一个比较好的自我给客户建立┅个良好的第一印象，只有他觉得你还行才有可能跟你谈下去的契机其次：家常式的与客户交谈，通过交谈了解客户感兴趣的事物、话題等找到“共同语言”，便于继续交流达成默契再次，在交谈过程中有意识了解客户对目前产品的需求和认知以及顾虑针对需求重點介绍能满足客户需求的产品属性，针对认知肯定客户“独到”的见地或专业水准针对顾虑，从客户所需求的方面加以解释和引导然后可以根据客户提及的与产品关联的其他品牌产品或实物进行商业价值对比和使用价值对比，激起客户的购买欲最后最好售后服务工作，提高客户的售后满意度如果后面还想到有更多更好的建议再为楼主补充，先谢过楼主采纳！

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