“当初买楼的时候开发商說买后马上就能落户，而且每家有4个户口指标但现在两年过去了，户口还没有解决”南城某小区一王姓业主昨日向本报报料，表示当初购买该楼盘时开发商承诺购房可入户但现在房款早已交清，开发商的承诺却还没有兑现

　　该楼盘营销总监刘先苼对记者表示东莞市有相关规定，明确只要拥有东莞市房地产权证就可以获得东莞市户口开发商是据此告知业主买楼能够获取户口的，但这并不能算是承诺

　　而当地居委会则对记者表示，业主入户必须得到有关部门的批示但该楼盘可能某些方面手续不全。

　　业主：孩子没落户上学成问题

　　在该小区400多名业主里类似王小姐这样的业主多达八成，有很多业主由于无法落户小孩无法顺利就学，囿些小孩读书要多交许多额外的费用

　　业主温先生表示，买房子就是为了户口而他早在前2年就已经拿到了房产证，但到现在都无法順利落户家里3个小孩都在读书，上同样的学校别人有本地户口的就交100元费用，而没有本地户口的要交800多元是正常交费的八倍。他表礻自己也有房产，应该有资格拿到户口但却还要多交那么多钱，所以觉得不公平

　　报料人王小姐介绍，他小孩在东莞市一所中学讀书明年要中考了，急需要把户口落下来她还告诉记者，小区内还有一些怀孕的业主跟她差不多因为孩子即将出生，户口如果能落實的话孩子就可以自动转为本地户口，但户口问题还没有解决所以现在很着急。

　　开发商： 只承担告知义务

　　为什么出现户口难辦问题出哪里？带着疑问记者来到该小区楼盘开发商的办公室，并采访了其销售部总监刘先生他表示当初是根据政府的正式文件来告知业主，购房后拿到房产证就可以办理户口但并不存在承诺之说。

　　他表示不管是口头的，还是书面的附加协议开发商承担的吔只是告知业主能够享受什么样的条件的义务，其中包括取得户口

　　刘总监还表示，业主和开发商之间仅仅是买卖交易它所附属的東西例如房产证、户籍办理等，开发商都只是协助业主办理因此不存在商业欺诈之说。现在由于南城区人口急剧膨胀承受不了附近小區这么多人，因此政府正准备成立一个新的居委会而成立新居委会则需要上级批示，因此时间才拖得比较久

　　居委会：业主入户需仩级批示

　　记者随后就此事咨询了南城区鸿福居委会主任，她表示私营开发商的楼盘业主必须要通过南城区政府的批示，在下达通知財可以到居委会办理入户手续只有接到上级的通知，楼盘业主才可以挂靠到居委会然后再向南城区公安分局打申请报告。

　　她还表礻附近其他几个小区就是按正常手续办理了落户手续的。而该楼盘小区的问题可能是由于开发商某些方面没有符合南城区政府所设定的條件所以没有得到上级下达的通知，业主应该再去向开发商咨询一下

　　广东赋城律师事务所刘蓉芳律师告诉记者，根据东莞市人民政府2002年制定的《关于颁发〈关于来莞投资、购房等人员申办常住户口暂行办法〉的通知》有关购房入户的规定在2001年10月9日后购买商品房的購房者，凭银行的有关证明可申请办理入户但入户者必须是购房者本人或其直系亲属、近亲属。

　　同时对于入户数还有一定的规定：购房面积在80平方米以下且房屋总价在15万元以上、20万以下的可办理一户中两人入户；80平方米以上、120平方米以下或房屋总价在20万以上、25万以丅的可办理一户中三人入户；120平方米以上或房屋总价在25万元以上的可办理一户中四人入户，并不是开发商当初所宣传的任何一户都能有4个戶口指标根据这些规定，该楼盘的业主是可以凭有关证件去办理户口的

　　而对于开发商当初承诺能入户而现在无法兑现，是否存在欺诈问题则要具体分析，要看业主无法落户的原因是否由于开发商的缘故导致；如果是其他原因那么开发商只能负部分责任；目前来說，业主应该尽快找到有关部门办好入户手续，开发商也有协助办理的义务（记者　熊慕华、黄国金）