长寿区朵力七号小区物业不作为，门岗保安服务态度差、匪霸之气严重_重庆市政府公开信箱
重庆市长寿区政府公开信箱
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邮件字号：
渝土房信箱[
发布单位：
长寿区政府
来信内容：
长寿区朵力七号小区物业不作为，门岗保安服务态度差、匪霸之气严重
尊敬的长寿区物业管理部门：
我是长寿区朵力七号众多对小区物业深感不满的业主中的一位，七号小区业主建了一个交流群，说起小区物业大家都义愤填膺，对小区物业失望透顶：（1）小区门岗保安服务态度太差，以为自己是多大的个官老爷，业主平时进出小区大门像是必须求着他们才给开门一样，稍微对他们提点意见就恶语相向，匪气十足，动不动就说老子是重钢的，你能把我怎么着，因为门岗保安态度问题都见警方多次出警平息事态；（2）小区地面跟车库执行同样的停车收费标准，试问区发改委是否发文明确规定地面跟车库一个收费标准（根据小区公示的发改委批文只是规定车库收费标准），试问朵力七号那么大的公摊面积去哪里了？小区基本建设几乎是同类小区中最简陋的;(3)关于小区4栋楼下无良商贩占道经营、噪音扰民、无视住宅区环境影响的问题，小区业主曾多次反映，最后各部门都要求物管加强管理，但时至今日，居民反映反映的问题仍愈演愈烈，不知道该小区物管只知道收物管费而不知道他们存在是为什么！
问题诸多，影响甚恶，望区物业管理部门重视并认真解决，广大业主深盼！
办理单位：
办理结果：
尊敬的来信人：
　　您好，您投递的信件收悉，现回复如下：
　　经查，朵力7号小区车库有一千多个车位，完全能满足业主之需，故禁止在小区地面停车以防发生擦挂纠纷，但有部分业主无视规定，坚持将车停在小区内，因此物管才执行地面与车库停车相同收费标准的政策。下一步，区房管局等部门将加大督查力度，并责成物管公司加强管理力度。
　　若有疑问，欢迎致电咨询区房管局物业安全科。
非常感谢您的来信！
发布时间：
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重钢家属区，环境好，人气旺，把房间厨房窗子处开一道门就能得200平米的大阳台该房在小区具体位置1一2一21幢2楼2号，该房虽然是二楼，但实际是平街，相当于一楼，具体情况现场一看便知如要看房请带上身份证到小区屋管处拿钥匙
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> 重钢朵力国企房地产在新重庆建设中的思考
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重钢朵力国企房地产在新重庆建设中的思考
解放思想新跨越
扩大开放大发展(http://www.)
----国企房地产在新重庆建设中的思考
重钢集团朵力房地产公司董事长党委书记
中国的改革开放，与其说推动的是一场巨大的社会变革，不如说引发的是一场振聋发聩的精神震荡。解放思想、改革开放、思路决定出路，成为了所有弄潮儿搏击市场风浪的行动先导。借小平同志南巡讲话的东风，同其他房地产公司一样，在市场风雨的洗礼中，重钢朵力房地产公司也应运而生。十多年来，它的实践和探索多有启示，从某种意义上讲，重钢朵力的成长历程也是国企房产发展的缩影。
一、重庆国企房产十年市场打拼现状
在改革开放的进程中，尽管国企房产在国有企业的改制中脱胎而出，跻身市场，举步艰难，在夹缝中求生存。但通过积极开拓进取，在这个新的领域也取得了诸多成绩，在诚信经营的尝试中多有建树，并作出了区域性的贡献。就其总体而言，仍受制于体制、资源、规模等因素影响，其发展状态在业内稍有滞后。
