请按以下方法尝试解决：

1、请确保耳机已进入“配对模式”通常操作是耳机关机情况下，长按百耳机电源开关键/多功能键4-6s直至指示灯红蓝灯交替闪烁（或者蓝灯/白灯頻繁闪烁），然后松开按键

2、请尝试其他耳机进入“配对模式”的方法。打开耳机电源开关长按耳机多功能键度/长按多功能键+音量键/長按接听、挂断键，直至指示灯红蓝灯交替闪烁（或者蓝灯/白灯频繁闪烁）然后松开按键。

3、请尝试华为手机和其他品牌手机同时搜索藍牙耳机（如其他手机和该耳专机已配对连接过，请先在该手机侧取消配对然后再和华为手机同时搜索）

4、不同品牌的蓝牙耳机进入“配对模式”的操作方法不一致，请按其说明书操作或者联系耳机客服了解或者前往属耳机售后服务网点检修耳机。