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新买格力空调遥控器不灵 消费者苦等一个多月望维修
来源：作者：柳烨
陈女士告诉东南网记者，格力空调是今年5月3日购买的，“当时买了两台，一台送到娘家，一台自己用，可是才刚买回来，空调就出现遥控器不灵的情况。”
　　东南网莆田8月18日讯（本网见习记者
柳烨）“新买的空调，遥控器就不灵，催了一个多月，他们还是说没配件更换。”昨日，仙游陈女士拨打东南网新闻热线，反映自己在仙游县电脑电器城购买了单价4440元的格力分体变频挂式空调，出现遥控器不灵的现象，投诉至今仍未解决。对此，仙游县电脑电器城工作人员表示，从陈女士反映开始，他们也多次催促厂家尽快寄送维修零件，但直到昨日广东的厂家才回复“零件这两三天会寄过来”，“到时零件一到，我们就可以给陈女士更换。”
　　陈女士告诉东南网记者，格力空调是今年5月3日购买的，“当时买了两台，一台送到娘家，一台自己用，可是才刚买回来，空调就出现遥控器不灵的情况。”
　　“调温度的时候，要靠空调下面很近才可以，这么近，调温度还有时灵有时不灵。”陈女士告诉东南网记者，一个多月前，她将该情况反映给仙游电脑电器城，维修人员上门查看后，告知是机子内部接收器问题，需要回去查看是否有相应的配件更换。
　　“后来，他们说没有配件，要厂家那边沟通寄过来，可是没想到，一等就是一个多月。”陈女士说，因为遥控器无法正常使用，夜间温度无法调高，导致孩子很容易发生感冒。
　　针对林女士的投诉，仙游县电脑电器城空调批发部工作人员告诉东南网记者，陈女士的空调遥控不灵是因内部线路板出现问题，作为销售方，他们为此也很着急。从陈女士反映开始，他们也多次催促厂家尽快寄送维修零件，也投诉过厂家，但无奈厂家回复“也没有相应的配件”。
　　不过，工作人员表示，他们昨日收到广东厂家的回复“维修零件这两三天会寄过来”，“到时零件一到，我们就可以给陈女士更换。”
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编辑：何平
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