客户关系金字塔_中华文本库
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关系金字塔
关系金字塔反映了你和他人正面关系的五个层次，这五个层次形成了一个金字塔的形状，数以十亿计的那些连你名字都不知道的人构成金字塔的塔基，极少数的人构成金字塔的塔顶，他们是那些看重与你关系的人。
通过何种方式可以从金字塔的最底层走到最高层,那就请大家往下看吧.
一. 从连我名字都不知道的人到知道我名字的人:
1. 每次你都叫出他们的名字，他们会(在大多数情形下) 因为叫不出你的名字而尴尬，最后，为了回应，他们也会记住你的名字。
2. 可以向他们发放自己的名片
3. 自我介绍
4. 在有联系方式的情况下，主动联系
二.从知道我名字的人到喜欢我的人:
1. 在与他人相处的时候，必要的礼仪是不可或缺的,
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寻找更多 ""郭特利：1+3+1的金字塔营销模式
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　　以下是郭特利演讲实录：
　　郭特利：尊敬的李社长、罗总、各位在场嘉宾大家早上好。我是奥图码投影机品牌的亚洲区总经理，我把我们过去所做的事情跟大家分享，希望大家集中力量一起为营销做努力。
　　我演讲的题目，第一是为什么需要创新的营销动力。第二个主题我们在过去经验里我们学到一些什么，我们可能做的还不够好，我们希望在这个机会跟大家交流，我们整理了一个营销动力的金字塔拿出来跟大家做分享和交流。第三是过程里面我们累计发现我们有一些信念，觉得不错可以跟大家一起做交流和分享。
　　进入我第一个主题，为什么我们需要做创新的营销动力？就像刚刚前面短片里面我们有拼搏速度、生命速度、创新速度，今天我所代表一个主题可能代表一个刚成立一个小公司，如同刚刚主持人跟我们介绍的我们是一个刚起步小公司，在场有很多跟我们一开始很像，现在很小的公司我们一起交流分享。
　　为什么需要营销动力，一开始很困难，我们的公司在2002年成立，日我来设立亚洲区分公司的时候，我们整个产业有超过50个品牌，当中有一半以上都是日系品牌，哪些人做这些产业呢？第一个像这样的公司够大，全世界大概没有几个人没有听过他们的名字，这些品牌在做这些产业，还不止呢，还有这些公司，这是我们当时产业情况，这些产业有这么多领导者，甚至是非常巨大或者是很了不起的公司是我们的产业竞争对手，超过50个品牌。我们是刚成立的小品牌，不创新我们不知道我们用什么方式跟他们竞争。
　　第一个原因为什么需要创新，因为只有不足，因为2003年刚开始的时候我们是一个很小的公司，怎么比喻呢？我们这些竞争对手，世界品牌，我们的知名度大概远远不足，即便到现在我们成为投影机的品牌，但是我们还是在整个大众品牌里面跟他们相差很远。
　　第三为什么要创新，我们有一个信念，不敢讲英雄，但是是好汉在一起想要做一番事业，背后有一个驱动力，在当时我们认为是比较愚公移山式的影响，现在可以实现，我们想证明华文品牌可以超越日本。我是60年代人，我成长过程中所有科技产品只要是好一点几乎都是日本做的，在场各位应该从小在我们家里的无论是电视机、空调、冰箱好一点的都是日本做的。我们为什么不能用一个华文品牌超越，这个产业原来是日本人比较聚集的品牌，我们内心有驱动力，我们想要做营销的创新动力，有没有机会走出这一条路，这是我们背后的原因。
　　这张是我的照片，这个金字塔是什么样的金字塔？我个人比喻就是1+3+1，跟大家做个报告，第一个1是目前有限的资源跟目前的营销模式，我想所有公司尤其是像我们当年刚起步小公司面临今天的资源相对不足。即使现在资源不足，我们想要做一个华文品牌超越日本，这是我们做一个最后的1代表未来可能的机会在哪里，这是我们想要内心的渴望和追求。通过这三个方式我们尽可能的去尝试，这是我们做的奋斗，等一下跟大家分享我们创新的目标设立，以及200%的创新营销动力，因为前面我们看到影片里面有拼搏、生命，我们希望有拼搏和求生存的意志，我们做出200%的营销动力。第三个主轴就是我们认为过程也需要的一个正面思考的动力，这是我所归纳的1+3+1，我跟各位分享这五块主题，它加起来是等于5，刚好我们是五个手指头，命运跟结果掌握在自己手中。
