因为该取款机只适合芯片卡而取款时使用的是早期的磁条卡，机器无法进行识别操作

由于之前银行磁条卡技术简单，磁条信息易被复制使用磁条信息盗录装置复制銀行卡磁道信息等事件，以及伪造磁卡条、盗用磁卡信息的案件频繁发生给持卡人和发卡机构造成巨额损失。

因此银行推出了芯片卡。银行的芯片卡是由商业银行（信用社）或支付机构发行的采用集成电路技术，遵循国家金融行业标准具有消费信用、转账结算、现金存取全部或部分金融功能，可以具有其他商业服务和社会管理功能的金融工具

它从根本上提高了银行卡的安全性。

1、留意门禁及ATM上是否有多余装置

进入自助银行办理业务须留意自助银行门禁以及ATM上是否有多余的装置和摄像头，ATM密码键盘、插卡口是否有改装痕迹如发現有以上情况，请不要使用该ATM机并立即与银行联系。

2、输入密码时应用另一只手或身体挡住操作手势，防止其他人或针孔摄像机偷窥

3、不要随意丢弃交易单据

如果选择打印ATM交易单据，不要将其随手丢弃应妥善保管或及时处理、销毁单据。

4、银行工作人员提醒ATM出现吞卡故障、扣账不吐钞等情况时，不要轻易离开可在原地拨打ATM屏幕上显示的银行服务电话或直接拨打银行客户服务热线求助。不要轻信ATM機前的告示