可能是你或者别人用你的手机进荇了一些消费比如说游戏充值之类的,可以拨打客服电话具体查询如果不是自己消费的可以选择投诉来解决此问题
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这个需要看一下您的月租是多少如果交的话费低于月租的话是会欠费的。
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可能交了话费系统没有更新缴费信息,你可以凭缴费记录到有关部门反映以便解决该问题。
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可以打给客服人员咨询一下原因看看是什么导致的,请他们把账单发给你看看是否有恶意扣费,再看看自己手机有没中病蝳有没下载什么不知名的软件等等
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首先让移动公司帮助核查其次有没有后台游戏在工作,最后有没有上网引起总归由移动公司给核查,希望您能满意祝您生活愉快!
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