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宁波江东日杉贸易有限公司简介
宁波江东日杉贸易有限公司，专注于电子商务，在B2C、O2O领域均有业务发展。目前O2O领域主要和阿里巴巴合作，为阿里巴巴淘点点项目进行区域运营。
公司地址：江东区中兴路717号华宏国际8-9
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美团和淘点点等餐饮外卖O2O前路在何方？
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　　其实，外卖这个平台发生了很多我们都没有预计到的事情。目前淘点点的外卖订单已经有将近10万单了，所以这里面有非常多好玩的事情，包括水果、送餐，现在还有很多超市在这里开店，现在我们拦都拦不住。所以，外卖的确就像阿里巴巴、淘宝一样，把以前的东西做了一些新的变化。
　　我们现在这个阶段只是在打外卖而已，后面还有预订、点菜。就像我讲到的预订，前两天有个做海鲜的酒家跟我聊，说你一定要给我第一个上预订，我说为什么？他说因为龙虾这些东西是有生存时间的，这样你的预订对我们来说就非常管用。
　　我们还是淘宝一贯的做法，我们不会做所有的事情，谁擅长做我们就交给谁做，外卖的配送商也在跟我们谈，包括淘宝的建站工具，这些我们都开放出去，我们只做核心的交易流程。
　　我们跟国内比较大的系统商都谈过了，但他们的系统我们不会接进去，我只管交易流程。就像我上次来北京看“嘉禾一品”，我去了他们的仓库，看完之后我震惊了，我觉得他们跟天猫上面耐克、阿迪达斯这样的店没什么两样，所以淘宝做这个生意肯定不靠谱，但我们可以跟他做个很好的有机结合，很多这样的系统商正在跟我们接。
　　这是淘点点的思考不是所有人的思考，我觉得我们只做擅长的事情，剩下的交给擅长的人做。我们这方面相关的战略投资也在谈，但得看缘分。
　　阿里最擅长的东西，就是建个市场，然后解决支付、解决物流，外卖其实跟这整个流程很像，大家只看到了外卖是因为淘点点还没有把所有业务都铺开，我们正在捋顺思路，现在我们在杭州、深圳做点菜的试运营。
　　淘宝最擅长的就是线上的流量。我们现在的问题不在流量上，而在于线下的拓展上。
　　现在我们全国北上广深、厦门、成都加起来，我们团队才60多号人，这些人大部分要帮客户解决怎么开淘宝店、支付宝的问题，而现在线下店的入驻，反而是这些商户在找我们，光解决这些问题都不够，所以线下团队是一个很重要的资产。所以，过完年我们会扩大我们在线下的投入。不过还好，阿里巴巴最初起家就是靠我们的腿跑出来的，所以我们不怕，我们愿意下去干这件事情。
　　包括订做、点菜也是我们后面要核心打的方向，过完年大家就会看到我们的推广，我们在三四月份会有比较大的动作出来。
　　外卖库：小创业者的外卖O2O求生指南
　　(i黑马注：外卖库是外卖O2O领域的草根创业公司，前期以外卖信息为主，最近由于O2O风潮到来，在保证生存而对同时谋求转型)
　　外卖库创始人孟超自述
　　外卖库，2011年3月份上线。
　　什么行业适合做O2O.
