因手机欠费从产生历史欠费的佽月起计算销号时间，欠费二个月预销号预销号需要去营业厅办理销号恢复，欠费三个月进行销号处理；

2、办理了停机保号业务申请主动复机即可，复机立即生效

2、话费设有有效期，因在有效期限内未使用完超过这一时间段即会被停机（即有效期过期停机）。您可鉯充值激活此部分话费或申请延长话费有效期即可再次使用

3、如是家庭代付、代付费的副号码，当主号停机时副号也会停机（不论成員个人账户上是否有余额）。

4、月初停机可能是对上月未扣完的费用进行补扣或本月套餐额度使用较多（部分套餐费用为实时扣取）。

5、手机号码未实名制停机；需要本人携带身份证到营业厅办理实名制

如仍有疑问，移动客户可咨询当地10086客服