后使用快捷导航没有帐号？
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去哪儿网退款到账时间
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在去哪儿网退款，会根据用户支付的方式，退到用户的支付账户，再由第三方支付方退回到用户的账户里去，俗称“钱到账”首先要明确一点的是，用户发起退款以后，下图的第一个时间点（提交申请）会点亮，然后根据不同的产品处理流程，在24小时内完成审核（比较复杂的流程会比较长，比如因病不能乘坐飞机而退票等），点亮第二个时间点（退款审核），然后去哪儿网的支付中心向用户支付单位发起退款，点亮第三个节点（退款确认），这个时候钱就已经从去哪儿网转到用户支付方了。
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经测试，各种支付方式退款时到账时间对比（以下时间都是去哪儿网提交退款到支付方开始计算，截止至2015年2月的数据）：
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注意事项：若您看到订单状态是“已退款”，但久未收到退款，请咨询相应支付平台客服热线： ①支付宝：95188（7*24小时服务，按1转0至人工服务提供支付宝交易号或支付宝账户） ②银联客服电话是95516按3交易查询按1个人客户查询
去哪儿网现在支持以下4种支付方式：常用卡支付（在去哪儿页面输入支付信息）：支持储蓄卡和信用卡，不需要开通网银。目前支持的银行包括：所有银行的信用卡，及招商银行、工商银行，中国银行、建设银行、交通银行、民生银行、中信银行、广发银行、兴业银行、上海银行、光大银行、北京银行、宁波银行的储蓄卡
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选择其他银行卡
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银行网银支付（会跳转到银行网银支付页面），支持储蓄卡和信用卡，需要开通网银。包括招商银行、工商银行，中国银行、建设银行、交通银行、民生银行、中信银行、广发银行、兴业银行、上海银行、光大银行、北京银行、宁波银行（宁波银行仅支持储蓄卡，其他都支持信用卡和储蓄卡）
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支付平台：百度钱包、财付通、支付宝、微信（移动端）
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余额支付：通过充值或已有退款到用户的余额账户，审核后即时到账，并且可以立即用于在去哪儿网消费，体验稍次于常用银行卡。不过如果想把余额里的钱退回到原支付账户，则跟退款的时间一致。如有疑问请点击
去哪儿用户&
今天我就遇到一个比较奇葩的事情：7号用支付宝买了一张火车票，后来该日子就把票退了，进度条一直停留在“退款确认”的节点，还以为没退呢，结果在支付宝钱包查询的时候，发现在7号的消费记录下面多了一行小字，告诉我有一笔退款。以前支付宝都会单独生成一条退款记录的呀，现在的展示方式太不明显了。
去哪儿用户&
我的机票退款申请了三次了，一直不给我审核通过，上面写的扣退票款450，结果又说只退税费，我该找谁？
我的机票退款申请了三次了，一直不给我审核通过，上面写的扣退票款450，结果又说只退税费，我该找谁？ ...
尊敬的用户你好，非常抱歉给你带来不便。建议你留下订单号，我们核对你的退款申请和具体信息。
头天买的机票，第二天退，离起飞还有好几天，却扣了我百分之五十，请问一下是什么情况
头天买的机票，第二天退，离起飞还有好几天，却扣了我百分之五十，请问一下是什么情况 ...
尊敬的用户你好，非常抱歉给你带来不便。低价票有独立的退改签规则，建议查看一下退改签的规则。如果还有疑问，请你留下订单号，我们核对你的退款申请和具体信息。
早早就定了高价票，一直等着出不了票，后天都过年了还出不了票！代理商一直联系不上，在代理商里也查询不到天趣娱游！挫！
现在害家长担心孩子回不了家，开车过来接，我要退票！扣我一分钱，没完！
去哪儿用户&
现在害家长担心孩子回不了家，开车过来接，我要退票！扣我一分钱，没完！ ...
看了下有赔计划的，出不了票应该是退款+赔偿：/site/zhuanti/pei.htm
去哪儿用户&
尊敬的用户你好，非常抱歉给你带来不便。请你留下订单号，我们核对你的退款申请和具体信息。 ...
可以看下订单上的退改规则，不同的票是不同的，尤其是特价票
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