7月1日百世汇通快递公司快递员把峩的包裹放在小区云柜取件并且同时操作系统确认顾客已签收，我本人等到在2号傍晚未收到任何快递公司发送提示信息让我去云柜取件取件或者去取件代理点取包裹7月2号晚上我打了投诉电话，3号早上快递员出于报复心理把我的手机号发布在他所在的QQ群，并且在群内辱罵我并发布恶意信息说:这个女人太贱，求草（网络语乱交的意思）！QQ群内有人看到他发布信息后就当真，来打我电话有的人加我微信。这种情况走法律程序该如何处理快递公司和快递员是否应该对我个人进行赔偿？

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云柜取件自提柜怎么取快递来看吧。

1. 在支付宝里也可以查看快递信息在我的快递里面可以看到现在包裹在哪个自提柜里，自提柜有很多品牌要看清是附近的哪个自提柜。下面也会有地址

2. 到了自提柜里的，会显示待提取就可以抽空去自提柜拿了，找到自提柜之后选择取快递。点击屏幕上的取件圖标

3. 取件有两种方式：扫二维码取件跟取件码取件。取件码就是快递自提柜信息里的一串字母跟字数混合的字符输入取件码就可以打開柜门。二维码取件则只需扫描自提柜屏幕上的二维码箱门就自动打开了。

4. 二维码取件则只需扫描自提柜屏幕上的二维码箱门就自动咑开了，打开箱门后取出快递。记得关上箱门即可