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【手机用户都会遇到的问题！】为什么手机超出的流量要再交费，而没有用完的流量却不累计到下个月，难道没用完的流量我们没有交钱吗？请问：中国移动、联通和电信，凭什么我们每个月的流量没用完的就清空，不能累计到下个月？转.@IT公司
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&2016 开心网听说下个月流量不清零了 然并卵?--百度百家
听说下个月流量不清零了 然并卵?
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听说流量不清零了，但是这一举动似乎并不被大家认可。
昨天下午三大运营商相继宣布，自10月1日起推出套餐内剩余流量当月不清零服务。服务面向所有手机月套餐用户，无需申请，系统默认开通该服务。客户当月套餐内未使用完的流量，可以结转至次月使用，次月将优先扣减上月结转的剩余流量。
此规定一出，网友大呼“妈妈再也不用担心我的流量了”。
在此之前，我们通常在月初会大摇大摆的挥洒流量，而到中后期会发现流量不够用，于是开始买买买，买了之后一想月底用不完就亏了，然后继续开启疯狂刷流量模式。
有没有想过，为什么每个月超出的流量要加钱!而剩下的流量，下个月却不退款!
现在新措施公布后，从某种程度上意味着备受市场关注的“手机流量不清零”有了重大进展。然而这一切并没有什么卵用，因为不清零的保质期只有两个月。举个例子来说，10月我剩下500M流量，这些可以在11月继续使用，但是到了12月又将清零。
目前来看，大部分用户每月所用流量基本稳定，即每月刚刚够用或者稍有结余。如果每个月都不够用的话，用户早就选择升级现有套餐了。也就是说这项措施适合那种在某个月突然有大量流量需求，而恰好上月有结余流量的用户。如此看来，这并不是“普天同庆”的一个好消息，因为不够用的那些依旧不够用，流量费也依旧贵。
有趣的是，移动、联通、电信在公布不清零政策后，还纷纷表示自家的营业收入和盈利都会因此受到影响。而电信分析师付亮并则认为：“对于中国移动这种每年营收达几千亿元的企业来说，损失几个亿的流量收入并不算什么，但中国联通和中国电信就不一样了，这两家企业在营收和利润方面跟中国移动的差距很大，几个亿并不是小数目。”
众所周知，目前电信行业的通话收入和短信收入锐减，更多的盈利增长点都放在了流量上。此举虽然可能在短期内将财报数据拉低，但是有利于稳定现有用户数。因为虚拟运营商的“步步逼近”已经抢走了一部分用户，如果流量费还继续居高不下的话，三大运营商用户减少将成必然。
大张旗鼓的“不清零”宣传是不是跟你期待的完全不一样，剩下的那点流量不抓紧用的话还说不定是谁的呢。
不过这些改变好歹比之前有了一点进步，毕竟未来还是很丰满的。
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三大运营商流量不清零 为啥只有两个月?
Yesky天极新闻
　　【天极网IT新闻频道】三大基础运营商“流量不清零”方案今天正式公布，10月1起正式执行。新的流量不清零政策将原来单月清零变为双月清零，也就是说，10月份的剩余流量11月份可以使用，但是到了12月份，10月份的流量清零。值得注意的是，流量不清零针对的是所有套餐用户，凡是没有办理任何套餐的，收费模式仍然不变。
　　中移动介绍，此次推出普惠制的月套餐剩余流量当月不清零服务，全部手机月套餐客户均可自动享受。中国移动表示，此次当月流量不清零服务的范围为按流量计费的手机月套餐，包括按月计费的基础套餐和流量可选包，如4G飞享套餐、全球通升舱套餐、4G流量可选包、夜间流量套餐等，不包含流量加油包、季度包、半年包、假日流量套餐等灵活周期产品，以及促销赠送的流量。
