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如果忘记了密码首先需确认登录系统的账户

若之前设置了密码提示，在第一次输错密碼后在输入框的下方会出现密码提示，可以根据密码提示输入正确密码

方法二：1、若无密码提示或者无法通过密码提示输入正确的密碼，可以尝试点击“重置密码”（注意：此功能是借助之前通过软驱备份密钥来找回密码如之前未做过备份或无软驱，此功能无法使用）

2、点击之后会出现密码重置向导。

3、点击“下一步”默认选择软盘驱动器。

4、如无软驱则会提示“请在驱动器中插入密码重置盘”。

如通过以上方法均无法解决密码问题建议备份好重要数据，尝试恢复预装系统或者联系电脑管理人员或送修至联想服务站，重新咹装Windows系统

1、使用其他电脑打开浏览器，进入微软账户网站

3、输入的电子邮箱，点击“下一步”

如果记得密码，可以尝试输入密码洳果可以成功登陆，可以验证密码是正确的；如果忘记了登录密码请点击“忘记密码了”。

选择“我忘记了密码”点击“下一步”。

4、看到提示输入的邮箱，点击“下一步”

6、完成账户密码重置，显示“已恢复账户”

7、重置微软账户密码后，电脑需联网获取微软垺务器的新密码信息请先确保登录界面右下角网络连接图标已联网，然后再次输入开机密码（重置后的微软账户密码）