我们就不会再接了。&
　　广州地区另外一家催收公司人士在接受咨询时也表示，首先就要了解需要催收的具体金额、是否有相关凭证，以及能不能找到借款人。&我们可以协助找人，但是不负责找人。&他表示，如果找不到借款人，他们也没有办法。
　　此外，借款凭证也非常重要，如果催收公司听说没有欠条或者其他证明凭证，很多时候会直接拒绝业务。
　　&要有证据能证明这是欠款，比如正式欠款合同或者欠条，或者法院的判决书。&深圳地区一家催收公司人士表示，如果没有证据证明这是欠款，我们也没有办法帮忙催收。
　　&我们不会干违法的事，只是吓吓人&
　　对催收公司来说，不同的单子催收的收费也不完全相同。
　　前述深圳地区催收公司人士表示，每个单子的具体情况不一样，个人借款的话要看具体情况，如果能找到人，手续也比较齐全，10万元金额的收费大概在催收回来金额的20%左右。前述广州地区的一家催收公司则报价在催回金额的30%。
　　在深圳地区开展业务的一家律师事务所官网给出的&全风险代理的标准是：广州、中山、深圳、东莞、惠州市内能找到债务人收费是，5万元以下是标的额的50%，5万元到10万元之间是40%，10万元以上的标的额是30%，不能直接和债务人见面的标的额的是50%;全国其他地区，加收10%;债权纠纷超过一年以上的，收费标的额50%;各类经济纠纷，投资纠纷，上当受骗，收费为标的额的50%。&
　　记者发现，催收公司的运营方式也基本一样，催回款之前是不收费的，回款之后才收费。
　　至于催收方式，多家催收公司人士表示，他们肯定是在法律框架内进行。&现在是法治社会。&前述一家广州地区催收公司人士表示，但是也会根据不同的借款人采用不同的方式来进行催款。
　　&我们肯定不会干违法的事，但必要时会吓吓他，骂几句肯定免不了。&《每日经济新闻》记者暗访的一个催债公司负责人称，其过程中难免需要用点&手段&，如干扰债务人企业的正常经营、不让其好好过日子等，但尽量不去触犯法律。不过，记者采访的催收公司均表示，&能不能收回钱，不在于行为有多暴力，而是要有针对性的方法。&
　　谈起催收公司，可能大部分的人脑海中浮现出的都是一些比较极端的案例，或者一些不好的想像，但是也有催收公司已经准备在资本市场上有所动作。
　　去年10月，一家名为上海一诺银华投资股份有限公司的催收公司申请挂牌新三板，这家公司主要的业务是&为下游商业银行信用卡中心、小额贷款、汽车贷款等机构提供缴款提醒、逾期催告、还款督促、调查取证以及市场、用卡人群特征、风险控制及催收情况分析等服务。&不过，该公司2013年、2014年和月，分别亏损131.28万元、832.75万元和649.34万元。
　　来源：每日经济新闻
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