原标题：steam账号被盗 如何通过申述嘚方式找回账号

当自己的steam账户被他人盗取、账户密码丢失、手机令牌丢失的情况下怎么找回自己的账号?下面就由小编给大家带来解答，┅起来看看吧

根据自己的情况，选择相应的内容

账户被盗或者密码丢失一般情况下选择第一个红框中选项即可。

输入自己的账户名称(登录ID不是个人昵称)、绑定的电子邮箱、或者绑定的手机号均可，之后点击搜索

之后会出现下图内容，可以根据自己手机令牌情况进行選择

情况1：手机令牌可以使用

如果手机令牌仍旧可以使用，请输入手机app手机令牌页面的救援代码之后按步骤即可找回。

情况2：手机令牌无法使用

手机令牌无法使用时下一步会尝试通过绑定的手机号进行找回。

如果之前绑定的手机号仍旧可以使用按步骤短信验证找回即可。

如果之前绑定的手机号不能使用点击“我不再能使用此手机号码”。进入下一步骤

当手机号也不能使用时，Steam会尝试邮箱找回方式

如果之前绑定的邮箱仍旧能使用，通过邮箱按步骤找回即可

如果之前绑定的邮箱不能使用了，点击“我不再能使用此电子邮件地址”进入下一步骤。

当令牌、手机号、邮箱都不能用来找回账户时直接点击红框中内容，进入写信申诉流程

进入写信申诉流程后，红框中内容为能够正确填写都尽量要填写好的区域它们将会大幅度提高申诉成功的几率。

其中“请尽量详尽地描述您遇到的问题”栏目丅，一定要通过中文将自己遇到的问题完整地写下来

并且如果之前有使用过Steam充值卡、微信支付、支付宝支付、信用卡支付、银联支付等等功能进行过游戏购买或者账户钱包充值时，一定要尽量多地把相应的订单编号在结尾列出来对相应的订单进行截图并通过“浏览文件”选项上传上来，也是必不可少的

客服一般会在2-14天内进行回复，如果两周后仍旧没有回复信件可以考虑重新申诉。

以上就是小编为您帶来的全部内容了希望能对您有所帮助。

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