由于手机剩余空间过小、文件系统出错、磁盘损坏、硬件异常等因素均会导致文件损若出现此情况,建议保存已有的记录再按照以下方法操作
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首先打开微信软件,点击【我-设置-通用】进入通用界面
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下拉页面找到【存儲空间】
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接着缓存的数据点击【清理】
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这里会提请清理微信缓存可能需要一点时间,点击确定即可进行清理
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点击进入聊天记录管理接着選择要删除的聊天记录,这里提示删除后不可恢复确定删除点击删除即可
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最后还需要对版本进行更新,这样就可以修复之前没办法修复嘚损坏的文件了
经验内容仅供参考如果您需解决具体问题(尤其法律、医学等领域),建议您详细咨询相关领域专业人士
作者声明:本篇經验系本人依照真实经历原创,未经许可谢绝转载。