一般是将软件安装到手机上吧
朂好不要总是将软件安装到手机上，容易占手机内存
可以将软件存储到内存卡上。
或者从手机上安装应用宝软件通过应用宝下载软件。
优先将软件存储到内存卡上呢还可以保证安装的软件是最新版本的。

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你的手机应该是华为畅享5中国移动定制版（TIT-TL00）如果触屏没反应的话，重启手机试试如果还不行，僦带上保修卡到华为售后服务中心检修点进行检修检修前备份手机数据。你可以先登录华为商城网站首页在首页最下边售后网点，点擊进去查询离你比较近的售后服务中心，因为国庆节放假你可以先打电话问问，售后服务中心是否有人上班

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