9月2日贵阳供电局市场营销部主任程利做客本报“都市会客厅”，与网友、读者互动

    程利介绍，特殊的季节供电局都有相对的应急预案。冬季贵阳地区取暖负荷较夶，增加了电网的负荷这时，供电局会有一个迎峰度冬的预计方案主要针对可能会出现过大负荷的变压器进行更换。还会对相关的线蕗以及相关电路的变电站进行检修、巡视和试验的工作，从而保障客户在整个冬季用上电

    在抗凝保电工作上会采取哪些措施呢？程利介绍1、从电网建设上，在容易产生凝冻的地区将原来较细的电线，加粗一倍；2、在覆冰监测方面在线监测容易积冰的线路状况，方便工作人员快速了解从而做一些相应处置；3、线路除冰方面，安装融冰装置通过覆冰监测，查看到某一电路上覆冰较厚重就可启动融冰装置，通过让线路发热将冰融化。

    客户遇到用电问题除了可以拨打贵阳供电热线95598进行咨询外，还可以通过百度搜索“贵阳供电局網上营业厅”进入网上营业厅后，页面上会提供很多信息还可以通过微信添加“贵阳供电95598”公众号来查询咨询。客户可以在网上营业廳办理常用的用电业务

    程利：目前，家用热水器的确是功率较高的耗电设备如果24小时持续待机运行，一旦低于设定温度值它就会反复加热而加热时的功率是比较高的，一般都不低于2个千瓦如果在出差、旅游情况下，建议关掉热水器的电源家里还有很多待机状态都會耗电的电器，例如电脑、电视机、机顶盒、饮水机、微波炉等建议不使用时彻底切断电源。

    程利：请直接到所在地的供电营业厅办理周末也受理该项业务。请携带原户名和现户名的相关证明材料如户籍变更资料、身份证、原户主的书面同意材料等，最好有近期的电費发票

    网友OK绷：听说电费是按照年阶梯累计电量电价进行收费的。是这样吗 如果是，是按照什么样的年阶梯累计电量进行收费

    程利：目前关注电费的网友比较多，我们就向大家介绍一下居民年阶梯累计电量电价的相关政策我省目前执行的是“年度居民年阶梯累计电量电价”，当年累计电量低于2200千瓦时的电价为：0.4556元/千瓦时；年累计电量在千瓦时之间电量的电价为：0.5056元/千瓦时；年累计电量超过4000千瓦时后嘚电量电价为：0.7556元/千瓦时所以提醒网民要关注自己电量的年度累计使用情况，注意节约用电年度累计电量可以通过电费发票和拨打95598电話查询。贵州省的居民用电价格在全国属于较低的水平大家可以了解一下周边省市的居民电价水平进行比较。