　　1.跟LBS位置相关的行业；2.刚需，如果没那么有必要你做起来就很困难；3.频率要很高；4.这个行业得赚钱，如果这个行业什么都满足了最后不赚钱。
　　首先，外卖很显然的满足了前三个需求，它是个非常强的位置关系，基本算是刚需，对有需要的人来讲使用频率是很高的。最后，我们在想我们干这件事到底能不能赚钱。
　　外卖这个市场很大。根据我们的统计，在今年营业额大概就是一千亿左右——当然这是外卖市场，并不是外卖O2O的。
　　外卖O2O这个行业在今天能收到的钱可能就是交易额的5%。当然还有另外一类做的更辛苦更沉重，替商家做物流服务，能收到订单的15%左右的钱。这和我们估计的一千亿，大家可以算算这个市场有多大。
　　做外卖O2O存在着很多挑战，我把困难列了一下：
　　与商家的交通和交互，随着移动互联网的普及这些变得越来越容易了。
　　服务质量、菜品口味、食品安全等等问题，作为一个外卖O2O企业来讲都是必须要考虑。
　　用户投诉处理、责任界定、结算、产品开发、推广等等，这些都是如果你介入外卖O2O这个行业里必须要解决的问题。
　　——还是回到前面对盈利的思考，一个企业能不能盈利无非是两个方面：收入、成本。
　　解决这些问题，你所负担的成本是不是能在你获得的收入之下？如果在，那么你的商业模式是work的，如果不在，不管你做的多大，无非是你做的越大赔的越多嘛，因为你挣的钱不如你花的钱多。
　　当然大家会反驳我或者不认可，因为什么都在变，尤其是大家认为垄断是可以创造利润的，最直接的就是京东，美团也可以算这样的企业。尽管他们一开始没赚钱，但占据了很大市场份额的时候开始赚钱了。外卖O2O行业能不能存在垄断的可能性？我们觉得只会出现两种可能：一种是出现不盈利的垄断，某几家大家用非常好的产品、用户体验、推广资源，导致了用户流向了这些垄断者或者寡头，在这种情况下你是不是就能获得高额利润呢？
　　你是不是就有和商家和用户议价的能力了呢？我们觉得未必。如果说垄断了以后想盈利，那你就一定要面临着盈利的竞争，因为外卖有两个非常非常强的属性，一个是本地性，第二个是用户转移。
　　所以，(外卖O2O)垄断性的盈利也很难实现。
　　作为小创业公司，巨头纷纷介入的情况下，我们能做什么？
　　全套服务意味着你付出了更高的成本，这个行业的利润率很低，我们不做全套服务。我们在2012年的年底推出了app，我们采用“外卖星探”的模式，让用户为我们贡献全国各地外卖店的菜单。我们给用户付钱，付的钱用户可以自己提走，也可以通过我们捐赠给“免费午餐”(公益)。上海有一位女士，她通过她贡献的外卖单在我这儿每个月领到的工资应该很多了，我觉得比白领赚的都不会少。
　　我们外卖信息覆盖了189个县级城市。我们现在网站上有的外卖店数量是3万多家，我们在app store上的排名还是可以的，大家可以搜一下。去年我一直都跟别人说，我们是app store上综合外卖类的排名第一，当然今天淘点点已经把我们超过了，所以我不敢说我们是第一了，但我们一直还是比较靠前的。
　　我付给用户的钱去年一年大概不到10万，我在推广上的钱大概是0，我有70多万的用户。没有那么多资源可以发传单、做活动，但我们证明了，仅仅提供基础服务，也是有人需要的。
　　为什么这个东西我们认为是有人埋单的？因为，即便像淘点点、饿了么、美团，他们掌握了很多资源去开店，但你也要梳理一些目标，6个城市、20个城市、50个城市，中国有这么多人，我想饿了么很早就来北京了，应该是2012年的9月份来北京的，时间也不短了，但我相信他完全没完成北京这个城市的覆盖，可能在某些好的优质区域早就覆盖了服务，但在丰台的总部基地我在上面看了只有一家。
　　还有一些地方，不是说你不想覆盖，即便你有2500万美金你也要有一些轻重缓急嘛，这也是对的，那我想说你没覆盖的地方我们就是白捡了，我们只需要把后台放上就好了，大家爱用就用嘛，反正我们也不做推广、不做宣传，如果你觉得饿了么很好，那你就用，因为我也用，但你没覆盖的我们就覆盖了，所以我们先捡点儿这些你们剩余的用户。
　　我们一直认为我们是一个外卖信息类的平台，因为我就是把这些信息收集起来给大家去用，我们没有任何人做线下的事儿，我们所有的客户外卖店老板全是主动找我来的，只要你跟我说麻烦你能不能派个业务员到我们店里来一趟？我说对不起，我们现在没有业务员，要么您跟我过来谈，要么我给你寄合同，要么就算了。
　　但今年不一样了，有很多原因，一个是O2O大潮来临了，二是这个行业的大佬进来了。在这种情况下，我们也要做一些策略性的改变。虽然我们是小公司、创业公司，但我们认为可能也有一些方式，去在夹缝中生存做一些不同的东西出来。
　　我们的用户主要是白领，学生比较少，女性叫外卖的比例是比男性高的，大概是65：35。
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