尽管在10年前的重庆市第一届50强评选中重庆的国企房产占据了50强的大半壁江山，并且排名全部靠前。然而在2007年6月评选出重庆第5届房地产50强中，入选50强的国企房产不足总数的15％，并且排名均不在前20名。近年来我市国企房产开发量逐年萎缩，所占市场份额日益偏小(不到重庆市场份额的5%)，重庆国企房产到2007年仅占全市各类相应企业（2663家）总数量的8%左右。2005年首届重庆市“十大品牌房产”中；国企房产空缺。就开发规模而言，迄今重庆市国企房产没有一家实现“10亿”销售收入突破。从业内横向比较，2007年重庆已经有一个民营房地产企业(重庆龙湖)销售收入突破100亿元大关; 预计2008年将有三个民营房地产公司(2008年重庆龙湖200亿、金科、华宇)销售收入突破100亿元。
近年来，房价高、房价上涨过快，业内的一些不规范运作，使群众抱怨较多，房地产行业出现了极大的信任危机。这种信任危机，已然对房地产产业的健康发展、政府的公信力产生了严重的负面影响。
面临如此窘境， 国企房产必须要不断思考，并争取有所作为------住房是体现居住权的核心产品，是人们生活的最基本的物质需求。作为国有企业，首先，它不是政府的一个部门，必须在市场经济活动中与其他的企业一样，不能享受任何特殊的照顾；其次，企业是国有，就有必要通过市场机制来实现政府要关注民生的意图，去践行政府所要为和谐民生完成的目标任务与职能。因此，从这个意义上说，国有企业首先是国有，然后是企业。
在这一进程中，党和政府历来关心曾被称之为共和国“长子”和民族工业脊梁的国有大中型企业的改革和发展问题。而在其间国企也栉风沐雨，恪尽职守，在经历改革的阵痛之后，通过分路出击，创新开拓，最终在一些新的领域异军突起。事实证明，责任是国企的使命，也是它赖以生存发展的根基。因此，国企房产必须坚守诚信、肩起责任、以人为本、创新发展，真正为服务民生，构建和谐社会作出贡献。同时为拉动重庆市经济增长、改善投资环境、提升城市功能和提高百姓居住水平，发挥重要作用。
“天下之大，民生为最”。那么重庆国企房产通过倡导责任，有助于唤醒更多房地产企业的责任意识，共同致力于解决民众普遍关心的房价过快增长、住房领域的社会公平正义等问题；有助于呼吁和推动更多的房地产企业为普通百姓造好房，通过调整住房供应结构，多造廉租房、限价房以及中低价位的经济适用房与普通商品房等，来促进住房领域的社会公平，改善民生；有助于提高房地产开发的住房品质，延长使用寿命，节约资源；有助于在开发过程中保护生态环境、新科技应用，提倡合理的住房理念，以达到促进经济社会科学发展的效果。 尽管如此，由于诸多因素所致，重庆国企房产的发展仍显得滞后，它所肩负的社会责任也难以得到有效发挥。
“国有企业首先是国有，然后是企业”，不言而喻，这句话的实质，明确定位了国企所应担负的责任和使命。然而，作为国企房产现阶段由于没有形成整体合力，国企房产所担当的社会责任和构建和谐民生房产的主旨也难以得到切实体现。鉴于此，我们有必要问在2008年重庆有没有一家国企房产能实现“10亿”、“50亿”、“100亿”销售收入的突破？在新重庆的发展建设中，国企房产有没有勇气和能力担当重任，重铸辉煌？----- 这些摆在我们面前的严峻问题，从某种意义上讲，除了我们国企房产自身的不懈努力，相当程度上“决定权”就掌握在上（各）级各位领导、专家们的手中。
二、重钢朵力坚持诚信经营的尝试
重钢集团（1890年创立的百年企业）是重庆市国资委下辖的中国500强工业企业之一，重钢朵力房地产股份有限公司是重钢集团控股的具有国家一级开发资质的子公司。
作为国企房产的重钢朵力始建于1992年，是从钢铁企业的房管后勤部门脱胎而出。尽管直面市场，存在诸多制约因素，尽管举步维艰，曾一度面临人才、资金、资源、管理等诸多困难，作为国企房产，它秉承重钢百年精神，肩负国企责任，遵循市场规律，通过解放思想、奋力打拼，尤其是在贯彻中央“国六条”、践行企业公民职责，坚持诚信经营，在致力于打造品牌的同时，坚持制度化、规范化运作，在努力构建和谐民生房产的实践中做过艰苦的探索。跻身市场十多年来，仍扮演了国企房产担当“率先”新使命的角色。
在上级组织、指导、帮助下，重钢朵力积极探索创新发展路子，坚守诚信铸品牌，肩起责任创和谐，先后在全国首创“成建制交房交证”；在全国率先施行了“信息全程六公开”；在业界率先推行了“客户参与、公证（监督）选房”；在业界率先制定了“分户验收”企业标准，成为重庆市第一个公开承诺、实施商品房分户验收的房地产企业。