　　中联通宣布自2015 年10月1日起推出手机月套餐内剩余流量单月不清零服务，即月套餐内当月剩余流量可延期结转至次月底前使用。用户如遇到问题，可拨打10010服务热线，或到就近的营业厅咨询。
　　中国电信业务主管人员介绍，“流量当月不清零”是落实“提速降费”推出又一举措,目前全球可借鉴做法和经验比较少。此项服务涉及实时计费、离线计费、余额管理中心等90多套系统的改造割接和30多个软件版本的发布上线，还包括近2亿用户的服务数据梳理，销售渠道和用户服务等方面的流程改造和衔接配合等工作，涉及的工作量很大，此项服务在推出前进行了系统性测试。
　　“作为一种新型的服务形态，由于可供借鉴的成熟经验很少，在服务提供初期，可能还会有不尽人意之处，用户可以拨打客服热线10000或到当地营业厅反映，以便电信不断改进服务”。该负责人说。
　　运营商内部人士对搜狐科技表示，由于对业绩影响较大，资本市场或有波动，稍晚两市将发布公告。
　　为什么不能实现永久性流量不清零？
　　三大电信运营商单月流量不清零方案实质：对包月套餐用户“流量滚存”，也就是说不清零从30天变成60天，而非永久性不清零。运营商也有苦衷，也许用户并不买账。搜狐科技通过采访了解到不能永久不清零的幕后。
　　三大运营商
　　1、套餐用户：30天清零变成60天清零
　　只限于主套餐，副套餐照常清零：以中移动方案为例，相当于将流量使用期限从原先的一个月延长到两个月。需要注意的条件：当月不清零仅限于主套餐流量，叠加的流量包不算。
　　2、非套餐用户 资费标准 0.01/MB-0.30/MB
　　虚拟运营商：国美、苏宁、迪信通、蜗牛移动等多家虚拟运营商，纷纷推出“流量不清零”政策。分享通信董事长蒋志祥在接受搜狐采访时表示，虚
　　拟运营商因为执行 “流量不清零”政策，截至目前补贴用户超过千万。而中兴视通CEO邓慕超对搜狐科技表示相同的看法。
　　电信运营商说法：
　　1、时间短：
　　5月，国务院总理李克强主持召开国务院常务会议上提出;今年7月份工信部承诺，提速降费，实施流量不清零，9月22督促年底前实施。改造系统、改造与流量不清零要求不兼容或互斥的现有业务的确需要一定时间。
　　2、补贴放大，收入少：
　　2015年三家运营商补贴总计超过400亿元。中国电信投入160亿元，6亿元直接补贴厂商，30亿元专项补贴渠道，124亿元支撑机补“合约”;中国联通投入50亿元，作为“双4G终端百万俱乐部”专项终端补贴和终端酬金，重点推动10款产品销量超过100万部。此外，还公布将提供15亿元话费补贴。
　　中国移动并未公布补贴资源情况，可按照各方面营销费用同比例压降进行初步预估。2013年中国移动补贴263亿元，两次压降20%之后是170亿元。
　　此外，和中国联通类似，还有一定规模的话费补贴。
　　收入“剪刀差”进一步增加：中移动数据流量与2014年上半年同比增长154.2%，收入仅同比增长41.6%;中国联通的移动手机宽带流量虽然同比增长54%，但移动宽带收入却下降了7.8%;中国电信的人均手机流量增幅高达76.7%，但是收入增幅却只增加17.5%。
　　3、考核压力大：发改委以及国资委对基础运营商的考核并没有变化。
　　北京邮电大学教授王立新在接受记者采访时表示，三大运营商假装降价，实则“换汤不换药”。“电信、移动、联通三大运营公司隶属国资委，每年国资委都会进行利润考核，如果强行大幅降价，就会伤及企业利润”。
　　4、消费习惯：肯德基买了也不能退
　　中移动某省公司高管：“流量套餐就和肯德基套餐一样，套餐一定是比单买要便宜。不能说到肯德基买个套，薯条吃完了，把鸡腿还回去吧？”
　　5、法律契约：
　　运营商某高管称，用户办理业务有签协议，这些条款不管用户看还是不看，都具有法律意义。
　　福田某法院：通信行业全程全网的服务特性决定了它即使不消费、不生产也会损耗成本，流量的计费、网络的维护、客户的服务等工作都消耗成本，只要消费者选择了流量服务，这些成本就会存在。
