用户在使用惠普连供打印一体机5820過程中如果打印头触点不干净，打印机就有可能会显示打印头错误此时需要清洗打印头，才可恢复正常打印工作操作方法如下：

1. 干燥的棉签、无绒布或其它柔软材料（如咖啡滤纸），确保不会在触点上残留任何纤维成分

2. 蒸馏水、过滤水或瓶装水（自来水可能含有可损壞打印头的污染物质）

   （注意：1.打印头放在打印机外不可超过30分钟否则会损坏。2.不可使用清洁剂或酒精来清洁打印头触点否则会损坏咑印头或打印机。）

1. 将托盘移动到打印机的中央位置启动惠普连供打印一体机5820打印机后，断开背部电源线轻按蓝色的笔架闩锁，此时藍色的笔架闩锁将打开

2. 向下轻按打印头将其释放，然后从槽中拉出检查触点上是否有任何碎屑堆积物。使用干燥的棉签或其它无绒材料擦拭触点直到没有污垢。（注意：1.取下打印头时保持打印头竖直，防止漏墨2. 只擦拭触点，不要将碎屑抹到打印头的其它位置）

3. 將干净的棉签或无绒布蘸取少量蒸馏水，挤出多余水分只清洁铜色触点，然后让惠普连供打印一体机5820的打印头干燥约10分钟用蒸馏水稍微浸湿另一塑料泡沫棉签，挤出多余水分用其清洁打印机中笔架上的电子触点。将打印头放置10分钟或用新棉签擦拭清洗过的区域，使其干燥（此过程应尽快。）

4. 滑动新打印头使其稍微向上倾斜，滑入空插槽中然后轻轻地向上推打印头，直到其卡合到位要合上蓝銫笔架闩锁，请用力向下按直至闩锁卡合到位。合上惠普连供打印一体机5820打印头舱门及外舱门连接电源，重启打印机即可