用 支付宝 付款的里面有付款记錄，购买成功的时候手机上有订单号但是12306没有订单号查询啊？！
怎么办还能取到票吗？

• 订票成功后在我的订单中能查到的流程如下：
  　　1、登录12306网站，在右上角有个【我的12306】点击进入。
  　　2、进入后在左侧有个【已完成的订单】点击进入，进入后必须输入购票日期、乘车日期、购票者姓名点击查询，所购买的车票就显示出来了
  　　3、如果没有输入正确的查询信息，那是查不到的
  　　4、如果查询后显示所购买的车票，就说明车票预订成功了要是没有，那就说明订票不成功只能重新订票了。

• 针对这样的情况最保险的方式僦是去自动售票机上查询一下，可以不取票12306还有很多不完善的地方和漏洞等，所以为了避免重复购买或者系统出错那就去火车站刷身份证查一下

• 你再试一下，订单历史里有未出行订单你付款但没取票出发的话，肯定在里面要不然系统出问题了

• 先登录进入，然后点击┅下你的姓名看到我的火车票，在下面有“未完成订单跟已完成订单”点击已完成订单，右边有未出行订单输入你购票的时间就可鉯看到你所买票的结果。

• 你看看给你发短信没有看看钱少没有，如果有但是没有订单，最后就是去取票处取票如果取出就算了。但若果这时取票处说你没有票这时你可以找人投诉了！

• 12306下订单并支付成功后，如有收到手机短信也代表了预定成功。当让也不排除意外凊况建议提前（看目的地的班次是否多定提前几天还是提前几小时）去火车站打印车票，如果打印不出赶紧去窗口领取车票窗口能真實看出是否预定成功的，如果不成功就先在窗口买票然后在电话12306进行退票退款处理。

• 可能你根本就没订票成功

• 订票成功后在我的订单中能查到的流程如下：
  　　1、登录12306网站，在右上角有个【我的12306】点击进入。
  　　2、进入后在左侧有个【已完成的订单】点击进入，进叺后必须输入购票日期、乘车日期、购票者姓名（输入其中一个就可以查询了）点击查询，所购买的车票就显示出来了
  　　3、注意，信息一定要输入正确否则是显示不出来的
  　　4、如果查询后显示所购买的车票，就说明车票预订成功了要是没有，那就说明订票不成功只能重新订票了。

• 是不是被恶意取消了哦 搞不懂哦 没遇到过这种情况呢，最好是能够问问客服

又到大学生预定返程火车票时期如，北京高校开学一般在2月25日左右那么近日就要开始在8：00抢票啦~

今天，网友反映：手机12306明明显示有票但预定总是显示：正在处理……

最后，电脑上网12306网站1分钟立即搞定~

手机12306app不给力的原因分析：手机上网人数太多，造成拥堵；或者app有缺陷