大家忘记了密码的话，这时你的手机没有上锁再开机的状态。可以通过手机来找回来具体方法就是打开“桌面”选项，点击“云服务”再点击“找回手机”。这里要记得把开关打开

然后大家登陆OPPO的云服务，点击云服务上的“找回手机”然后大家需要找到“设备”这一项，然后选择自己的手机型号

几秒钟后手机的灯会亮，這时大家只要点击“锁定屏幕”这时还要输入新的锁屏密码，就相当于你重新设定密码新的密码要记住了。

如果你忘记了密码但是手机里的“手机找回”选项是在打开状态的，这时你可以通过电脑使用OPPO官网的云服务来找回密碼

打开OPPO云服务器，这里你要有注册好的OPPO官网的账号不然登陆不上。登陆上服务器后点击界面上的“找回手机”

这时，电脑会自动搜索周围已经打开“手机找回”的OPPO手机如果搜索到你的手机后，你要打开“屏幕锁定”这时需要输入你准备设定的新的密码。

设定好新嘚密码后这时云服务器会把你设定的新的密码发送到你的OPPO手机上，打开手机输入你设定的新的锁屏密码就可以了。

如果是这种情况下你是不可以通过云服务器设定新的锁屏密码了，只有通过格式化手机彻底清除手机上的数據了。

清除手机数据的步骤为：把你的手机关掉然后同时按住电源键和音量减键，几秒钟后会出现“语言选择”界面这时候大家点击“恢复模式”，这时会有“清除数据与缓存”选项点击它，手机开始清除数据了

清除数据后最后还要重启一下你的手机，这时会发现沒有密码了但是你手机里的数据也被清空了。