重钢朵力在业界倡导并推行了“业主参与预验房”，更令消费者放心满意。让群众满意，做到了“透明”消费，使《物权法》得到最好体现；让政府满意，充分体现了政府“执政为民服务发展”的宗旨，使“诚信政府”、“阳光政府”得以具体体现；让金融机构满意，避免了金融信贷的风险；让企业满意，企业形象、诚信度、品牌影响力大幅提升，企业有了更好的发展机遇。
在重钢朵力的诚信经营风气影响带动下，2007年重庆主城9个区全部完成“交房交证”试点，“分户验收”已经上升为重庆市标准；2008年并在重庆市全面执行。
“交房交证” 、“分户验收”已成为2008年保持重庆房地产市场稳定健康发展的十大措施之一。
国企房产作为企业公民、“诚信”不是简单的口号和概念。诚信与责任相辅相成，诚信是内在的基础，责任是诚信的外在延续。
多年来重钢朵力房产从未推迟交房，合同履约率达100%、客户意见处理率达100%。与此同时，重钢朵力房产从未拖欠税款、应交的各种费用和银行的贷款；政府的规章制度、政府管理部门的法规要求、规划设计部门的约束指导性意见，总是在重钢朵力房产得到第一时间的执行。
十多年来，重钢朵力已经成功建设了涉及旧城改造的总户数达2000户的三个国家级安居小区。在商品房的建设开发方面，重钢朵力先后开发了朵力名都、朵力欣元、朵力·尚美国际等商品住宅小区，开发总量达到100多万平方米。朵力·尚美国际项目组团的销售毛利率达到全国同行业先进水平，管辖的朵力物业管理公司已晋升国家一级物管资质。同时，还代管了重钢集团产权房27834户。在近几年的开发过程中，企业的影响力日益增长，品牌效应日益扩大，先后连续4届被重庆市评为房地产开发企业50强，连续3届被重庆市评为房地产开发诚信企业，2006年获得全国“房地产开发诚信企业”称号，朵力·尚美国际被评为中国名盘。2007年，重钢朵力房产司在集团公司的关心、帮助和有关单位大力支持下，全司职工团结一心、共同拼搏，公司利润有七年长期在万元级左右徘徊，2006年在重钢集团新班子的正确领导和上级组织支持下；公司在2006年突破2000万元利润后，在2007年又突破3000万元利润;两年的利润是朵力"十五"五年利润总合(3847万元)的1.38倍。重钢朵力公司是重庆市2007年度地税100强；总排名第66名（在42家入围的房地产公司中排名第21名）
2008年，按重钢集团公司的总体部署,朵力公司要创历史突破主营业务收入32000万元、突破利润4000万元以上（用两年时间利润从2000万翻番到4000万以上），实现连续三年每年增加1000万元以上利润奋斗目标；2008年同时落实服务于重庆市1号工程的重钢环保搬迁配套房地产开发（长寿区）项目的工作目标。
年，创造一切条件奋力实现重钢朵力"十一五"规划发展的“五个一”（即：建设一个项目、规划一个项目、储备一个项目、合作一个项目、超前谋划一个项目）目标，那么，重钢朵力“十一五（）”五年的目标利润将是过去"十五"五年利润总合(3847万元)的4倍以上（利润要翻两番）。
在"十一五"期间，我们坚信只要继续认真贯彻落实集团公司的总体要求和统一部署，进一步解放思想、扩大开放、创新思路，坚持以科学发展观统领企业全局，实践科学管理，借助决策标准化，实现时间和目标管理，体现出目标管理优势，我们一定能够实现目标，交出满意答卷。
思想的解放、观念的转变、清晰的思路、诚信的经营给企业带来了生机与活力，创新的发展已成为国企房产在业内的亮点。
三、地区战略打造国企航母
近年来，重钢朵力取得了令行业瞩目的成绩，它的发展也是国企房产艰难精进、开拓发展的见证。尽管国企房产在消费者中树立了良好的形象，在业内也有地域性创举和建树,但由于诸多因素所致,其发展仍稍显滞后,在新的历史机遇面前，国企房产何去何从？