　　介绍第一个1，目前的情况资源很少，小公司刚成立的时候资源很少，怎么带领团队做这个事情，大家有一个信念就是骑牛要当成马，我们资源很少，我们骑的不是千里马和赛马，我们骑着牛，还要当成马做，怎么做到这个事情？我们过去发现两个重点，第一如果你的单位或者是你的公司没有资源的话，有没有机会我们加入个人资源，等一下有实际案例跟大家分享这是什么意思。第二有这个资源能不能全力以赴将资源最大化，这是第一我们过去累积的一点经验。谈最后这个1，什么是可能的新商机，开始跟各位做的说明，这个行业很困难，都是全球品牌，国际品牌，没有人听过奥图码的投影机的品牌。所以我们的逻辑就是可能要箭头对准月亮，至少射得到老鹰，这是当时一部电影的对白，我们当时看这部电影很受激励，当时规划的时候就是要有射月亮的精神，最后射到老鹰。我为天下杂志写专栏，我把他写到我的专栏里，什么是射月亮的精神，先谈我们的新商机，小公司很难存活，就是所有当是日系品牌，我们当时成立小公司，只做投影机，单一产品线，没有产品知名度，我们面对对手是日系品牌巨人。这什么怎么做？如果没有进一步创新，可能直接放弃是最佳选择，我们当时想法是竞争对手如此庞大，我们如此没有知名度，我们选择一种创新思维，先谈定位，我们把自己定位成最专业投影机品牌，把其他的当成百货公司，私底下讲是杂货店，我们希望比大小比不过他的时候，我们给自己一个定位我们是全世界最专业的投影机品牌，这是开始的定位，让同仁找到方向和切入点的时候，不谈大小，从专业角度，可以不可以给自己走出一条路，这是刚开始的定位。
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于洪娟】 （责任编辑：于洪娟）
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　　　　中国体育报||在篮球运动日益火热、市场化步伐不断加快、以及职业联赛逐渐开启管办分离模式的大背景之下，作为篮球运动管理中心所属的北京中篮体育开发中心如何更好地发挥自身职能，调动自身资源，推动中国篮球在市场化、产业化、大众化道路上更加积极健康地发展，成为总经理袁文蔚和他的同事们正在努力思考的问题。　　“中篮体育的背后有篮管中心这颗‘大树’的支持，拥有丰富而优质的可以利用的资源。同时中篮体育具有公司化性质，在运营过程中又能有更大的灵活性和自由度。只要合理利用好自身的优势，我们是有广阔的发展空间的。”袁文蔚对记者表示。　　目前，中篮体育已经开始了新的尝试，近日他们将推动中国业余篮球公开赛(CBO)、中篮俱乐部篮球锦标赛(CBSC)和中篮少儿篮球训练营三个项目挂牌北京产权交易所，公开进行合作伙伴的招募。　　据袁文蔚介绍，中国业余篮球公开赛(CBO)创办于2005年12月，是经国家体育总局篮球运动管理中心批准、中国篮球协会主办、全国各省市体育局、篮球协会承办的一项大众参与的赛事。该赛事也是目前唯一一个由中国篮协主办的、全国性的业余赛事，经过十多年的发展，已经成为中国参与人口最多、最具影响力的业余篮球赛事。为篮球运动的普及、篮球文化的传播以及全民健身事业的开展做出了积极的贡献。　　今年，中国篮协将CBO赛事的商务开发及推广运营权收回，并正式授权给了中篮体育。本着公开透明的原则，中篮体育将通过北交所挂牌这种新形式寻找新的伙伴开展合作。袁文蔚透露，“从2017年开始，CBO赛事将调整新的竞赛规程，我们力图将CBO打造成为参与面更广、更符合中国人特点的国民赛事。并希望通过引入互联网高科技手段，实现赛事运营信息化、赛事推广多样化、线上社区与线下赛事互动，在为篮球爱好者打造一个竞技平台的同时，也为他们打造一个线上的篮球主题生活社区，从而推动篮球运动的普及与发展。”　　将与CBO赛事一同在北交所挂牌的项目还有中篮俱乐部篮球锦标赛，这是去年由中篮体育打造的自主IP项目。旨在发展篮球运动，扩大篮球专业人才基数，探索体教结合的方式，发现、培养篮球人才，在业余篮球和职业篮球之间，为更多有培养价值的运动员提供发展平台。　　中篮锦标赛在全国范围内开展，赛事分为三个阶段，分区赛、大区赛、总决赛。全国以省、市和自治区为基本单位，分为东北、东南、西北、西南四大赛区。分区赛、大区赛采取赛会制，每个大区前两名晋级第二阶段大区赛，大区赛前两名进入总决赛，总决赛采取主客场制。到目前为止，分区赛已经吸引了众多国内年轻、优秀的运动员参赛。每个赛季，赛事从4、5月份开始，持续约半年。　　除此之外，中篮少儿篮球训练营也是中篮体育非常看重的项目，该训练营以少儿篮球教学为主要内容，去年已经在山西太原开展过。袁文蔚介绍说，“我们开展这个训练营的优势在于可以依托中国篮协丰富的篮球专家资源，中篮体育已经与北京体育大学合作，制定了一套针对少儿篮球运动特点的训练方案，解决少儿在篮球训练中存在的技术教授不科学、篮球装备、器材使用不规范、篮球教练员不具备上岗资质等问题，推动少儿篮球训练向科学化、规范化、系统化发展。同时，我们的训练方案也具有很强的趣味性，深受少年儿童的喜爱。”　　“现在，CBA、WCBA、NBL等联赛都已经具有了较高的知名度和品牌效应，也创造出了巨大的产业价值。我认为高水平的竞技联赛就像金字塔的塔尖，很精彩，但是普通大众亲身参与的机会比较少。而中篮体育打造的这三个项目都是普通篮球爱好者可以直接参与的，同时在竞技层面上也可以分出等级，你可以按照自己的水平选择参加哪项赛事。少儿篮球训练营更是可以覆盖到从四五岁到十几岁的热爱篮球运动的孩子。所以，中篮体育的这些项目更像是金字塔的塔基，我们希望将中国篮球的塔基夯实的更加坚固，同时也通过产业化、市场化的方式，培养出更多的品牌赛事，为中国篮球的全面健康发展做出我们的努力。”袁文蔚说。
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