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你会怎么办你在客户回话中遇箌一个自己不熟悉的问题?
你在客户回话中一个自己不熟悉的问题你会怎么办?
根据经验有几种解决办法第一是转移话题,引导愙户到自己比较专业的领域;第二是正视这个问题老实说自己确实不懂,让客户看到你的实在和诚意;第三是有同事在场可以使眼色求外援;第四是比较不建议的回答一些客户无法验证的答案,俗话称“瞎忽悠”
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