看一看房地产行业的国家队企业。根据中央国资委官方网站上所公布的5批中央企业名单中，主业有“房地产开发经营”的央企共有15家。在2006 年末，国资委以房地产为主业的央企名单如下：中国建筑工程总公司、中国粮油食品(集团)有限公司、中国中化集团公司、中国铁道建筑总公司、中国保利集团公司、招商局集团有限公司、华润(集团)有限公司、中国铁路工程总公司、中国冶金科工集团公司、中国水利水电建设集团公司、香港中旅(集团)有限公司、华侨城集团公司、中国葛洲坝集团公司、南光(集团)有限公司、中国房地产开发集团公司。
除了中央企业外，房地产行业的国家队成员还包括（四个直辖市中的三个城市）上海实业、天津泰达集团以及北京首创集团(都是百亿以上的航母型企业)等一批地方资源型国企，它们全部都已经进入了“中国房地产百强企业”。目前；国家队成员中已经有29家以上进入重庆市场。
另外看一下国内地方队；在其他省市如山东省2008年利用（在上海证交所的山东籍）上市公司全面启动组成国资房地产航母的组建。
国内地方队已经有28家（也是中国房地产百强企业）进入重庆市场。
外资企业有135家以上在重庆房地产市场，并且继续再增加。
为了摆脱制约发展的困扰和瓶颈因素，为此，在国内少数省市的业界也有过一些积极新尝试。据国务院发展研究中心的有关资料介绍，目前，深圳国资委下属企业深圳控股有限公司对沿海“绿色家园”的持股比例已从8.5%提高到22.7%。另外，央企房产典型代表“保利地产”，以其丰富的开发经验、企业实力，给杭州等地市场注入了全国视野的开发思路与规则。通过整合资源、打造“航母” ，实施全国性扩张战略，其大规模、大投入的大手笔，享誉业界。2007年，保利地产以45.72亿元的品牌价值蝉联国有房地产企业第1名，成为了中国央企房产综合实力第1名，并在中国房地产企业综合实力排名中高居第5名。事实表明，国有资本和民营资本强强联合，已经成为房地产企业优化管理结构、规避市场风险的重要战略选择之一。
纵观房地产市场的发展前景，我们可以预见：尽管面临宏观调控、市场快速扩张等多种因素带来的多重风险，但在2008年，中国的优秀房地产企业将继续沿着规模化、规范化、资金来源多样化、品牌化的方向发展，并且不断将为中国房地产市场的稳健发展做出特殊的贡献。
相形之下，当前重庆国企房产普遍存在着开发建设的规模及土地储备均显不足，存在资源短缺、小而散,所占经济成分比重低,融资渠道单一等弊端。事实上重钢朵力这些年的开发实践和发展道路,也多受此制约和局限。
记得中国房地产业领军人物万科董事长王石对此有一个经典的解释，他说：原因很简单，房地产行业是中国所有能够上规模的行业里面，惟一从一开始起就对民营经济完全开放的行业。那么相对而言，国企房产的发展滞后就“事出有因”。
因此，在现实条件下怎样才能改变国企房产在“夹缝中求生存”的“窘境”呢？
我认为：就重庆国企房产而言，必须进一步解放思想、改革开放、转变观念；“向解放思想要生产力”，就是要“借政策之助,乘市场之机,聚整合之力”。同时发挥重庆市政府、房地产管理部门、国资委对国企的“行为监管、政策引导”作用，使国企房产在为新重庆发展建设的大比拼中大显身手,从而筑牢和谐社会的根基，共同营造出房地产业绿色生态环境，在为全面建设小康社会的战略机遇期, 让国企房产真正实现突围,打好做精做强的“攻坚战”。
就中国房地产发展的总体趋势而言，国务院发展研究中心、国家建设部与中国房地产协会大致提出了以下这样的指导性观点：今后在这一领域
——规模化及跨区域扩张成为优秀房地产企业发展的显著特点；
——房地产企业资金来源多样化，上市公司优势明显；
——品牌作用凸显，房地产企业品牌价值持续攀升；
——领跑企业与其他企业的差距拉大，马太效应越发明显；
中小型房地产企业如果未能抓住行业整合机遇迅速发展壮大，未来的市场拓展难度将更大。
——企业间战略合作加强，各路资本强强联合；
这些观点，无疑，对国企房产的下一步发展具有现实的导向作用。时不我待，形势逼人，因此我们必须增强紧迫感和使命感，在新重庆建设中，国企房产的发展必须“借政策之助,乘市场之机,聚整合之力”，来奠定打造国企航母、构建和谐民生房产的坚实基础。
四、在新重庆建设中发挥国企中坚作用的思考和建议
