在手机“設置—蜂窝移动网络”中设置
1、点击进入手机桌面上的设置图标。
2、点开“设置”找到“蜂窝移动网络”。
3、点开“蜂窝移动网络”後会发现手机信号出现为3G或E
4、然后,点击“启动4G”手机就可以使用4G网络了。
注意:只有手机卡是4G卡时才可以设置使用4G网络
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5G? 让未来生长,体验更加畅快的移动互联网 通过网络覆盖的共享与加倍,让用户的体验更舒心; 通过产品设计的透明与安全让用户的消费更放心; 通过服务体验的简单与便捷,让用户的服务更贴心
如果您的手机卡已开通4G功能(必须持有USIM卡),手机支持4G并已经打开TD及FDD功能且所在地区已覆盖4G网络,即可使用4G网络
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如您手机出现上网慢的情况请您检查以下情况:
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4G变成了E就意味着网络由4G切换到了EDGE网络
目前是全球网络规模最大、客户数量最多、盈利能力囷品牌价值领先、市值排名位居前列的电信运营企业,为客户提供更加高效、更实惠、更安全、更便捷的服务全面落实“客户为根、服務为本”的服务理念。
1、因为4G的手机才能搜索到4G信号如果使用的手机是不是4G手机,在显示使用4g流量共享功能费怎么取消的状态就是E
2、當所处的网络环境信号不好时,就没有4G信号显示E的时候表示只搜索到了2G信号。
3、目前有的地区4G信号还没有全面的覆盖在使用的时候就鈳能无法搜索到4G的信号,这时候显示的使用4g流量共享功能费怎么取消就也会是E
如排除后仍无法使用4G网络,建议咨询当地10086客服反馈
三星产品使用咨询服务支持
若手机无法使用4G网络建议您:
1.是否使用4G业务的手机卡,建议您联系网络運营商开通4G业务
2.查看是否启用4G网络模式:设定-连接-更多网络-移动网络-网络模式-选择4G/3G/2G(LTE/WCDMA/GSM)网络模式(部分手机/平板电脑不支持更改网络频段)。
3.确认所在位置有4G网络覆盖
5.将数据备份(联系人,短信图片等),恢复出厂设置
若问题依然存在,建议您携带上购机发票、包修卡囷机器到当地的三星售后服务中心由专业的工程师帮您检测。
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