团购酒店提前退房 没住的一天房费为啥退不了？_苏州社会_新闻中心_苏州新闻网
团购酒店提前退房 没住的一天房费为啥退不了？
本报讯（记者 叶文婕）前天，江西上饶的纪先生特地赶到苏州，只为到去年入住过的酒店，退回入住押金和多交的房费，可却没能办成。去年10月，他在网上为朋友预订了相城区一家酒店两天的房间，朋友临时有事只住了一天，剩下一天的房费酒店说啥也不给退了。
去年10月28日，纪先生和朋友一起来苏旅游，入住了相城大道上的中翔公寓酒店。第二天，纪先生临时有事要返回上饶，便出钱为朋友在美团网上续交了两天的房费。本以为朋友会住满两天后再返回，没想到事后他才知道，朋友只住了一天就退房了，而且因为纪先生走得急，朋友并不知道续订了两天，就连交给酒店的500元押金都没有取回。
纪先生赶紧打电话联系酒店，希望能够退回一天的房费和押金，但却被告知办理退费手续必须由本人到店办理才行。&两个城市距离太远，特地往返一次光路费就得500多元，太不划算了。&纪先生说，直到前几天有事到杭州出差，才顺路来苏州处理此事。前天上午8点多，纪先生早早来到酒店，准备办完退费就回老家，却被告知只能退回押金部分的费用。&服务员说因为当时就是办理的两天入住，虽然中途离开了，但还是按照两天计算，所以钱没法退。&双方协商不下，最终，纪先生还是只拿回来预先支付的500元押金。但他不理解，虽然续订的费用是通过网络支付的，可明明没有入住，为啥还是得付这笔钱？
昨天下午，记者与这家酒店取得了联系。酒店工作人员介绍，当时纪先生事先在美团网上团购了两天的房间套餐，在办理续住手续时认证了团购券序列号，而一旦序列号认证成功，就代表团购券已经正常使用，即便只入住了一天，也没法申请退款。再加上时间过去实在太久，所以确实没法将剩余的一天房费退给纪先生。随后，记者登录美团网站查看，在该酒店的团购页面须知中有一条规定：美团券密码一旦验证即代表消费成功，不可申请&随时退款&和&过期退款&。工商部门提醒，消费者在使用团购券消费时，一定要看清团购需知，理性选择团购数量，以免造成不必要的损失。
[责任编辑：小薇]
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恒大推出全国性无理由退房 办理入住手续前均可退房
　　4月15日恒大集团宣布，自4月16日8时起，恒大在全国的住宅楼盘，购房者履行相关义务并无违约行为，在签署购房合同之日起至办理入住手续前均可无理由退房。　　恒大成为迄今为止，第一个推出全国性无理由退房的地产企业。恒大集团董事局副主席、总裁夏海钧表示，住宅是商品的一种，理应像其他商品一样获得“包退”承诺。“我们希望更多同行加入‘无理由退房’阵营，让住宅包退成为市场新常态。”　　在房地产市场，无理由退房也被称之为置业保障计划，并非新概念。作为一种营销手段，早在2008年楼市低迷时期、房屋销售困难之时，南京、成都等多地楼盘也曾推出无理由退房;去年北京某楼盘也以无理由退房为条件吸引购房人出手。业内人士指出，在楼市进入下行通道之时，开发商通常会以此方法刺激需求。　　按照恒大公布的具体细节来看，业主只要在办理入住手续前任何时间，均可无理由退房。购房者在签署《楼宇认购书》时，恒大集团将出具《无理由退房承诺书》和《无理由退房协议书》。而购房者签署《商品房买卖合同》的同时，有权选择是否签署《无理由退房协议书》。　　在上海易居房地产研究院研究员严跃进看来，对于购房人而言，无理由退房最大的吸引力除了对房屋质量的保障外，更重要的是可以避免因房价下行而蒙受损失。“所以，恒大通过无理由退房正在和购房者做一次对赌，即若房产后续的价值增值空间不达预期，购房者有权利无条件退房。实际上，这也在说明恒大对于未来楼市的判断是乐观的。”另有观点认为，恒大在房地产市场逐渐复苏回暖的环境下推出无条件退房，是强化购房者入市心理的做法。于恒大而言，也可以通过该做法达到短期内消化一部分库存、加快项目回笼资金的目的。　　
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