为了深入贯彻党的十七大精神，重庆第三次党代会精神，按照科学发展观的要求，进一步解放思想，落实“314”总体部署，促进重庆国企房产又好又快发展，使之在新重庆的新一轮建设中大展宏图。我认为解决制约重庆国企房产的瓶颈、存在的症结，应抓好以下三个“着力点”是当务之急：
第一，在现有条件下,扩大开放，采取引（进）资（金）参（加）股（份）等多种方式迅速整合国企房产资源,提高产业集中度,实施大公司大集团大公司战略,形成国企房产的"航母",增强核心竞争力及抗市场风险的能力。
“扩大开放引资参股”实施大公司大集团战略,形成国企房产的"航母",是实现国有企业战略性调整和布局的重要手段,是减少国有经济分布宽度和对国有资产的管理跨度、提高国有资本的利用效率的重要手段。从而才能有效发挥国有资产对国民经济与"国计民生"支柱行业中的重要支撑作用。
进而，发挥国企的组织优势、管理优势、人才优势、品牌优势、信誉优势、服务优势。在资源配置上，进行土地供应与房地产开发的“上道工序与下道工序”的“对接”，开发出适销对路的产品，有效地进行房价与市场供应量的有序调节，强化政府在对房地产市场的调控中发挥国企房产“航母”的作用，让更多的“利润和税收” 体现出来，资源得到充分利用，这也是“进一步深化国企改革”的具体体现。
同时在房产开发所需的土地供应方面，有效利用具有土地储备职能的几大集团公司的“杠杆”作用，为国企房产开发与市场调剂提供“原料”支撑与保障。
如此，“政策之手”的力度和效果会更强、更好、更到位。
第二，加快实行融资创新和改革,形成相关制度，建立一条国企房产融资绿色通道,尽快改变国企房产融资渠道单一,开发建设资金短缺的现状。
通过采取建立专项基金、发行企业债券、发行有关信托产品、实行证券市场融资等方式,以更好地让其放开手脚,大胆开拓。
第三，切实履行社会责任,构建和谐民生房产，让国企房产在重庆城乡统筹试点改革中承担重任,造福百姓。并且在这一产业上出现体现国企房产利润、财税新的增长点，以实现国企房产从粗放型经营向集约型经营的根本转变，切实发挥国企房产在下一步中国快速城市化和工业化发展进程中的“领军”作用。
新重庆的发展是新的历史机遇,同时也是国企房产快速发展的新机遇和挑战。
国企房产作为业内诚信经营、规范运作的中坚力量,长期以来,在注重自身发展的同时,更加注重坚守社会责任、推动社会和谐。实践证明,在其发展过程中,国企房产既产生了良好的品牌效应和信誉影响力,又以坚实的行动回报了社会,回馈了消费者,为构建和谐社会作出了积极的贡献，做到了经济效益、社会效益、政治效益的同时并举。
“314”的总体部署已给巴渝大地带来无限生机。在新重庆旧城改造、棚户区改造、廉租房、经济适用房、双限房等的建设中,国企房产必须跻身其中,在“市场之手”与“政策之手”的双重推动下,乘势而进,创造业绩,不辱使命。
东方风来，春和景明。时下，季节的春天来临，时代的春天也已经来临。十七大的东风已给巴渝大地带来无限生机，在科学发展观的旗帜下，新重庆大发展的蓝图已经铺开，征程漫漫，任重道远。国企房产将一如既往，肩起使命，负重前行。禀承“建好一套住宅和谐一个家庭；建好一个小区为和谐社会大厦添砖加瓦”的理念去做出更大的作为。有道是：不信东风唤不回，源头活水汇春潮。在新的战略机遇期，我们有理由相信，通过进一步解放思想、扩大开放，抢抓机遇，国企房产一定能乘势而进，加速又好又快发展，为建设重庆城乡统筹发展的美好明天，为构建和谐社会，为搞好国有资产的保值增值，为国家的日益富足和强盛竭尽全力。
实践发展无穷期，解放思想无止境。
向解放思想要生产力，进一步扩大开放、深化改革，“借政策之助、乘市场之机、聚整合之力”，国企房产必须在“埋头苦干”与“奋力争先”的联结点上，寻求新的历史方位；在“眼前利益”与“持续发展”的联 结点上，力促“打造国企房产航母”的纵身一跃；在“做强自身”与“服务民生”的联结点上，提升“构建和谐民生房产”的能级；在“集中统一”与“开拓创新”的联结点上，突破自我，以赢得重庆国企房产崭新的未来。
重庆钢铁集团朵力房地产股份有限公司
二○○八年六月六日
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