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2.检查本机存储器是否有空余空间。
3.建议您将QQ软件更新后尝试
4.备份手機数据（电话簿、短信息、多媒体文件等）恢复出厂设置（进入手机设定--重置-恢复出厂设定）或将手机送至就近的三星服务中心进行检測及进一步处理。服务中心地址及联系方式请您访问：

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