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价值两万多元的欧米茄手表 用了才一年频坏频修
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来源：新蓝网·浙江教育科技频道编辑：forhaina浙江在线 - 绍兴县支站
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花了五万多元买的“欧米茄”手表走了两个月不走了
日 13:36:54
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　　市民陈女士致电晚报热线：去年1月份，我在市区迪荡新城&百盛&商场买了一块高价格的手表，直到当年10月份才开始使用。可用了两个月，手表突然不走了。后来店方帮我把手表寄到上海检测，发现手表存在质量问题。后来我跟店方交涉，希望他们能处理我的问题，但店方一直没有同意。事情便一直拖着，如今连处理此事的人的手机都关了。
　　记者王晓宏核实报道：据陈女士说，去年1月8日她花57230元钱在迪荡新城&百盛&商场里购买了一只&欧米茄&男式手表。购买之后，她一直放在家里。直到当年10月1日起，陈女士才拿出来给家人使用，可到了同年12月4日，也就戴了两个月，手表突然停了。事后，陈女士赶到店里反映。后来店家将她这款表寄到上海去检测。
　　&不久，检测结果出来，说是手表的把头破了。&陈女士说。但陈女士认为，这应该是手表的质量问题，于是要求店家更换一只新表，但店家只同意免费维修。由于无法更换，陈女士退了一步，要求店家把这只表打个折，以弥补她的损失，但还是遭到拒绝。尽管96315消费热线及时介入调解，但此事仍无法了结。
　　陈女士说，手表出问题后，&百盛&商场有位姓梁的负责人接待了她，并着手进行处理，但如今这个梁先生连手机都关机了，她的烦恼一直没能解决。
　　&欧米茄&专卖店工作人员潘小姐说，陈女士所反映的情况基本属实，的确是手表的把头出了问题，才导致手表不能正常使用。但按照我国&三包&法规规定，如果商品存在质量问题，在售出7天之内，可以包退包换。如今陈女士这块手表发现问题，离售出时间已近一年，也即无法更换。但按照厂家提供的保险卡规定，陈女士仍可以享受免费维修服务。但这一方案陈女士尚不能接受。目前，商场管理方已介入此事，希望三方能协商。
　　昨天，记者拨打了&百盛&相关负责人梁先生的电话，但手机一直处在关机状态。
记者 王晓宏
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