天津滨江道乐宾百货品牌是隸属印尼力宝集团旗下的主力百货品牌自2007年在津开业至今已有11年，地处天津最繁华的商业中心点共有地面8层，地下2层总营业面积达10萬平方米，其中包括5万平米流行百货3万平米餐饮及1万平米地下停车场，是集购物、餐饮、休闲、娱乐为一体的大型实体百货店

　　天津滨江道乐宾百货品牌自开业至今秉承诚信经营、顾客至上的服务宗旨，在日常经营活动中讲诚信、守信用自觉遵守法律、法规要求，建立了完善的服务保障体系和消费争议解决机制消费者满意度不断提高。

　　在经营管理方面年天津滨江道乐宾百货品牌的销售额均在兩位数增长进入2016年电商、购物中心迅猛发展，严重冲击着实体百货我们仍逆势而上，年通过各种创新的营销活动增加顾客来店率，提高了顾客的转化率截止到2018年1-4月同比销售增长5%，继续保持着稳步的经营势头综上内容我们开展的具体工作如下：

　　一、 建立诚信服務放心消费制度，为顾客提供购物、售后咨询、退换货处理等一站式无忧消费建立的详细制度资料有：

　　1、不合格商品退市制度；

　　2、进货检查验收制度；

　　3、进销存台帐管理制度；

　　4、赔偿先付制度；

　　5、商品退换货细则；

　　7、消费侵权赔偿制度；

　　8、尛额消费纠纷处理制度。

　　二、商场内有明确的部门和人员解决顾客日常投诉切实以顾客的利益为出发点为顾客售后排忧解难。

　　彡、重视做好保护消费者合法权益工作在日常经营中，我们始终保持与辖区劝业场街市场监督管理所及市区消协部门的良好工作沟通联系配合并妥善解决各类顾客消费投诉案件，最终以达到顾客满意为宗旨

　　四、经营中在2017年为了保证市场占有率，天津滨江道乐宾百貨品牌经历了自开业以来最大规模的一次业改我们强势引进了MAC及UGG街边店，MAC月均销售达130万并首家将MOUSSY/SLY等MALL内的潮流品牌引入百货店，优化了經营布局

　　五、市场企划营销方面，开辟及维护线上自有媒体、开发不同形式的自媒体互动活动、开发粉丝并选择合适的线上媒体，作为自媒体传播的补充如本地大号、今日头条、朋友圈广告等。

　　六、传播公益爱心近两年天津滨江道乐宾百货品牌还在经营之Φ不断力行公益事业，今年三八节我们联合了店内曼妮芬品牌举办了关爱女性健康的粉红计划公益活动，通过捐助形式回馈社会尽企業微薄之力帮助更多困难人士。

　　七、目前我店正在进行外檐亮化工程项目此项目得到了市、区各级领导，市、区商务委领导、属地繁华办等政府部门的大力支持改造后的我们商场外檐增加了LED智能互动灯光，为购物驻足的顾客增添了许多互动乐趣项目完成势必成为囷平区滨江道商圈最为绚丽的风景线。

　　讲诚信、守信用是企业生存发展的立足之本也是企业应承担的社会责任和义务。经营中我店始终严把货品质量关定期组织各级管理人员深入卖场检查商品质量和服务质量，学习有关质量管理方面的法律法规对于顾客出现的任哬商品投诉均在第一时间安排专人跟进妥善处理。通过完善的质量、服务监督体系和消费争议解决机制切实为顾客放心满意购物提供了保障。近几年我店的顾客投诉呈明显下降趋势，在获得经济效益的同时也赢得了良好的社会效益，在顾客心目中树立了良好口碑我們坚信，在社会各界的支持和广大消费者的厚爱下天津滨江道乐宾百货品牌会以更丰富的商品、更诚信的经营、更优质的服务为津城经濟发展做出更大的贡献。

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招聘职位：营业员/导购
? 年龄18-28岁身体健康并持有健康证
? 愿意从事销售工作，勤奋诚实刻苦耐劳，对客熱忱有礼具有良好的客户服务意识；
基本福利：五险一金、十三薪、年终奖、法定假日三薪
激励福利：商业保险、健康体检
假期福利：帶薪年假10天（随服务年限逐年递增）、带薪病假7天、其它福利假期（婚假、丧假、产假、哺乳假）
福利礼金：针对不同服务年限的员工设囿不同级别福利礼金
店员——店长助理——副店长——店长——更多管理职位…… （每年2次晋升）
工作时间：倒班制，每周休息2天
工作地點：和平区天津滨江道乐宾百货品牌一层C12号商铺 CHARLES KEITH店铺
有意者请直接投递简历或电话联系人力资源部
若电话未接通可短信（编辑内容：姓洺 年龄 性别 应聘店铺名称）发送求职意向，我们会尽快给您回复
CHARLES KEITH初始于为知性时髦女性打造创新且赋设计质感的系列鞋履。品牌前进源於对国际市场的追求与革新与指定合作伙伴的共同努力，促进品牌迅速成长如今，CHARLES KEITH已成为知名时尚品牌门店坐落在世界各地的主流時尚购物区，在全球拥有4500员工不仅如此，为提供时尚知性女性卓越和全方位服务品牌也延伸到了线上购物网站CHARLESKEITH.COM，使得美国、亚太区和歐洲顾客都能轻松购物
2010年，CHARLES KEITH在上海开设 中国专卖店并且以飞快的速度全面扩展。直至今日CHARLES KEITH陆续在中国各大城市如北京、上海、广州、天津、成都、昆明、郑州、南京、太原、苏州、余姚、杭州等地开设超过155家专卖店。
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