　　长沙某法院：流量清零不影响原告财产权。流量并非“物”而是服务的计量，因此清零流量并不侵犯原告的财产所有权。结合中国移动告知的各类信息，原告作为一名具有完全民事行为能力的消费者，“应当知道”包月流量是附有时间条件的，否则不可能提供优惠。结合其他证据，法院认为，原告的知情权和公平交易权并未受到侵犯。
　　6、国际惯例
　　“我们是按着传统国际惯例。”美国最大移动运营商宣布将推出月度流量不清零的政策。而日本等很多国家当月流量用不完也是顺延到下个月。
　　美国：按流量需求提供套餐。美国的Verizon是目前全球最大的4G运营商，用户每月支付50美元可享有5GB的流量。另一家运营商AT&T则提供20美元300MB，30美元3GB，50美元5GB的包月套餐，3GB和5GB两档超出流量按10美元每GB收费。
　　英国：签约越长越优惠。4G网络已覆盖英国117个城市和城镇，惠及60%的英国人口。英国运营商鼓励用户选择签约时间长的档位，时间越长越优惠。
　　韩国：流量可累加。韩国从2011年开始提供4G服务，主要由SK电讯、韩国电信、LGU+3家运营商承担。SKT的18GB流量套餐100000韩元，约合人民币565元，含1050分钟语音，1050个短(彩)信。流量当月用不完的话，下个月可以进行累加。
　　工信部说法：4G投资还没有见效益
　　工信部通信发展司司长闻库：当前资费高的原因是很多方面的，主因为市场供给不足，4G投资还没有见效益，成本降低和充分竞争还有进一步的推动空间。
　　专家声音：
　　电信专家付亮：手机流量不清零表面上看对用户有利，实际则掩盖了运营商的套餐存在问题，受此影响，短时间内，4G降价空间或封闭。
　　电信行业专家项立刚：撰文“中国为什么不搞无限流量？”称，“流量清零这个全世界通行的原则，怎么到了中国就能搞成众矢之敌？因为无论是政府、律师、民众都是不讲道理的。”
　　背景：
　　一、【李克强总理语录】
　　●我们去年一亿多人次出国旅游，结果出国漫游的增长速度却是下降的，因为漫游费太贵了!我听说，很多导游都随身带一个wiFi信号发射器，既方便组织游客，又为他们省了钱。一亿游客出国，这是多大的市场啊!老百姓很清楚，你的网费、流量费太高，他就不用了!
　　●中国是世界上第一大手机拥有国，但网速在世界仅排名80多位，信息基础设施建设确实太滞后了。
　　二、手机资费世界排名104
　　据国际电信联盟2014年《衡量信息社会报告》，我国移动宽带资费，高于部分发达国家。其中，后付费手机宽带资费的相对价格在166个国家和地区中位于104位。
　　三、三大运营商早期的“流量不清零”
　　中电信：(新推iFree卡)今年6月份，中电信在广东、山东和新疆三个地方开展剩余套餐流量可结转到下月继续使用，结转的剩余流量可以转增给好友的“业务试点”。
　　中联通：早在2014年11月，中国联通推流量银行，流量不清零也能赠送好友。
　　中移动：中移动地方(广东等地)相继推出流量共享、月度流量不清零等业务，用户可将套餐内未使用完的剩余流量，分享给其他4人使用，并可享受流量季度包、半年包、年包等灵活周期的套餐服务。
　　结论：
　　“流量滚存”在一定程度缓解流量当月清零的激烈矛盾，但是治标不治本，并不能彻底解决手机流量资费不合理的问题。付亮分析认为，手机流量不清零是伪需求，实施了用户也不满意：
　　1、套餐内外资费差距太大，套餐内几分钱1M，而套餐外3毛1M，相差了数倍，这导致用户使用流量超出套餐时不敢用，没用完时又觉得亏得慌;
　　2、运营商套餐设计过于复杂，同时在用数千上万种套餐，一个主流套餐又会分为数档。加入套餐后，又不能与时俱进，不断享受运营商技术进步带来的红利，用户有一种掉入圈套的感觉;
　　3、遇到突发的高流量需求时，用户没有合适的叠加包可选，超过套餐后，只能被动接受较高的资费。
（作者：驱动之家责任编辑：一夏末）
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